この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの自慢のひとつであるアフタヌーンティーをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後もまた来たいと思っていただけるようなホテルにとなるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック大阪御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。「いつも通り安心」とのお褒めのお言葉頂戴しまして大変光栄でございます。今後も皆様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの内装に関しまして、お気に召していただけまして大変光栄でございます。ご朝食もごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様に充実したひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
バスルームに関しまして、ご満足いただけたご様子で、幸いでございます。
今後、エレベーターをよりスムーズにご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉頂戴しまして大変嬉しい限りでございます。奥様とのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。ご朝食もご満足いただけたようで大変光栄でございます。
今後もお客様の期待にお応えできるより良い接客をスタッフ一同心掛け、ご満足いただけるホテルになるよう精進して参りますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
素敵なホテルとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
また、期間限定のイルミネーションもお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もよりお寛ぎいただけるご滞在となるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室に関しまして、クオリティが高いとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食に関しまして残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるホテルとなるよう精進して参りますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
以前とは違う景色でご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
また、お部屋の内装に関しましてもお気に召していただけて何よりでございます。
お部屋タイプによってもまた違った気分でお過ごしいただけるかと思いますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジに関しましてご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容をスタッフで共有し、温かいお出迎えを心掛け、また、落ち着いた雰囲気をもったラウンジでお寛ぎいただけるよう、努めて参る所存でございます。
また、フロントスタッフの対応に関しましてお客様のご要望に対してのご返答で不愉快なお気持ちにさせてしましましたこと、また、心温まるご対応出なかったことを、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えできるより良い接客をスタッフ一同心掛け、ご満足いただけるホテルになるよう精進して参りますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度ご指摘頂きましたフロントスタッフの接客に対しまして、心のこもったおもてなしをご提供できず、また、お客様のお気持ちを汲み取ったご案内や分かりやすくご説明することを怠りましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランのご朝食に対してもご満足いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるホテルとなるよう精進して参りますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は,ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　大阪御堂筋へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室にご満足いただけた様で大変光栄でございます。また、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉頂戴しまして嬉しい限りでございます。
またの機会にゆっくりとご滞在いただければと思います。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック　大阪御堂筋へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様の大切な滞在時間を不愉快なものにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
挨拶もなく、ましてやお部屋の横で雑談など本来あってはならないことであり、大変お恥ずかしい話でございます。
今回のご意見は清掃スタッフ並びにフロントスタッフにも共有させていただきたく思います。そして二度とこのようなことが無いよう指導、徹底して参ります。改めましてこの度の不手際に関して申し訳ございませんでした。
フロントやレストランについてはお褒めの言葉を頂戴出来て何よりでございます。

是非また機会がありましたらお越し頂けますと幸いでございます。またお待ちしております。

この度は,ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　大阪御堂筋へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
高層階のお部屋からのイルミネーションをお楽しみいただけようで大変光栄でございます。
ラウンジのメニューに関しましては、お客様にご満足いただけるようなものをご用意できるよう、レストランスタッフと共有し改善に努めてまいります。貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
今後もより良い時間を過ごして頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は,ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　大阪御堂筋へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
「お気に入りのホテル」と仰っていただき大変光栄なことでございます。ありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう。日々精進して参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は,ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　大阪御堂筋へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。お部屋の内装にご満足いただけようで大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけますよう精進してまいりますのでご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
スタッフ一同

この度は,ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　大阪御堂筋へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
御堂筋がより一層輝いているこの期間に、イルミネーションでお楽しみいただけたようで何よりでございます。スタッフの対応につきまして、大阪らしくフレンドリーでありながらもお客様にとって丁度よい距離感を目指しておりますので、そのようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
開業予定の京都もご期待に添えるよう、ホテル一丸となって精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しまして、がっかりさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を共有させていただき、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
大変恐縮ではございますが、またご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

平素よりザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋でアフタヌーンティープランや、客室からの御堂筋のイルミネーションをお楽しみいただけてよかったです。今回のご宿泊をご満足していただけたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。大変嬉しく存じます。
駐車場無料のプランに関しましての貴重なご意見ありがとうございます。

今後も皆様にご満足いただけますよう精進してまいりますのでご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ一同

この度は,ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　大阪御堂筋へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。　
立地や部屋の設備につきまして、ご満足頂けたにもかかわらず、清掃不備によりご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃のスタッフと共有をし、今後このようなことがないよう今一度見直しを図って参ります。
スタッフ一同日々精進して参りますので、またの機会ございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。これからも、より一層お寛ぎいただけるご宿泊となるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同