楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草津温泉 喜びの宿 高松 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草津温泉 喜びの宿 高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.13
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.88
  • 食事3.83
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

46件中 21~40件表示

サービス1

8人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 19:25:49

大浴場が一つ閉鎖という事前アナウンスがないこと、部屋にトコジラミという厄介な害虫が発生して、人体の被害だけでなく、自宅にまで被害が及んでおり、対応が遅くまだ解決していないことと言い、最悪です。
解決に向けて、真摯に誠意ある対応をお願いいたします。

温泉地を訪れる利用客をなんだと思っているんでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天最安値】☆女将に内緒で上州和牛しゃぶしゃぶ付けちゃいます☆~従業員だけの秘密プラン~
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ 10畳以上の和室(T)】

サービス1

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 13:50:02

湯畑散策の為に素泊まりで利用し、立地はとてもよかったのですがお部屋のいたるところに埃がかぶっていて驚きました。チェックアウトは10時でしたが9時45分頃に清掃員にノックされました。
車は一度ホテルの前に停め、そこで荷物を下ろし、係の方がすぐにどこか離れた駐車場へ運んで行くシステムみたいです。どこへ停めておくかの説明もなく、車の鍵はチェックアウト時まで返してもらえないとの事で不信感だらけでしたし、車を気軽に使えなくなるのでとても不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
 【訳ありのお部屋だから】兎に角リーズナブルに温泉三昧♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)】

サービス1

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 11:12:16

10月10日に予約をしたため旅行支援使用できるか旅館に確認したら11日予約分からと説明され一度キャンセルしてキャンセル料を払い再度10月11日予約して12日宿泊したら旅行支援は12日予約宿泊分からと言われた。
旅館に確認して対応したのに最悪。
フロントにて旅館に電話確認した旨説明しましたが旅行支援は受けられませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月

サービス1

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 22:36:23

4回目の訪問でした。
お風呂と食事が良いので毎回楽しませてもらっていました。
今回は1の評価にしました。
それは免許証とワクチン接種証明書を忘れてきていたのに
2週間もの間なんの連絡もくれなかったことです。
あまつさえ4回目の今回の宿泊時にチェックインのフロントの人に
免許証の忘れ物は無かったか聞いたにもかかわらず、「ありませんでしたよ」の一言。
翌日帰宅して探したけどやっぱりないので念のため電話をしてもう一度聞いてみたところ
「ありますよ」と一言。もうびっくりです。
免許証とワクチン証明書まである、と言われまたびっくり。
宿泊施設でワクチン証明書が大切な物だと知らないわけ無いはずなのに。
プライバシーの問題で直接連絡とか郵送ができないと思ったら警察にとどけてくださいよ。
それくらい大事なものですよね。
まあ忘れないのがいちばんですけどね。
これから予約して宿泊される方は、忘れ物には充分気を付けたほうがよいですよ。
1の評価ですので楽天は回答の義務がありますよね。
責任者の方の回答をおねがいします。
ちなみに免許証は次の日の朝1番で受け取りにいきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ 10畳以上の和室(T)】

サービス1

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 00:15:37

家族で利用しましたが、フロントでのお出迎えはとてもよかったのですが、マスクをせずに入ってくるお客様がいてこのコロナ禍の中とても嫌でした。
貸切風呂を利用しお風呂から出て脱衣所で着替えていたら、風呂場から脱衣所の方に大量の水漏れ。
しかも何箇所もで、驚きと汚さというかもう絶句でした。
帰りの際も男湯の前に何故だか靴下が脱ぎ捨ててあり、なんで?と気持ち悪く、子供はゴミが落ちてると言っていました。

お夕飯のときも時間指定なのに扉の外まで行列。しかも誰も案内にも来ない。子供もいたので何も言わずに待たされるのは困りました。
席についても子供用の椅子も言わなければ持ってきてくれない。
食事を取る際に手袋があるのに使っている人はほぼいなくて、食べるのが嫌になりました。
デザートも後から出てくると案内はされておらず、席を立って出て行こうとしたら『デザート食べましたか?』と聞かれ、そんなこと知らないよと言いたくなりました。


立地は歩いて湯畑まで行けてよかったのですが、エレベーターも制限人数があっても乗って来ちゃう、椅子の上に夕方からあらマスクは朝までそのまま、おばさんの従業員は会っても挨拶をしない、こんなに不満の多い宿は初めてでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ 10畳以上の和室(T)】

サービス1

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 23:38:40

美味しそうなご飯と貸切風呂に惹かれ予約しましたが、今までに泊まったホテルの中で1番最悪でした。リピートは絶対に有り得ません。まず、予約後にGOTOトラベルの延長がありどのプランも適用となるか電話確認しましたがその時から大丈夫かな?と少し不安になる対応でした。ホテルに到着し、夕食の場所へ向かいましたが係の方の対応が本当に不快でした。何を頼んでも時間がかかりますし、終いには違う商品が届きます。子供用におにぎりを注文するのに具材は何か聞くと、分かりません。とのこと。聞いてきますと言って私たちの席を離れられてからも5分以上戻ってきませんでした。別の係の方がいらしたので教えてもらえるのかと思いきや、「おにぎりの何ですか?具材は毎日日替わりだから分かりません。」と言われ、じゃあ今日の具材は決まってないのか尋ねると、「決まってます。」...。それを聞いているのに全く話が伝わりません。まるで人を馬鹿にしているのかと憤りを感じました。楽しみだった旅行が最悪な思い出で終わりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
オープンキッチン付き料亭『喜楽亭』プラン 鍋会席で霜降り上州和牛♪【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 和室10畳(B/T)】

サービス1

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 13:12:48

年15回から20回は旅行で全国に行っていますがこのお宿は2番目に最悪です。


1、セミスイートなのにソファーは粗大ゴミかと思いました。

2、床の汚さ。

3、壁紙のカビ。

4、厨房からの騒音。

5、清潔感なし。

セミスイートではなくただ単に訳あり部屋です。清掃も出来ていません。草津温泉、全体のイメージを悪くする宿ですね。

お金を頂いても行きたくない宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】【絶賛!上州和牛シャトーブリアン!】A5上州和牛鍋“喜和味” ~最高ランクの極み~
ご利用のお部屋
【セミスイート(和室+寝室+マッサージ機+温泉)】

サービス1

0317あきさんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

0317あきさん [60代/男性] 2022年06月27日 14:10:25

建物は古くて 設備も使いづらい! サービスも悪く あの料金で泊まったことに後悔している! 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月

サービス1

0317あきさんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

0317あきさん [60代/男性] 2022年06月27日 14:08:28

建物が古いのは仕方ないとしても 設備があまりに悪過ぎる! あの料金で宿泊したことに かなり後悔している! あまりに係員が少な過ぎ客に対応できず レストランでも入り口で待たされる始末! もう二度と利用したくないと強く思いました! 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さすらいトド独楽さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

さすらいトド独楽さん [50代/男性] 2021年11月21日 21:21:34

急に休暇が取れたので母親を連れて1泊湯治に。
チェックイン後、外湯巡りへ
21時頃、部屋に戻ると、ベットの枕の上を、黒、茶色い、禍の物体がカサカサ。
ベット下に潜り込む。

フロントに連絡すると、部屋をかえていただけるとの回答。

ここまでは良いが、
あてがわれた部屋は一つ下のフロア、真下の部屋。
さっき、黒、茶色いのは床下にもぐったんだよなぁ

そして、79歳の母に「ひとつ下のフロアですので会談でどうぞ」と…
階段曲がればエレベーターなのに、見た目でも「年寄」を階段で案内。

ホスピタリティのかけらも感じられない。
【訳ありのお部屋だから】兎に角リーズナブルに温泉三昧♪素泊まりプラン
なので、ぞんざいに扱われているのでは?と
母は立腹し「帰る」と。

鍵を返しにフロントへ降りると、いまさら?
「あの~、今から別の和室もご用意できますが…」と?

この一言で、
【訳ありのお部屋だから】兎に角リーズナブルに温泉三昧♪素泊まりプラン
故の初動対応としか、自分も思えなくなった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
 【訳ありのお部屋だから】兎に角リーズナブルに温泉三昧♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)】

サービス1

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 20:12:00

楽しみにしていましたが料理が思っていた以上に美味しくありませんでした。すき焼きは甘すぎ、ステーキも量的に少く、牛肉の寿司も1個しかついておらず、あまりにも写真の食事と違いすぎでした。冷蔵庫の飲み物も上に上げただけで料金が加算されるとか面倒くさい状況。貸し切り風呂もお願いしましたが時間がすぎても連絡してくれず、受付に行ってみたら遅れてきたので時間はそのままですと
はっきり言って二度と行きたくないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
草津温泉 喜びの宿 高松 2021年04月24日 17:59:34

この度は喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご満足いくサービスがご提供できず大変申し訳ございません。
貸切風呂のご利用のお客様に対してはお時間になりましたらフロントで鍵をお渡しいたしする旨をご案内させていただいております。利用されるお客様及び時間の確認を徹底して行い時間になってもお越しにならないお客様に連絡を入れるなどご案内方法を改善してまいります。
冷蔵庫はコンピューター管理になっておりますので変更はすぐには出来ないですが通常の冷蔵庫へ変更を検討してまいります。
お料理の写真はあくまで一例の写真になっており季節ごとにかわりますのでご了承願います。
しかしメインのお肉料理は変わりないので量、質ともに改善を行いご満足いただけるようなお料理をご提供してまいります。
最後になりますが至らぬ点が多々あり大変申し訳ございませんでした。従業員一同サービスの改善を行い満足度の高いサービスの提供ができるように努めてまいります。
この度はご利用いただきありがとうございました。
予約部 柿沼

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

プースケ1123さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

プースケ1123さん [70代/男性] 2020年11月14日 17:55:47

数十年前までは、この界隈では一流ホテルだったが、それに胡坐をかいて今日まで来たのか、今や見る影もない落ちようでがっかりした。しかし、料金だけは、他県の温泉地と比較しても、実力以上の料金を取っていた。
残念ポイント1:定食料理や追加エクストラ注文の料理が出てくるのが非常に遅い。テーブル上の呼び鈴を押そうが、御用聞きに来ない。ようやく来て、料理が遅すぎる。早く持ってきてと言っても、帰ってくる答えは、「今やってます」。「どこかの出前か」と言ってやりたくなった。御飯、みそ汁すら出てこない。何度か催促して出てきた御飯や料理は、冷えていた。「これが今作ったのか」と言ってやりたかった。しびれを切らした何組かは、食事途中で席を立って帰ってしまったり、声を荒げてるグループもいた。私は食事が遅い理由がわかりました。それは、このホテルの売りが、「食事中に布団は敷かれています」でしたが、各部屋の布団敷きが間に合わず、それで食事時間を遅らせ、客を部屋に戻らせないようにしていたのでしょう。私の部屋は、布団敷が、まだ終わっていませんでした。
残念ポイント2:男性用の風呂場の排水網に、女性の長い髪がまとまっていた。これは、どなたかが以前同じことを書いたのを私も口コミで読みましたが、改まっていませんでした。
残念ポイント3:風呂場に使い捨て櫛が常備されていない。このコロナ禍に、消毒箱に入っているとはいえ、10本程度しかない共同の櫛など使いたくない。
残念ポイント4:風呂場の床が滑りやすいのは、泉質の関係で仕方ないですが、注意ポイントにある、転倒防止手すりが、老朽化で、根元からグラグラしていては、手すりの役目をはたしていない!私は、そこで転んだ老人を見ました!
残念ポイント5:部屋の掃除は、いつしたのでしょうか?部屋の隅のホコリ、タンスの扉を開けた時のホコリには、本当に困りました。私はダストアレルギーの持病を持っているため、滞在中のくしゃみと鼻水垂れ流しに、マスクを何枚も消費してしまいました。
私は、その昔、泊まっていい印象を持っていたので数十年ぶりに泊まってみましたが、ガッカリと疲れだけを残して帰ってきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
草津温泉 喜びの宿 高松 2021年02月01日 19:21:44

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠に有り難うございます。
お食事の提供がスムーズにできずお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。スタッフ同士の連携を一つの課題として考えさせていただきます。スタッフ同士の声掛けや役割分担などをよく話し合い再発防止に努めてまいります。
お部屋の清掃及びお風呂の清掃はより徹底して行い清掃後の確認もより綿密に行い快適にお過ごしいただけるようにしてまいります。
お風呂場の手すりは安全のため修繕を急ぎさせていただきます。
櫛についてですがこちらは消毒箱に入っているものは新品の櫛でございます。使用済みの櫛を入れるスペースもご用意しております。表記の仕方を変更し気兼ねなく使っていただけるようにしてまいります。
最後になりますがこの度はご利用ありがとうございました。

予約部 柿沼

ご利用の宿泊プラン
オープンキッチン付き料亭『喜楽亭』プラン 大鍋会席で霜降り上州和牛♪【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ 10畳以上の和室(T)】

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

秋山澪 0115さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

秋山澪 0115さん [20代/男性] 2019年11月06日 22:37:43

『部屋』
・部屋にはカビだらけのエアコンや壁紙からもカビが生えている。そのせいで朝起きたら喉が痛い
折角の旅行が台無し
・ベットの下からは飲んだ覚えがない缶や飲みかけのお茶などごみが大量に出てきました。
・トイレは真っ赤の便器、トイレットペーパーの台の上に手洗い石鹸があったり配管が丸見え
・コンセントが極端に少ない
・全体的に掃除をやってないお風呂もかなり汚い

外観は平成、部屋は昭和初期と言うギャップがあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
草津温泉 喜びの宿 高松 2020年05月24日 12:01:14

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行ですのに、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃は細心の注意を払い徹底して行ってまいります。
お部屋のエアコンや壁紙もお取替えさせていただきます。
その他の点に関しましても改善に進めるよう前向きに検討させていただきます。
最後になりましたが、返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ルーム係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
 【訳ありのお部屋だから】兎に角リーズナブルに温泉三昧♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)】

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 15:01:42

朝チェックインした際10時だったので非常に人が多くドタバタしている様子でした。車をキーごと預けていたため、フロントの方に引換券をお渡しし、呼ばれるまでお待ちくださいと言われました。しかし40分待っても私たちが呼ばれることなく、流石におかしいと思い声をかけさせていただきました。その後すぐに車がやってきました。その際の対応が、私たちにどうしてこんなに待たせたのか理由の説明がない、電話で状況確認下にもかかわらず、鍵の在り処などの説明をしない、私たちが尋ねなかったらさらに遅くなっていた可能性もあった。たしかに朝ドタバタしてしまうのは仕方ないことだと思うが、旅行での朝の40分、その時間でなにができたか考えるとかなり腹が立ちました。
安くて立地もいいですが、今後2度と行くことはないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
 【訳ありのお部屋だから】兎に角リーズナブルに温泉三昧♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室4.5畳(トイレ付)】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 15:57:53

料理が全て並べてあるデザートももてなしが感じられない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
料亭“喜楽亭”で月替わり和食膳を味わう☆貸切風呂割引特典付【にっぽんの温泉100選★16年連続1位】
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ 10畳以上の和室(T)】

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 21:00:38

両親の宿を予約しました

夕食の写真を送ってもらいました
予約時見た写真とだいぶ違います
そのまま出るとも思いませんがあまりにも違うので、写真と異なりますと載せてほしいです
予約時の写真はみえてるので14品、実際は8品しかなく8品なら予約しませんでした

もう予約しません
写真変えてください

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳(B/T)】

サービス1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 22:25:46

夏休みに家族で宿泊しましたが、ただ部屋が広いだけで接客は最悪です。夜遅くに周りの声や足跡がうるさかったのでフロントに言ったら、その後部屋に来て話し声すら聞こえませんが‥と年配の従業員が来てすっとぼけてました。夕食会場はクソ暑いし、部屋のドアを開ける音が異常にうるさいし、この宿は2度とないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF!貸切風呂も割引で楽しめる!上州牛の調理法が選べるプラン★
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ 10畳以上の和室(T)】

サービス1

11人中8人の方が参考になったと投票しています。

ケセラコさんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

ケセラコさん [60代/女性] 2017年10月04日 18:06:35

10月1日8名3部屋で宿泊しました。総合評価は、最低のホテルです。理由は、お客に対する姿勢・行動が、全くできていません。チェックアウト時にロビーで2人の荷物が無くなりました。フロントでは、団体が間違えたに違いないとバス会社に連絡したようですが、「こんなことは初めてで」を繰り返すばかりで、それ以外は何もして頂けませんでした。私が、個人の方に連絡しましたと、お聞きしたら、「いや、していません。家に着いたら連絡くれるでしょう」との返事。私が「ホテルの恥とお思いなら、『お客様の荷物が見当たらないので、まぎれていらっしゃいませんか?』とお聞きになるべきではないですか。無くなったことは 仕方がない事としても、そのあとの対応で ホテルの評価が決まるのではありませんか」と申し上げても、糠に釘!後から、個人のお客様が間違えられたと、電話連絡がきましたが、「お客さん同士でやって」と謝罪もなし!!当然送料など、個人負担!そういえば 見送りもなし。もっとも、入った時にも、非常口などの説明も無し!食事処も11階を4階と皆に表示したものだから、夕食時にはエレベーターが超満員!間違えられた方も悪いけれど、まさかホテルが 知らん顔!とは、ひどいホテルがあったものだと あきれています。草津の常宿が大雨で厨房が壊れて、急遽 初めて高松さんを利用したけれど、ホテル以外は楽しい旅行だったと皆が言っていました。ほんとに 最低!最悪の対応です。二度と行きません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【定☆番】貸切風呂割引特典付!上州牛の調理法が選べます♪温泉も満喫できます☆プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室10畳(B/T)】

サービス1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 15:26:10

夫婦で泊まりました。チェックイン時に領収証を主人の名前で頼みました。夕食時、グラスビール一本とウーロン茶一本飲みました。翌日、チェックアウト時に確認したら、領収証の名前が主人の名前になっていませんでした。その後、一ヵ所観光して、請求書をみたら、一本しか飲んでないウーロン茶が4本になっており、引き返して、1200円ほど返金して貰いました。
皆さん、チェックアウト時には、確認した方がいいですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【定☆番】貸切風呂割引特典付!上州牛の調理法が選べます♪温泉も満喫できます☆プラン
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ 10畳以上の和室(T)】

サービス1

6人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 18:39:56

お部屋お任せでしたが、部屋には謎のドアがあり、ホテルの部屋配置から考えると貸切風呂につながっているように思える感じでした。あまり好ましくないように感じました。
夕食はまあ並くらいと感じました、他の方のレビューで朝食バイキングに高評価が見られますが、洋食派としては高評価は出来ません、最近のビジネスホテルのサービスモーニングに少しプラス程度で残念でした。湯上り処が宴会部屋になり夕方以降利用できないなど、少し問題ありですね。お風呂は良かったです。
ただしこれから重要、部屋のテーブルタップのコードが畳の下に這わせてありました、これは非常に危険な使い方で火災の原因となります。是非改修をして下さい。又部屋の非常用懐中電灯は電池切れで点灯しませんでした。(電池期限2011でした)危機管理上問題ありでオススメ出来ません。辛口ですが総合評価は1とさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【地産地消】芳醇な霜降り上州牛(A4)をお好みの調理法で堪能する☆プラン
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ 10畳以上の和室(T)】

46件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ