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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-09-21 15:33:35
3.0
投稿日：2022-09-21 15:11:39
4.0
投稿日：2022-09-21 14:56:15
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投稿日：2022-02-25 10:00:36
4.0
投稿日：2021-03-16 11:05:08
総合4
オーパスワン2013さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
有明駅から徒歩５分圏内、お台場、ビックサイト等利用の際は便利な施設、周辺も複合施設がり買い物食事にも不便なく利用できる、隣接の大浴場もお手頃で入れるのでベスト、一番素晴らしく思った事は、従業員の接客の姿勢がすばらしかった、王さん、斎藤さん、鈴木さん、中曾根さん、豊田さん、男性スタッフも丁寧な対応助かりました。鈴木さんは、アイロンを部屋までもってきて頂き、中曽根さんは、お店の案内も丁寧にして頂き、助かりました。少し残念は、タクシーが玄関で利用できないところは残念と朝食は期待しましたが普通、既製品の品数が多く厳選素材とは思えなかた事、昼、夜のビュッフェは朝のレベルで断念、個人的に朝持ち帰りコーヒーが飲めるサービスがあれば嬉しいです。
台風の為、1泊キャセルもスムーズして頂き有難うございます。宿泊価格を考えると施設、接客にとても良いホテルと思います。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
励みになります。
お食事はご期待に副うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後精査して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もより良いおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌグランド東京有明店
マネージャー