コロナで人数制限されているのにも関わらずしていて混雑で、お風呂の湯船に沈めませんでした。少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

アメニティが充実してました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

お風呂が気持ちよかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

車の場合、車をコメダ前あたりが空いていればそこに、ダメなら路駐をして、先にフロントでチェックインを済ませ、駐車券を購入してから車を駐車場に停めに行くのは、初めてだととても分かりづらく面倒だった。部屋は新しいので快適。フロントや朝食会場での細やかな気遣いも心地よい。温泉はメタケイ酸を含む美肌の湯。温泉ソムリエとして、あまり期待していなかっただけに、予想外にいい泉質で満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

スキーに行くのに新幹線で行きましたが、上越妙高駅の自由通路から眺めてもホテルが見えず出口間違えたかと思いましたが、ほかのホテルの裏で見えないだけでした。(^_^;)
フロントが混んでましたが、記入台が別にあったので、待ってる間に記入ができてよかったです。
エレベーターが１機だけで待ち時間が発生しやすいのが難点です。
洗濯機＆乾燥機は３台づつあり、洗濯は２００円で洗剤無料。乾燥機は無料で助かりました。
大浴場の混雑はTVでわかるのでありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

昨年できな新しいホテルで清潔感がありました。朝食は久々にバイキング形式でしたが、手袋、消毒などコロナ対策をしっかりされていることが実感できました。お部屋はお任せでしたので大変広いお部屋を一人で使わせていただきました。逆に書類などを確認する必要がある方はデスクのあるお部屋を予約するべきかと思います。全体として大変満足できましたが、気になる点が一つ、お部屋の電気ポットは定期的に確認して、着色している場合は適宜対応をお願いします。汚れとは違うことは認識していますが、茶色に着色していて少々気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

雪も一段落した晴れた日に行ったのもあって、いい感じでした。お風呂はしっとりで良かった。アメニティ貰ったり、駐車場はすぐそばだし、駅前というのもあってかチェックインめスムーズ。ただ、朝御飯は焼きたてパンに感激しましたが、ごはん用の出汁玉子だったので、スクランブルエッグが良かったなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

今回シアタールームプロジェクターの部屋でした良かったです　朝食美味しく頂きました　ゆっくりしたいのでチェクアウト時間の延長を希望します

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

11月22日に宿泊しました。今回は車で行きましたが新幹線の駅が目の前だったので今度は新幹線で行きます。天然温泉も最高でした。ホテルの前には食事処やカフェもありとても便利です。3人で行きましたがコネクトルームでニ部屋が扉で繋がっていて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋タイプ宿任せのプランでしたが，初めてシアタールームにアサインされましたので，投稿します。
アラジンのプロジェクターを一回使ってみたいと思っていたのですが，映像表示などのパフォーマンスは予想以上で感動しました。一方で地上波以外も見られるので期待したのですが，インストールされているAmazonPrimeアプリがまさかの英語版で，ログインしても日本のコンテンツは一切見ることができませんでした...。これはすぐに対応をお願いします。Prime会員の方はこれを目当てに泊まってじっくりコンテンツを楽しむのもアリだと思いますので。
また，朝食バイキングが再開されていました。6:30～8:30の案内だったので私は８時過ぎに利用しましたが，「受付時間」と理解していない方が多く，終了間際にスタッフさんに悪態をついている方もいましたので，案内を徹底すべきだと思いました。またビニール手袋ですが，アルコール消毒後の湿った手で装着するので，サイズは大きい方が良いです。力任せに装着して，破けたまま配膳している人がいました。他方で大声で会話する方もいて，バイキング再開を頑張っておられるホテルの方々の気持ちも考えてほしいなぁと思いました。
駐車場ですが，前回宿泊の際も気付いていたのですが，ホテル前の平面に堂々と？開き直って？翌朝まで駐車しておられる方がいました。私を含め有料で泊めている人がいるのですから，看過してはならないと思います。
GoTo後も使いたいと思っているので，率直に書き込みました。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

今月15日に宿泊させて戴きました。
対応も良く、アメニティも充実しておりオーガニックに拘りがある様で、ボディソープなどとてもいい香りでした。お部屋も清潔で、何より温泉の質が良かったです。朝食も美味しくいただきました。満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

近くに食事できるところもあり、食事にも困りません。
また、利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年10月

どこのスーパーホテルもですが、朝ご飯がおいしかった。さすが米どころ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

安定感あるホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

出張の際に利用しました。
部屋が宿にお任せのプランでしたが、広いお部屋に泊まれたので嬉しく思いました。
研修の方が数名いて、ぎこちない感じはありましたが頑張っておられたので今後に期待です！
立地もサービスも良く、大変満足です。
また出張に行った際は泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

家族4人宿泊、二部屋つながっていて使い勝手良かったです。温泉も気持ち良かった。コロナ禍で朝食が弁当でした。（残念）コロナが早く収束してバイキングの朝食に戻って欲しいです。綺麗なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

時節柄、朝食のパック弁当のプラ容器はまだ仕方ないとしても、お弁当一個の場合レジ袋は必要ないので、複数個持って行くなどで必要な方のみに渡すようにすれば良いと思います。ＬＯＨＡＳがウリでもあるのですから。
あと、朝なので贅沢言うと「ごはん少な目」を設定してもらえたらありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

前のコメントにもありましたが、小さ目のエレベータ1基は皆さん不便を感じているはずです。
また,室内風呂の給湯の水量も弱く、新設ホテルのも関わらず設備関連がプアなのは経営者の
判断ミスでしかないでしょう。従業員の方々は皆さん良く対応いただいているのに残念です。
他、外階段への非常口扉が施錠されているのはいかがなことかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年08月

お世話になりました。
ウェルカムドリンクとして、1階にあるコーヒーが頂けるのが嬉しかったです。
目の前にコメダ珈琲、お土産屋さんがあり、立地も申し分ないです。
コロナの時期なので仕方ないですが、お弁当がイマイチでした。
建屋の都合で変えようがないことですが、エレベーターが1つなので待ちが発生します。

色々書きましたが、価格を考えるととても満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

大変なこの時期に宿泊させていただいたことにまず感謝いたします。

仕事の関係で、また利用させていただきました。

十分なコロナ対策と、変わらないサービスに大変満足しました。

朝食もお弁当スタイルで少し内容は物足りないと思いましたが、
それでも満足のいく内容でした。

ただふと思ったのですが、プラン名にある「焼きたてパン」ってあったかなと思いました。
お弁当にばかり目が行っていたため、その時には気にしてはいなかったのですが。。。

もし用意されていることに気付けば、再度利用した際の楽しみにしたいと思います。

この度はありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月