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KAMAKURA HOTEL クチコミ・感想・情報

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KAMAKURA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.89
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.56
  • 食事4.89

総合5

いぶふみ0320さんの KAMAKURA HOTEL のクチコミ

いぶふみ0320さん [40代/女性] 2020-12-25 17:56:30

12月22日、23日に私用で利用しました。
接客、お部屋、食事、アメニティ全て完璧です。
入口につくとドアを開けてお出迎えしていただき、従業員の皆さん全員が接客がすばらしいです。ウェルカムドリンクも種類が多く、お部屋もかなり素敵でいい時間を過ごせました。
1点、覚えれば駅からもすぐだったのですが、最初ホテルの入口がわからずうろうろしてしまったので、もう少しわかりやすく記載していただけると120点でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
KAMAKURA HOTEL 2021-01-20 01:08:13

この度は、KAMAKURA HOTELへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
「すべて完璧です」とは、大変うれしいお言葉でございます。
私共は色々と考えて用意し、また接客に関しても、日々お客様が喜ばれることを考えて取り組んでおります。その結果、お客様がよい時間を過ごして頂いたようで、感無量です。
しかしながら、駅からの道順がわかり辛かったようで、申し訳ございませんでした。ホームページなどで、ご案内が出来る様検討いたします。

また次回お越しいただいた際も、「完璧です」や「いい時間が過ごせた」のお言葉がいただける様、取り組んでまいります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KAMAKURA HOTEL
支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】14時からのアーリーチェックイン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】
いぶふみ0320さん
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