この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
ご指摘頂いた点は改善に努め、今後もよりご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、またお越しいただけましたら大変光栄でございます。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またお越しいただけましたら光栄でございます。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

「心地よかった」とのコメントを拝見し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛け精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。空調に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けるよう今後も精進して参りますので、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。二度目のご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉やご指摘、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
洗面台のグラスに関しては安全面を考慮しプラスチック製の備品をご用意しております。
ご理解いただけますと幸甚です。
より一層安心・快適にお過ごしいただけるよう、最良な方法を模索し、日々改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。「また泊まりたい」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。心よりお待ち申し上げております。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。アメニティに関しましては今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。「また宿泊したい」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。心よりお待ち申し上げております。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用していただいたにも関わらず、ラウンジではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に担当者に報告し改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見いただき重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様に恥じぬサービスをご提供できるよう精進して参りますので、是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉恐縮でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
フィットネスジムに関しましては、コロナ禍の状況を踏まえ現在閉鎖をしております。ご不便をおかけして誠に申し上げございません。23階に一般階のお客様用、24階にエグゼクティブフロアのお客様用のジムがございます。通常通りご利用いただける社会が早く来ることを私どもも心より願っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパーク アイコニック 大阪御堂筋にご滞在いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙のなかご滞在のお声をいただき重ねて御礼申し上げます。
客室、ラウンジでのひとときをごゆっくりお過ごしきいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。
これからも引き続きお客様サービスに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食ブッフェに関し、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にお応えできるよう取り組んでまいります。
再びご利用いただけますことを願い、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジのサービス内容についてお褒めのお言葉やご指摘、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
最良な方法を模索し、日々改善に努めてまいりますのでまたの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在となりましたことをスタッフ一同心から嬉しく思っております。
今後も引き続きお客様に快適にご滞在いただけますよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご期待されお越しいただいたにもかかわらず、清掃面やお客様へのご案内面、双方で行き届かず大変申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘に対し、ソフト面のスキル向上及び清掃面の改善を行い、より快適にお過ごしいただけるご滞在空間となるよう努力して参ります。再びの機会がございましたら是非弊ホテルをご選択いただければ幸いです。今後もご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルにアイコニック大阪御堂筋ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとって快適なものであったとのお言葉出来、従業員一同大変嬉しく思います。
しかし、せっかくレストランをご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては早急に担当者に報告し、改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見頂き重ねてお礼申し上げます。

今後は、お客様に恥じぬサービスをご提供できるよう精進して参りますので、どうか今回の件にご失念されることなく是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
地域共通クーポンの件でございますが、必要な書類は全てGoToトラベル事務局に提出をしておりまして、何とかしたい気持ちは山々なのですが、ホテルとしてはどうすることも出来ませんで、お役に立てずに申し訳ない限りでございます。
GoToトラベル事務局側の作業が追い付いていないため送付にも時間を要しているようなので、もう少しお待ちいただけますでしょうか。
また、お手数ではございますが、GoToトラベル事業にコールセンターがございますので、そちらにお問い合わせをいただけますでしょうか。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、エグゼクティブラウンジのご利用時にはご満足いただけるサービスが提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お食事のバリエーションも含め、改めてオペレーションを見直すとともに、お客様に恥じぬサービスをご提供できるよう精進して参ります。
是非またお越し頂けましたら光栄に存じます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

ザロイヤルパークホテルグループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当館のラウンジにおきまして、大阪の夜景、またカクテルサービスをお気に召していただけまして大変嬉しく思います。
またこの度の宿泊をお楽しみいただけたましたことはスタッフ一同大変励みになります。
これからもサービス向上に向け努力して参りますので、再び大阪にお越しの際には是非ご利用賜れますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後ホームページへの掲載等わかりやすいご案内ができるよう検討させていただきます。また客室及びレストランに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルの夜景は、私どもの自慢のひとつでございます。お気に召していただけましたら幸いでございます。
浴室におきましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
椅子はお貸出しいたしておりますので何時でもお申しつけくださいませ。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにしております。