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ロディソンホテル京都七条 クチコミ・感想・情報

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ロディソンホテル京都七条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.50
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.17
  • 食事4.50

総合1

投稿者さんの ロディソンホテル京都七条 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-31 01:19:58

2回目の利用でした。
スタッフの方の対応が残念で、今回も残念な滞在となりました。

チェックイン時に本来スタッフの方から指示があるもの(支払い、必要書類記入)が、緊張されていたのかこちらから申し出ないといけませんでした。
研修中だったのでしょうか?

朝食会場では、挨拶や朝食券回収、案内は一切なく、入店後に気づかれて挨拶なしに朝食券を要求される始末。
一方で朝食内容は既製品がほとんどで品数が少ないですが、味は問題ありませんでした。

チェックアウト時はカードキーを受け取られたスタッフの方は感じよかったのですが、ご一緒されていたスタッフの方に睨まれたように感じました。私は何かしたのでしょうか。

大変残念でした。それしか感想がありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ロディソンホテル京都七条 2022-08-31 17:41:02

過日は、数あるホテルの中からロディソンホテル京都七条をお選びいただき、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

せっかく再度足を運んでいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

今後、お客様からの貴重なご意見をもとに従業員への指導をより一層徹底し、お客様が満足してご滞在いただけるよう努めていく所存です。

重ねてとはなりますが、この度は申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ロディソンホテル京都七条

ご利用の宿泊プラン
◆対象府県在住者限定★3回接種証明◆<割引適用済み/クーポン2000円付>【朝食/ロングステイ】
ご利用のお部屋
【【シングル】12平米[禁煙]】