母と子供と3人で利用しました。食事の量はとても多かったです。部屋は古くて鍵が開けにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

久しぶりの草津で、こちらの宿は初めてお世話になりました。湯畑も近く散歩も出来て良かったです。温泉や食事も良かったです。ただ朝食の海苔が湿気っていて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

バリアフリーではありません。車イスの貸し出しをしているのと、広い部屋が予約が出来るので、ここに決めました。
外でも車イス利用出来たのは大変助かりました。
湯畑周辺は坂道が多いですが、車イスにブレーキが付いていないので下り坂注意です。ただ館内利用は不便で、大浴場に行くにスロープありません。4.5段の階段を下る必要があります。
朝食バイキング会場は、車イスで乗り入れ出来ず、かなり奥まった場所まで歩いて行く必要があります。会場案内人もいなく入口で立ち往生でした。チェックイン時は、二間の部屋での予約でしたが手違いで一間の部屋のカギの引き渡し。入室後、変更してもらえました。お部屋は古いです。トイレはユニットバスなんで狭く、後付け感が分かります。
また、夜ロビーに降りると、ミニ演奏会をしてましたが、チェックイン時に特別案内はなく、気付いた時には、すでに終盤。家族皆で見たかったな…と思いました。
露天風呂はシックで落ち着きのある空間でよかったです。
なんとなく、サービスや館内設備があと一歩感がありますが、お食事付いてリーズナブルに泊まれたなら…という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

食事は、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

全体的に古かった。
部屋の網戸も穴が空いていて絆創膏で補修されてた。さすがに驚いた。
部屋の冷蔵庫ははじめから商品が入っているのでほぼ使えない。
お風呂はあまり広くなかったけどお湯の質は良かった。ただ鏡が水垢で全く見えなかった。
食事と接客が良かったのでギリギリで総合評価3にしたけどほぼ2に近い3です。
ＧＷ中とはいえ料金は高過ぎじゃないかなと思いました。部屋が綺麗だったら納得できるけどあの網戸じゃ…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

ご飯がとても美味しかったです。
フロントの女性の対応もとても親切でした。
ただ、エレベーターが遅くなかなか乗れなくて食事やお風呂など移動は階段を使いました。
駐車場係の印象が良くなかったのと、駐車場の場所が狭かったです。
自分の車を他の人に乗って欲しくない人もいるので、その辺を考えてもらえたら良いなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

2月5日に宿泊、「スタッフ親切」「立地良し」「料金手頃」総体的には満足しております。　脱衣場の清潔感とアメニティーの充実を図れば、草津へ行くたびに宿泊したい。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

部屋からの外の景色が悪かった。夕食時の席が狭い（6人で夕食）。フロント係は非常に親切
でした。お風呂が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

2018.11.15（木）にお世話になりました。2年7か月ぶりの宿泊です。
30年以上前から何回も利用しているので、館内設備やサービスは十分承知の上でのコメントです。
設備面でいうと、エレベータが2基しかないのは建物の構造上、改善は難しそうです。さすがにシャワートイレが一般家庭でもこれだけ普及している世の中ですから、この点は早く改善してもよさそうな気がします。
前回と同様に、セミスイートのプランしようかと思ったのですが、このプランだと夕食の選択の自由度が低いことと、毎回夕食の量があまりにも多いこともあり、今回は最も夕食の量が少ないと思われる、メインダイニング喜望峯でいただく『上州牛と月替わりの和食膳』プランを選択しました。上州牛は、すき焼きを選択しました。
結論として、『量』としてはちょうど良い感じでした。『質』は宿泊料金からすると妥当だと思います。会席料理のように、食事の進み具合を見計らって料理が出てくるという訳ではなく、最初から全品テーブルに並んでいました。すき焼きとカキの味噌焼きの2品が加熱が必要な料理で、スタッフの方が火を付けるタイミングを聞いてきますので、自分の好みに合わせてお願いする形でした。高級素材こそ使ってはいませんでしたが、味の方は良かったと思います。御飯などは中央にあるテーブルに置いてあり、セルフサービスで取ってくるシステムでした。炊き込みご飯があり、お代わりも自由なので、お腹いっぱい食べられます。美味しかったです。
部屋は『和室10畳又は12畳（B/T）』のプランだったのですが、割り当てられたのは、12.5畳＋8畳の和室で、大滝の湯の方向が見える部屋でした。
さすがに天下の名湯「草津温泉」、源泉かけ流しの温泉を堪能しました。貸切風呂も利用しましたが、大人2名が入れるほどの湯船の大きさで、こちらもかけ流しの温泉で快適でした。
平日であったにも関わらず、夕食のレストランはかなり多くのお客さんで賑わっていました。
コストパフォーマンスとしてはいい宿だと思います。
部屋と料理の組み合わせだけですので、例えば、セミスイートのプランでも『上州牛と月替わりの和食膳』が選べるなど、全てのパターンの中から選択できるようプラン設定をしていただきたいものです。
ふるさと納税をしたので、次回は「くさつ温泉感謝券」を使って宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

半纏が半袖でしたが、冬になると長袖？か丹前になるのでしょうか？

サンダルで、外出出来ると言われましたが、浴衣には会いませんね。
玄関の階段の高さが！きつかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

立地はかなりいいと思います。
駐車場も近く、湯畑にも近いです。
浴場は温泉で、休日の4時くらいに入りましたが、人が少なくてゆっくり入れました。
チェックアウト後も、午前中までなら車を止めたままにしてよいとの事だったので、午前中までは観光できてよかったです。
建物はちょっと古く、部屋のトイレもウォシュレットは付いてませんでした。
コスパ等考えれば、概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

上越に寄ってから草津へ向かいました。
ナビの指示に従い、信州中野から、志賀高原方面へ・・・
順調でしたが、白根山が通行止めの為、万座方面へ迂回・・・。
ものすごい遠回りに感じました。

そのため、ホテルへチェックインが遅れる連絡を入れました。
対応がすごくよかったです。

立地はいいです。ホテルの目の前にも温泉がありました。
食事は、バイキングが多い最近、昔ながらの食事で新鮮さを感じました。
食前酒のさくらんぼ酒はめっちゃおいしかったです。
朝食も山菜や煮物、おいしかったです。

部屋ですが・・・
エアコンが壊れていて、簡易的な冷風機みたいなものがありました。
真夏じゃなくてよかったです(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

8月26日に宿泊しました。
宿情報だとトイレがウォシュレット付きだったかと思いますが、実際は部屋のトイレはユニットバス式のトイレでウォシュレットでは無くかなり狭い。
また、すりガラスで透けて見えるので、気になる人は気になります。ちなみにウォシュレットはフロアで共有のトイレで四階の所のみ確認はしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋は広くてよかったがトイレが狭かった、また外のトイレが和式しかなかった。
食事の調理方法をフロントで変更したが、連絡不足なのか、変更されていなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月