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和光市東武ホテル クチコミ・感想・情報

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和光市東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.89
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.56
  • 食事2.22
宿泊年月
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114件中 101~114件表示

風呂2

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 14:31:30

連泊での朝食付きはありがたかった。部屋はとても綺麗で、テレビもアプリが使用できたので快適でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
和光市東武ホテル 2023年06月05日 16:09:35

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くの宿泊施設がある中、当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。私どものホテルではお客様がアカウントをお持ちの場合、テレビのアプリ画面より特定の動画配信サービス(NETFLIX、prime video、hulu、U-NEXT、DAZN、youtube、radiko.jp)がご覧いただけます。

今後も快適にお過ごし頂ける環境を整えて参りますので、機会ございましたらまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上のご予約におすすめ】連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂2

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 21:37:29

風呂タブの内側手前の側面、赤い汚れ掃除行き届いてなかった。少し気持ち悪かった。
ベッド、2人で余裕がある。
朝ご飯、美味しかった。パンのバターがないと言われてジャムだけですと言われ、珍しいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
和光市東武ホテル 2022年12月08日 12:52:47

いつも和光市東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、清掃の件につきまして大変なるご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
今後、こういった事が起こらないよう清掃のスタッフには厳しく指導をして参ります。
またご朝食の件に関しましても、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、朝食スタッフとも意見交換をし、今後の課題とさせて頂きます。
今後はより一層お客様が気持ち良くお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので今後も和光市東武ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しもお待ちしております。
和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【30日前までのご予約におすすめ】早期プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル】

風呂2

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 21:12:06

駅直結で便利でした。ただ駅側の部屋だったので終電まで、始発から、電車の音が響きます。
ホテルで独立洗面台があるのは珍しくて良かったです。ただ風呂がカビっぽかったのか少し臭かったです。ユニットバスなのである程度仕方ないとは思いますが。
朝食は小鉢の種類が豊富でメインのスープカレーも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
和光市東武ホテル 2022年11月21日 14:24:59

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただき御礼申し上げます。

お風呂の件につきまして、ご不快の念を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今一度清掃状態を見直しまして、同じことのないよう徹底して参ります。
また、お部屋の向きに関しましてはリクエスト等を承っておりますので、よろしければお気軽にご相談くださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に和光に泊まろう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂1

やま3260さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

やま3260さん [50代/男性] 2022年05月18日 17:56:08

大浴場があればいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
和光市東武ホテル 2022年05月22日 16:37:49

和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、当ホテルにはございませんでご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。
しかしながら、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】池袋から最短12分★お得に和光に泊まろう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ユニバーサルダブル】

風呂1

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月28日 21:38:44

浴室のニオイが非常に臭いことだけが唯一残念な点です。
(シャンプー、ボディソープが
原因だと思われます。壁やシャワーカーテンに付着したそれらが強烈な生乾き臭を放ってます。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
和光市東武ホテル 2021年04月29日 11:51:52

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

並びに大変お忙しい中、お声を添えて頂き重ねて御礼申し上げます。

浴室の臭いにつきまして不快感を与えてしまい和申し訳ございませんでした。

このようなことが今後起きない様、客室清掃後に臭いの有無の再チェックの強化を致します。

今後のサービス向上に向け大変貴重なご意見頂きまして有難うございました。

又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【埼玉県民限定】おトクだ値!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂1

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月28日 21:33:32

出張で定期的に利用させていただいておりますが、エントランスからフロントまでのエレベーターが異常に遅いといつも感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
和光市東武ホテル 2021年04月29日 11:45:44

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

並びに大変お忙しい中、お声を添えて頂き重ねて御礼申し上げます。

エレベーターが遅くなってしまう件につきまして大変ご迷惑おかけしまして申し訳ございません。

エントランスからフロントまでのエレベーターにつきましては2階にはショッピング施設、3階はレストランフロアと商業施設と併用で稼働しております関係で動きが遅く、お客様にはエレベーター前にてお待ちいただく時間が多少ございます。

出来る限りスムーズに乗降出来る様努めてはおりますが、今後も時間を要してします事もございますのでご了承いただけますと幸いでございます。

引き続きご利用いただきます際に気になる事がございましたら、ご相談くださいませ。

今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【埼玉県民限定】おトクだ値!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 15:34:34

レジャーの拠点としての利用がベター。
ホテルライフを期待すると、自前のレストランがないなど、やや不便を感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
和光市東武ホテル 2024年05月18日 10:22:24

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お言葉をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは宿泊のみとなっており、3階に多数のレストランがございますので次回のご宿泊の際にご利用いただければと思います。

次回のお越しもフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。

和光市東武ホテル  宿泊部

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 09:47:31

10月宿泊。シングル2部屋。連れの娘が独立洗面台が良いとの事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
和光市東武ホテル 2022年11月11日 16:23:06

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただき御礼申し上げます。

お部屋にございます独立洗面台が良いとの事で、お褒めのお言葉大変光栄でございます。

今後も、お客様からのお言葉にお応えできますようスタッフ一同努めて参りますのでまた当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 09:45:43

10月10日に宿泊。駅近で飲食店もたくさんあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
和光市東武ホテル 2022年11月11日 15:27:22

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

和光市周辺は飲食店やスーパーなどたくさんあり、充実しておりますので大変便利かと存じます。
全国旅行支援のクーポン券も駅近くで使える店舗が多数ございますので、買い物やお食事等でお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

今後も清潔で快適な環境となるよう尽力して参りますのでごご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

GAIKIYOKUNさんの 和光市東武ホテル のクチコミ

GAIKIYOKUNさん [20代/男性] 2022年08月15日 16:18:51

部屋のテレビはAndroidTVでポイント高い!立地も和光市駅直結レベルなので、大変便利。朝食は同建物内の定食屋さんと提携していて、面白いやり方だと思った。実は並だったが、美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
和光市東武ホテル 2022年08月18日 20:05:39

この度は和光市東武ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。並びに数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

客室のテレビや立地に関しまして、大変便利とのお言葉恐縮でございます。ご朝食につきましてもご満足頂けましたご様子で安心致しました。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう環境づくりに励んで参ります。和光市へお越しいただく機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【選べる特典付】ご宿泊日が“誕生日月”の方必見!!ハッピープラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル】

mieya.Sさんの 和光市東武ホテル のクチコミ

mieya.Sさん [40代/男性] 2022年06月09日 17:20:10

フロント対応や部屋は問題なし。
朝食はおかずが残念、次は無しでいいかなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
和光市東武ホテル 2022年06月16日 12:33:24

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、数多くの宿泊施設がある中当ホテルお選び頂きました事大変光栄でございます。

フロント対応やお部屋につきましてご満足頂けましたようで何よりでございます。

朝食はおかずが残念だったとのことで大変失礼致しました。朝食会場となっております会社の方と話合いの場を設けさせて頂き、今後改善を図って参ります。

勝手なお願いとはなりますが、また和光市にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【朝食半額】充実した1日のはじまりを550円朝食で
ご利用のお部屋
【シングル】

bakanegiさんの 和光市東武ホテル のクチコミ

bakanegiさん [40代/男性] 2020年12月23日 17:51:56

建物自体が新しく、部屋も綺麗で快適に過ごせました。
電車での利用客目線になってしまいますが、メインの出入口がわかりにくく、駅からそのままアクセス出来ればなぁと思いました。
全体的に少しづつ同時期に出来た川越東武ホテルの方が高級感がある気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
和光市東武ホテル 2020年12月23日 22:36:51

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。並びに大変お忙しい中お声を添えて頂きありがとうございます。快適にお過ごしできたこと大変安心いたしました。ホテルの出入り口に関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様が分かりやすくホテルまでご到着できる様、改善に努めて参ります。次回和光市へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【朝食半額】充実した1日のはじまりを500円朝食で
ご利用のお部屋
【シングル/洗面台のみ独立】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 16:20:58

とてもきれいなホテルです。立地も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
和光市東武ホテル 2020年10月22日 07:43:39

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にお選び頂けますよう、従業員一同、サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 和光市東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約におすすめ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 16:19:57

とてもきれいなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
和光市東武ホテル 2020年10月22日 07:25:32

この度は和光市東武ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
また、お忙しい中、ご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の事を第一に考え、安心で快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
 和光市東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約におすすめ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

114件中 101~114件表示

宿泊プラン一覧

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