この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館のサービスに満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。一方でユニットバスが狭かったとのこと、ご不便お掛け致しました。これからも、お客様に満足いただけるサービスを追求して参りますので、京都にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。ご多忙の中、ご意見ありがとうございました。

この度はロディソンホテル京都七条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご多用の中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

朝食が十分で無かったとのこと、ご期待に沿えず大変残念に存じます。大切な朝のひと時を台無しにしてしまい、申し訳ございませんでした。朝食会場のスタッフにも共有し、早々に改善させていただきます。

京都にお越しの際は是非また、当館にお立ち寄り利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はロディソンホテル京都七条に御宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。
数多ある京都のホテルから弊ホテルをお選び頂きました事、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。

具体的なご不便さが記載されておりませんでしたがどのような部分だったのでしょうか。
いずれにせよ深くお詫び申し上げます。

ご多用の中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
京都にお越しの際には再び弊ホテルを
御利用頂けましたら幸甚でございます。
ロディソンホテル京都七条　北埜（きたの）

過日はロディソンホテル京都七条に御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。御返信が遅くなり申し訳無い事でございます。
御滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりです。
近年の傾向でもありますが御客様の仰る通り、
全室禁煙の宿・ホテルさんが多いです。その中でも弊ホテルは喫煙所（3階に設置しております）だけでなく、特別な喫煙部屋を何室か設けております。
御満足頂けたうえで御部屋の綺麗さのお褒めの言葉も頂き、至極光栄に存じます。
ありがとうございます。

ユニットバスはコンパクトな作りとなっておりましてその点に関しましてはご不便な思いをさせてしまい陳謝致します。

ご多用の中、ご投稿ありがとうございました。
「また泊まりたい」のお気持ちが私共にとって
欣喜雀躍でございます。
またお目にかかれます事をスタッフ一同、心より願いお待ち申し上げております。
ロディソンホテル京都七条　北埜（きたの）

過日はロディソンホテル京都七条に御宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。
京都の数多あるホテルから弊ホテルをお選び頂きました事も深謝致します。
御滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
何よりです。
お部屋の清浄さ、美しさも言及して頂き、
大変光栄に存じます。
ご多用の中、ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれます事をスタッフ一同、
心より願いお待ち申し上げております。
ロディソンホテル京都七条　北埜

過日はロディソンホテル京都七条にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、ご満足いただけたとのコメントをお寄せいただき、大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

ロディソンホテル京都七条

お客様がこの日最後のお客様でしたのでわたくし共も、よくよく覚えております。
ご利用いただきありがとうございました。
お客様のおっしゃいますチューブにつきましては、常備品ではないため、新しいものと取り替える事ができずに申し訳ございませんでした。
また、当ホテルにおきましては、長期滞在をいただくお客様も多く、毎日楽しくお話しさせていただき、たくさんの情報をシェアさせていただくこともございます。お客様のプライバシーに踏み込む等、これまでも今後も一切ございません。ご理解いただければ幸いでございます。
お連れ様とも、ほんのわずかな時間でしたが、お子様の学校の話等をたくさんして下さり、わたくし共は、本当にステキな方だという印象しかございませんでしたので、目上の方に”レストランのおばちゃんが愛想がない...”と感じさせてしまった事は接客を基本から考えさせていただきたいと存じます。
ご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　 レストランサービス

この度は数ある京都のホテルの中から私共、ロディソンホテルをお選び下さりありがとうございました。ウェルカムドリンク、朝食につきまして称賛を頂きありがとうございます。大変励みになります。
また、内線電話につきましては、お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。早速ですが改善に向けて手配を致します。
ご家族様にもくれぐれもよろしくお伝え下さいませ。ありがとうございました。またお目にかかれますことを願っております。

ロディソンホテル京都七条　
フロント　武田

この度はロディソンホテル京都七条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、御礼申し上げます。

当ホテルの立地の良さをお褒め頂けた事、嬉しく存じます。清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後とも、ご宿泊中に気になる点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
コーヒーマシンのご案内についてですが、お客様のご意見をもとにスタッフからの案内の徹底、またお客様がわかりやすいと思われるようなポップを作らせていただきました。
私たちは、お客様からの貴重なご感想をもとにサービスの向上に努めて参ります。また京都にいらした際も、是非ロディソンホテル京都七条をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ロディソンホテル京都七条フロント　井上

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。隣室の声がうるさくご迷惑をおかけしましたことまずもってお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
またご朝食や接客応対の点などでお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後も多くのお客様にご指示いただけるように精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

過日はロディソンホテル京都七条に御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また数多ある京都のホテルから弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で何よりです。

朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
以前はご飯、白米などご提供しておりましたが、
COVID-19がまだまだ猖獗を極める中、簡単な洋食バイキングでのご提供としております。
ご期待に添うことが出来ず、大変申し訳無い事でございます。
ご多用の中、ご投稿ありがとうございました。
次回京都にお越しの際も、弊ホテルを御利用頂けましたら幸甚です。
ロディソンホテル京都七条　北埜