この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら、朝食の種類に関しましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今回頂いたご意見は朝食スタッフとも共有し、今後のメニュー再考の参考にさせていただき、今後も皆様からご意見を頂きながらお客様皆様により快適にお過ごし頂けるよう努力を続けて参る所存でございます。

これからもお客様の声をもとにご満足をいただけるサービスを目指し、
繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら、
是非とも三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル札幌ウエストをご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

至らぬ点もあったかとは存じますが、今回高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のこのような評価、またお言葉は私たちの何よりの励みでございます。

お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。

頂戴した評価に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進に努めて参ります。
今後とも三井ガーデンホテル札幌をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。
三井ガーデンホテルグループで掲げております「SDGsへの取り組み」に対し、ご理解とご協力を頂きまして誠に感謝申し上げます。追加のお水についてはご案内不足によりお手間を取らせてしまいまして申し訳ございません。　また、朝食につきましてはこの度、全国的な鳥インフルエンザ発生の影響により、たまごの品薄状態が続いており、当ホテルにおきまして、必要数の確保が困難な状況となっております。そのため、当ホテルの朝食につきましても、一時的にたまごを使用しない他のメニューに変更しております。おかずの種類につきましては、いただいたご意見を参考にレストランと共有し、検討してまいりたいと存じます。今後も皆様からご意見を頂きながら、お客様皆様に、より快適にお過ごし頂けるよう努力を続けて参る所存でございますので、今後の三井ガーデンホテル札幌ウエストにご期待頂き、次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご感想からも、今回のご滞在が概ねご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食の品数に関しましては、ご希望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後の課題としてまいりたいと存じます。また、ソファーからのテレビの見え方に関しては社内で共有し今後のホテルづくりの参考とさせていただきたく存じます。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう日々努力をして参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂き、ご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。早々にご滞在の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
至らぬ点も多くあったと存じますが客室や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、本当に嬉しく存じます。このようなお客様からのお褒めの言葉が、私どもの何よりの励みでございます。今後はサービス面でもご満足していただけるよう、「おもてなしの心」を忘れず努力して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、こうして早々に感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客に関するお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
私共サービスに従事する者にとって、何よりモチベーションにつながる物でございます。頂いたお言葉に慢心せず、お客様の立場に立った接客を心掛けてまいります。

しかしながら、お部屋のアメニティ類が分かりにくくご不便をお掛けした点、申し訳ございませんでした。この度ご利用いただきましたコンフォートツインのお部屋は、他のお部屋とは配置が異なっており、仰る通り必要なものを探す際に苦慮されたかもしれません。またの機会に別のお部屋タイプをご利用の際には、異なる位置にございますので、もしまた分かりにくいというような事があればいつでもお申し付けください。いただいたご意見はスタッフ間で共有させていただきます。

また、大浴場に関しましても混雑が気になるとの事、このご時世ですのでご不安な気持ちにもなられたかと存じます。お部屋のテレビ画面から、大浴場の混雑状況をご確認いただけますので、次回ご宿泊の際は是非ご活用ください。既にご存じでしたら申し訳ございません。

繰り返しご利用いただけるホテルを目指して、これからも一同邁進してまいりますので、また札幌にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸甚にございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、客室の備品や設備に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。デスクランプとデスクはに関しましては、数に限りはございますが貸出用の物をご用意しております。またクレンジングや化粧水のアメニティでございますが、ご希望のお客様にはフロントにて個包装のアメニティセットをお渡ししております。また大浴場にはポンプタイプのものもご用意しております。ご案内が不足しておりました事、お詫び申し上げます。また次回ご宿泊の機会がございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。
ウォシュレットに関しましては、変更することは難しい状況でございますので、現状でご理解をいただければ幸いでございます。また、今回頂戴したご意見は今後のホテル作りの参考とさせていただきます。

今後も皆様からご意見を頂きながら、お客様皆様により快適にお過ごし頂けるよう努力を続けて参る所存でございますので、次回も当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

お客様

いつも三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは「MHGリワーズクラブ」という会員制度があり、
直接、もしくはオフィシャルウェブサイトをご利用の方は宿泊料金に応じたポイントが付与されます。
ポイントを貯められると朝食や宿泊料に割引ポイントとしてもご利用いただけます。
いつもお泊りいただいてますので、もしよろしければお得な会員制度ご検討くださいませ。

重ね重ねではございますが、いつも三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただき誠にありがとうございます。
今度も快適にお過ごしいただけるよう、ホテル一丸となり精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ホテルスタッフに対してもお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。早々にご滞在の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。

お部屋や立地につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、当ホテルの朝食の特徴でもあります、クレープにもご満足いただけたようで何よりでございます。
お怪我はございませんでしたでしょうか。お部屋の広さに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。

この度はご投稿ありがとうございました。次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂き、ご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

至らぬ点も多くあったかとは存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

これからもお客様の声をもとにご満足をいただけるサービスを目指し、
繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、
是非とも三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

過日は、三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。
アピールポイントでもあります立地面や客室に満足していただき大変嬉しく存じます。
ドアなどの音に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
関係会社と情報を共有し今後の再発防止に向けて努めて参ります。
今後も皆様からのご意見をいただきながら繰り返しご利用いただけるホテルを目指し
日々精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお客様からのお褒めの言葉が、私どもの何よりの励みでございます。
お子様用のアメニティグッズもお気に召されましたようで私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼をお申し上げます。
今回頂戴した評価に慢心することなく、今後もスタッフ一同日々精進に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、札幌市内数あるホテルの中で今回当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お薦めのホテルとのお言葉は私共にとって何より嬉しく存じます。
今回頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう、一同日々精進して参ります。
次回札幌にお越しの際にも是非三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にはご足労をお掛け致しましたが、スタッフのご案内にはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、この度のご滞在に於かれましては、客室設備において至らぬ点があり、ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう日々努力をし、改善に努めて参りますので、次回札幌にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋、その際のスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。このようなお客様からのお褒めの言葉が、私どもの何よりの励みでございます。しかしなが、朝食のスタッフの対応に関しまして至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後お客様には全ての部門で気持ちよくお過ごししていただけるよう再指導させていただきます。この度は貴重なご意見ありがとうごます。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々努力して参りますので、次回札幌にお越しの際も三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。
三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
「機会があればまた利用する」とのお言葉、大変嬉しく、またスタッフの励みとなります。
お客様の次回のご予約を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

過日は 三井ガーデンホテル札幌ウエスト にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、清掃不備によりご不快の念をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
チェックアウトの際にもご指摘いただいておりましたので、即日清掃担当者と清掃過程を見直し、同様の事が無いよう再指導を行いました。

今後も、当ホテルを安心してご利用いただけるよう　また、ご期待を裏切らぬよう努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございました。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご感想からも、今回のご滞在が概ねご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。このようなお客様からのお褒めの言葉が、私どもの何よりの励みでございます。 頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、また、次回ご宿泊の際にご期待を裏切らないよう、今後も品質とサービス向上に努めさせていただきます。
皆さまに繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、札幌にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用下さいませ。　

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお客様からのお褒めの言葉が私どもの何よりの喜びでございます。頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、また、次回ご宿泊の際にご期待を裏切らないよう、今後も品質とサービス向上に努めさせていただきます。今後も皆さまに繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、また札幌にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人