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ザ・セレクトン久留米 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトン久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.60
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.43
  • 食事3.53
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52件中 41~52件表示

サービス3

さくら94178476さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

さくら94178476さん [20代/女性] 2021年03月18日 22:12:19

カップ関連は、紙コップだったので、感染予防なのかな?っと思いつつ、理解もできました。
その分、安心もできました。

大浴場は入りたかったのですが、時間的に厳しく、次回機会あれば利用して見たいものです。

駐車場に関しては狭めで、満車だったので近くの利用方法が理解しづらいところを使いました。
もし、1日400円で利用できたので、おそらく案内していただいたところかとは思いますが、もし利用する方法もついでに教えてもらえるとすごく助かります。ホテルの管轄外かとは思いますが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ザ・セレクトン久留米 2021年03月19日 02:55:22

この度はザ・セレクトン久留米をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
駐車場につきましては、ご満足頂けなかったようで、今後の検討課題と考えます。

これからも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをお選びくださいますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
 
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】12:00レイトチェックアウト付 〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

サービス3

クワトロ.Bさんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

クワトロ.Bさん [40代/男性] 2020年12月24日 15:28:03

広いお部屋が気持ちいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ザ・セレクトン久留米 2020年12月24日 18:55:44

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】12:00レイトチェックアウト付 Go To カップル〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【シャワードツイン(ハリウッドツイン 禁煙)】

サービス3

さかな63851さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2020年10月21日 16:15:05

また、九州の福岡・久留米地域へ出張で来たさいは、宿泊をしたいと思います。宿泊を考えたいと思います。新しく部屋もキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ザ・セレクトン久留米 2020年10月25日 21:54:48

この度はザ・セレクトン久留米ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

現在、GOTOトラベル割引もあり、大変お得にご宿泊いただけると思います。
”宿泊をしたい”とのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定! BEST RATEでポイント10倍! ★朝食付★
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 17:53:32

壁が薄い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ザ・セレクトン久留米 2020年08月02日 07:27:54

この度は、ザ・セレクトン久留米をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら、今回のご宿泊に関しまして大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後ご利用頂くお客様へ同じ思いをさせないようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿・ご意見を頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定9月まで! BEST RATEでポイント10倍! ★朝食付★
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル(禁煙)】

サービス3

釣楽亭さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

釣楽亭さん [40代/女性] 2020年01月01日 17:07:26

駐車場とアメニティが不満でしたが概ね良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ザ・セレクトン久留米 2020年01月01日 18:54:53

この度はザ・セレクトン久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた件につきましては、ホテル内で共有致しまして、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々取り組んで参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍! ★朝食付★
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(禁煙)】

サービス2

ケンズィー7463さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

ケンズィー7463さん [40代/男性] 2023年06月27日 20:25:41

値段相応とすばそれまでかもしれませんが、ツインとは言えない狭さ。冷蔵庫
が小さくしかも冷えない。
100室あって駐車場5台はないでしょ。
後、大浴場って謳っておいて洗い場3台の鏡ナシはないんじゃないんですか?
後宿泊税かかる場合かございますじゃなく込の値段を表示してほしいです。後出しジャンケンでやな気分になりました。これじゃトータル高いか安いかわからないんで。
もう当分トラベルは利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ザ・セレクトン久留米 2023年06月28日 20:49:06

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆっくりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
これからもお客様が当ホテルで快適にお過ごし頂けますよう心掛けて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14×朝食付】カード決済限定★2週間前迄の予約はコチラ!地場産野菜を使った朝食で元気を充電♪
ご利用のお部屋
【シャワードツイン(ハリウッドツイン 禁煙)】

サービス2

投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 12:18:25

冷蔵庫小さくて不便です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ザ・セレクトン久留米 2023年06月05日 08:25:05

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

サービス2

Yoshiko1605さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

Yoshiko1605さん [50代/女性] 2022年04月24日 16:26:39

駅からの道が最初わかりにくく、困りました。
女性にはアメニティが少なくちょっと…
お部屋が冷蔵庫がないに等しく、
隣?の部屋の音が物凄くうるさかったです。
話し声などが筒抜け。
階段が利用出来ることが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ・セレクトン久留米 2022年04月26日 03:49:33

この度は、ザ・セレクトン久留米をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた件については、今後の課題とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★カレーや焼きたてパンで元気充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

サービス2

これらさんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

これらさん [40代/男性] 2022年04月20日 18:57:49

内装は先進的で綺麗だったが、QRコードの自動チェックインは全く反応せず、枕が合わず、マットレスも自分の体には合わず長期滞在でしたが1日もゆっくり寝れませんでした。朝食も料金を取る割には無料朝食レベルのものしかありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ・セレクトン久留米 2022年04月22日 02:43:42

この度は、ザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、自動精算機、マットレスの件でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様のご期待に添うことができるよう、またお客様が快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。

機会がございましたら、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★カレーや焼きたてパンで元気充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

サービス2

投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月29日 14:15:01

他のホテルに比べるともっと、食事に力をいれた方がよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ザ・セレクトン久留米 2022年01月30日 05:18:51

この度はザ・セレクトン久留米をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様のご感想を店舗長及びスタッフへ伝え改善の指導をして参ります。
お客様より頂きました貴重なお言葉を今後のホテルづくりに生かしスタッフ一同、精進を重ねて参りますので今後ともご指導賜りますようよろしくお願い申し上げます。

サービス2

投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月14日 20:21:41

部屋におそらくは前の利用客のパンプスと使い捨てのスリッパが片方ずつ転がっていました。普通に怖かったし気持ちの良いものではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
ザ・セレクトン久留米 2021年05月19日 10:56:04

この度は、ザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室清掃の不備により、非常にご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃の手順・チェック体制の見直しを早急に行い、今後二度とこのようなことがないよう努めてまいります。
また久留米にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いに存じます。従業員一応心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】12:00レイトチェックアウト付 〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

サービス2

こうKouさんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

こうKouさん [40代/男性] 2020年10月24日 19:51:45

かなりおしゃれなところでしたが  
駐車場がなく困りました。
フロントでの対応と説明が悪い
特にエレベーターの乗り方の説明が無く、宿泊客皆さん乗り方わからなくて困ってました。
ちゃんと説明してほしいです。
それ以外は満足です。安心して利用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ザ・セレクトン久留米 2020年10月25日 22:01:20

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントの接客態度に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう接客態度を改め、お客様に気持ちよくご滞在して頂けますように努めて参ります。
この度はお忙しい中投稿ありがとうございました。

またのご来館お待ち心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定! BEST RATEでポイント10倍! ★朝食付★
ご利用のお部屋
【シャワードツイン(ハリウッドツイン 禁煙)】

52件中 41~52件表示

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