この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
草津旅行を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
駐車場利用時間は混雑状況によって時間は多少変更する場合がありますがなるべく長い時間ご利用できるよう車両の係と相談して決めてまいります。
お褒めのお言葉をいただいてるお食事や接客はさらによくできるように努めてまいります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また機会ありましたら是非草津へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

予約部　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変大変嬉しく思います。
お部屋はお客様のおっしゃる通り経年劣化してる部分があるのは否めません。しかしその分清掃を念入りに行い快適に過ごしていただけるように努めております。
お食事は地元群馬の特産であります上州和牛でございますので地元の食材をおいしくいただいてもらえて嬉しい限りでございます。
更に質の良いサービスとお料理を提供できるように私達従業員一同精進してまいります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
また機会ございましたら草津へぜひお越しください。お待ちしております。

予約部　柿沼

この度は喜びの宿高松をご利用いただきありがとうございます。
従業員へのお褒め言葉ありがとうございます。お客様のお言葉を励みに更に良いサービスができるようにしてまいります。
また、全てのお客様を覚えているのは正直難しいですがお客様お声かけした従業員は何か印象に残っていたのかもしれませんね。
何度もご利用ありがとうざいます。またのご利用お待ちしております。
予約課　柿沼

この度は喜びの宿高松をご利用いただきありがとうございます。
初めての草津旅行をお子様と一緒に楽しく過ごしていただけたようで嬉しく思います。
お食事はお子様が食べやすく調理の者が食べやすく工夫をしたお料理を出しております。
また湯畑からもほど近く観光に適した立地が当館の売りの一つでもあります。ご満足いただけたようで何よりでございます。
この度はご利用ありがとうございました
予約課　柿沼

この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、食事、サービス全てをお褒めいただき大変恐縮です。お客様のお言葉を励みにより良い対応ができるように私たちスタッフ一同精進して参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
予約課　柿沼

この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナウイルス対策の一環としてバイキングから個人ごとのお料理に変更をさせていただいております。
お風呂にゴミが浮いていた点大変申し訳ございません。お風呂の男女の入れ替えと清掃も同時に行っていますが徹底して清掃を行い二度とこのようなことがないよう致します。
料理とお部屋に満足して頂き何よりでございます。
より良いサービスができるように私たちスタッフ一同努めて参ります
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
予約課　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、感謝申し上げます。
当館の築年数は約70年でございます。安心安全、清潔な館内がご提供できるよう点検、補修作業、清掃は日々徹底致しております。
温泉に関しまして、当館の温泉は湯畑源泉掛け流しとなっております。強酸性のお湯の為、ただ熱いだけではなく殺菌効果もございます。草津温泉の湯に浸かっていただければ心身ともにリフレッシュできたことと思います。
当館から湯畑まで徒歩3.4分と近距離でございます。草津を観光される際は便利な立地となっております。
最後になりましたが、またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
サービス向上、コロナウィルス対策のための貴重なご意見を参考とさせていただきます。草津は四季それぞれ魅力ある名湯でございます。
またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の安全が第一ですので私たちにできる限りの対策をさせていただいております。
観光に適した立地ですので草津を楽しんで過ごしていただけたようで嬉しく思います。
食事も美味しくいただいていただけたようで何よりでございます。
またのご利用お待ちしております。この度はご利用ありがとうございました。
予約課　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘、お褒めの言葉をご頂戴下さり感謝申し上げます。
立地の良さ、湯畑源泉掛け流しの温泉は当館の自慢でございます。当館から徒歩3.4分の距離に湯畑がございまして草津温泉を観光される際は便利だと思います。湯畑で流れる温泉は強酸性のお湯となっており、熱いだけではなく殺菌効果があります。
スリッパに関しまして、お客様の声を真摯に受け止め改善に向けて努めて参ります。
またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
数々の場面で高評価をご頂戴下さり感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、お部屋の清掃や料理の味付け、盛り付けなど徹底致しております。当館から湯畑ま近距離となっておりこちらも当館の自慢の一つでございます。
最後になりましたが、またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が安心安全に旅行を楽しんでいただく為、私共が最大限できるコロナウィルス対策を実施しております。
外国人スタッフに対してお褒めの言葉をご頂戴下さり感謝申し上げます。外国人スタッフに限らず日本人スタッフもお客様におもてなしを伝えるため日々努めております。
最後になりましたが、またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のスペースに限りがあり係が移動することの説明が出来ておらず手間をおかけしてしまい申し訳ございません。また、お風呂が滑ることの説明も出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。今後、このような説明不足でお客様に迷惑をお掛けしないように対策をスタッフを集め話し合いを行い決めて参ります。
コーヒーの味は酸味が強い種類ですので酸っぱく感じたかと思います。お客様のご意見を参考にコーヒーの種類を増やして好みに合わせて提供ができるように相談して決めていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

予約課　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
そして何度もご利用いただき本当にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、感謝申し上げます。
今回のお部屋にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お食事に関しましてはお客様のお腹が満たされるようにいつも通り多めにご用意しております。
接客につきましては「大満足」と仰っていただきありがとうございます。お客様に最高のおもてなしをご提供する為、従業員一同が日々勉強しております。
最後になりましたが、またお時間ございましたらごゆっくりお越しくださいませ。従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館賜り、誠にありがとうございます。Wi-Fiを繋いでいるにも関わらずスムーズに利用していただく事が出来ず、申し訳ございません。私自身もネットを使う際回線が重いと嫌な気持ちになります。この気持ちをお客様に感じさせてしまった事、お詫び申し上げます。直ちに業者様を呼び改善させていただきます。サービス、料理の件につきましてはお褒めの言葉をご頂戴して下さり感謝申し上げます。
最後になりましたが、私共はお客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館賜り、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉、感謝申し上げます。草津温泉には数多くの公衆浴場が設置されておりまして各源泉の湯を無料でお楽しみいただけます。またお時間がございましたらゆっくりとご滞在いただければ幸いでございます。本当にありがとうございました。

予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行お楽しみいただけたようで何よりでございます。
お料理やスタッフへお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同努力してまいります。
最後になりましたが、返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ちしております。

ルーム係　佐藤