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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.94
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.88
  • 食事3.67

総合5

HidekiPさんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

HidekiPさん [50代/男性] 2020-11-04 17:23:01

オープンまもない室内は清潔で、ラウンジ利用も快適でした。
スタッフのサービスも笑顔があってよかったです。
ただ、GOTO初日で地域共通クーポンが間に合ってなく、フロントでは後日事務局から連絡が来ると言う事でしたが、1ヶ月経った今もなんの連絡もないのがどうなのかと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2020-11-04 17:59:31

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
私どもの何よりの励みでございまして、大変嬉しく思います。

地域共通クーポンの件でございますが、必要な書類は全てGoToトラベル事務局に提出をしておりまして、何とかしたい気持ちは山々なのですが、ホテルとしてはどうすることも出来ませんで、お役に立てずに申し訳ない限りでございます。
大変お手数ではございますが、GoToトラベル事業にコールセンターがございますので、そちらにお問い合わせをいただけますでしょうか。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
アイコニック ステイ ~エグゼクティブ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ スタンダードキング 26平米】