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天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.57
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.96
  • 食事4.08
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部屋4

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 21:15:44

駅前で立地も良く、良いホテルでした。プロジェクターでテレビを見ることができ、良かったです。ただ、各アプリをホテル側で契約しておいて貰えると、もっと良いと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年01月16日 23:33:27

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋4

たかzz019さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

たかzz019さん [50代/男性] 2023年08月18日 17:13:29

天然温泉(大浴場)があり一日の疲れ
がとれ満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年01月16日 23:29:50

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

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【楽天限定】21時までにチェックインプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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部屋4

mac-alohaさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

mac-alohaさん [40代/男性] 2023年08月05日 13:48:04

直江津観光の際に利用しました。
車で行きましたが、駅から歩いてもすぐの好立地です。

駐車場は近隣のコインパーキングを利用。
他の方も書かれているように、先にフロントまで行って説明を受けた方がよろしいでしょう。

フロントの方はとても丁寧でした。
ウェルカムドリンクのサービスも嬉しいです。

近隣には大戸屋、居酒屋、コメダがあります。
コンビニはいちばん近いのは駅のニューデイズ。
少し頑張れば東口にローソンがあります。

お風呂も気持ちいいし、朝ごはんもとても嬉しかったです。

コスパもとても良いので、また訪れる際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年01月16日 23:27:57

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

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【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋4

bondingさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

bondingさん [50代/男性] 2023年08月01日 19:39:55

上越妙高駅ということであれこれ求めることは出来ませんが、
駅前から近く数分も歩かずのところに立地しており、飲食店も数軒あるので
食事には困らないと思います。
コンビニは駅建物の中と線路を挟んで反対側少し遠めにありますので
ここは駅建物のほうで買っておく必要があります。
非常にキレイな建物で部屋は快適。フロントのスタッフさんも非常に親切で有難かったです。
一つだけ残念だったのは(恐らくお風呂ピーク時)シャワーの水圧が極端に低い時間帯があったことでした。
冬だったら結構キツい思いをしたかも?です。
しかしながらそれを除けば心地よく宿泊出来ましたので機会あればまた泊まりたいと思える宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年01月16日 23:27:09

この度はたくさんのホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら、、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

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部屋4

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 14:58:32

朝食には和食もあり嬉かったです。コインランドリーも利用でき大変助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年01月16日 23:26:44

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

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【楽天月末セール】スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールームコネクティング【2室 2~6名用】】

部屋4

eightgodsさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

eightgodsさん [40代/男性] 2023年07月29日 08:12:59

2万円弱で2部屋あり、充分ですが、一部屋ずつはやはり狭い。
駐車場が無いが、近隣に安いところはある。
ホテルの温泉施設も狭いし、冷鉱泉なのに、夏に41度くらいは熱すぎます。
露天風呂あれば、良いですが、調整出来ないため、長く楽しめない。
脱衣所に水の用意も無く、体重計もない。

朝食会場も狭く、座席案内もないため、食事を取ってから座席が無いことに気づく。

まだ改善していただく余地はあるが、最初に書いたとおり値段からすれば、充分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年01月16日 23:25:40

この度はたくさんのホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら、、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

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キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールームコネクティング【2室 2~6名用】】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 12:16:36

駅からすぐ近くで立地がよく、朝食も豊富な種類が出ておいしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年01月16日 23:25:07

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

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【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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部屋4

2525karaさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

2525karaさん [50代/男性] 2023年07月18日 12:09:41

朝食会場のスタッフさんがとてもテキパキとしていて好印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年01月16日 23:24:59

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

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【楽天限定】21時までにチェックインプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
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2525karaさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

2525karaさん [50代/男性] 2023年07月18日 12:08:52

駐車場が無いのが不便です。
近隣の駐車場に先に止めたら、チェックインしてからだと割引があることが分かりました。
次回があったらそのようにしたいと思います。
これから利用される方はお気をつけ下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年01月16日 23:24:46

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

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ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】21時までにチェックインプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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部屋4

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 12:43:45

朝食の焼きたてパン何種類かありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年01月16日 23:24:02

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

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キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアタールーム【ダブルベッド+ポップインアラジン】】

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sikaneko3238さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

sikaneko3238さん [60代/男性] 2023年05月23日 15:45:25

60歳以上割引き料金で宿泊しました。
大浴場と言うよりは中浴場でしたが大変リラックスできました。
朝ごはんもちょうど良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年01月16日 23:22:47

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

部屋4

キタサンノリダーさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

キタサンノリダーさん [60代/男性] 2023年05月20日 19:46:31

今回二回目ですがまた機会があれば是非泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2023年08月07日 15:55:26

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル上越妙高駅西口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2回目のご利用ということで、大変うれしく思います。旅の疲れはとれましたでしょうか?
またご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

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キタサンノリダーさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

キタサンノリダーさん [60代/男性] 2023年05月20日 19:44:15

また、機会があれば泊まりたい。今回も、2回目ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2023年08月07日 15:55:07

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル上越妙高駅西口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2回目のご利用ということで、大変うれしく思います。旅の疲れはとれましたでしょうか?
またご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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涙のregretさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

涙のregretさん [40代/男性] 2023年05月16日 22:03:50

2023/5/13に宿泊、7700円/泊での評価になります。
立地:4点
駅近く、コンビニ無し、飲食店少々。駅から近いのは便利だと思います。
部屋:4点
いつものスーパーホテルのお部屋です。防音性は高めに感じました。
食事:4点
かんずりなどのご当地メニューもあり充分な内容でした。さすが新潟だけあって白米が美味しかったです。塩引き鮭とかあるとなお良いと思いました。
風呂:3点
いつものスーパーホテルの大浴場です。いつも通りの芋洗い状態でした。近くに温泉施設がありますので、本格的に楽しみたい方はそちらがお勧めです。
サービス:4点
ウェルカムドリンクがありました。個人的信条で利用しませんでしたが、気にされない方には良いサービスだと思います。
設備・アメニティ:4点
各部屋は便利な設備・アメニティで各階にアメニティボックスがあるのは助かります。朝晩のエレベーター待ちの時間が長いのは残念ですが、階段も使えるようなので大丈夫です。
総合評価:4点
いつも通りの安定のスーパーホテルの宿泊でした。駅から少し離れているので電車の通過音など気にならず静かに過ごせました。買い物が不便なのが玉に瑕だと思います。また利用することがあればよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2023年08月07日 15:49:39

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル上越妙高駅西口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
より具体的にご感想を頂き、ありがとうございます。
ご不便な部分もあるかと思いますが、改善できるところは即時改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

部屋4

yama5802さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

yama5802さん [60代/男性] 2023年05月08日 09:21:23

温泉が良かった。朝食バイキングもおいしくゆっくり食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2023年08月07日 15:27:48

この度はスーパーホテル上越妙高駅西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
またご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 21:44:47

ユーチューブ見放題がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2023年03月23日 12:03:22

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在が快適にお過ごし頂けた様子で、安心致しました。
ご投稿くださいましたお部屋でYouTubeなど様々なコンテンツをお楽しみ頂けることは、多くのお客様からご好評頂いております。大きなテレビでお好きなコンテンツをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、是非当館にお立ち寄りください。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】21時までにチェックインプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 09:54:10

必要最低限のサービス・モノを提供する斬新なホテルだと思いました。大浴場は脱衣場含めて、もっと広い方が居心地いいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2023年02月27日 17:38:20

この度はお忙しい中口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
「必要最低限のサービス・モノを提供する斬新なホテル」とのお言葉誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、特にハード面はシンプルではございますが、
スーパーホテルでは環境問題への配慮や、健康的なライフスタイルの一部としてお役に立てるような取り組みもございますので
是非またお越しくださる際には注目して頂けますと幸甚でございます。

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早得型】14日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rakutenringsanさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

rakutenringsanさん [60代/男性] 2023年02月01日 15:46:44

食事も美味しいし、部屋もきれいだし、ベッドもちょうど良いです。
問題は価格ですね。
上越地区にしては、ちょっとお高い感じがします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2023年02月07日 17:15:48

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご朝食やお部屋もちょうどいいとのお言葉ありがとうございます。

価格についてのご意見ありがとうございます。
価格は固定ではなく、周辺のイベントや需要に合わせて日々変動しております。
無料のサービスも多々ございますので、お楽しみいただけますと幸いです。

また機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。お帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】オンライン決済プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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thideki1969さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

thideki1969さん [50代/男性] 2023年01月30日 22:14:55

ビジネスで利用しました。
朝食の時間のエレベーターが混んでいて階段で移動したのが残念だった。
でも、wi-fiはちゃんとつながったし、部屋のキーが暗証番号というのも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2023年02月07日 17:13:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食時エレベーターの混雑でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
階段でのご移動にご協力いただき誠にありがとうございました。

Wi-Fiがしっかりつながったとのこと安心いたしました。
暗証番号式のキーは、朝フロントに並んでチェックアウトして頂かなくてよいため、ご好評いただいているポイントでもございます。

ご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

また上越妙高にお越しの際には、お客様のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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0303YUさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

0303YUさん [50代/男性] 2023年01月16日 11:28:01

スノーボード の宿として利用させて頂きました。家族3人でコネクティングルームを用意して頂きました。部屋は清潔感があり満足しております。唯一残念だったのが、朝食会場が混んでいてゆっくり食べられなかったり事です。
時間制限付きの時間予約制にしたら如何でしょうか。

全体的には温泉もあり満足しております。また、機会がありましたら利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2023年02月07日 17:03:49

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。

コネクティングルームのお部屋をお楽しみ頂けたようで安心いたしました。
ご朝食について混み合っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、この時期スキー・スノーボードのお客様も大変多く、ご出発のお時間の関係で混み合う事がございます。
エレベーター内に、お客様同士で混雑状況を把握頂けるよう、マグネットの張り出しにご協力いただいております。
もし次回お越し頂けることがございましたら、ぜひ参考にご覧いただけますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
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