今回は普段言えないありがとうを家内に伝える感謝の旅行でした
到着の時にフロントで多少時間がかかったのは群馬愛郷割引の手続きがあった為だと思います
食事前に貸切の風呂をなんてワガママにもキッチリと答えてくれて感謝です
風呂は少し歴史は感じましたが清潔で味がありとても良かった
食事も思った以上の量と味でこちらも満足
スタッフも笑顔が絶えること無い明るくテキパキと動く気持ちのいい方たちです
お部屋は和室でゆっくりと出来て少しお酒の力を借りて家内に感謝の気持ちを伝えました
お値段以上のサービスは丁度良い距離感でまた草津の温泉が恋しくなったらリピートしたいと思います
スタッフの皆さん今回は本当にありがとうございました
またの機会にお会いしましょう

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

５月１８日に、家内と２人で宿泊しました。
部屋は、２人では十分な広さがありゆっくり過ごすことができました。
夕食、朝食とも量も適量で、美味しかったです。
立地は湯畑にも近く便利でなおかつ煮川の湯が目の前でとても便利でした。
お風呂は、露天風呂も他のお風呂も広く良かったです。あつあつ湯があり熱くてそのままでは入ることができませんが、薄めてかけ湯にすれば熱くて気持ちが良いです。
難点を言えば、マイカーで行ったのですが、駐車場所が離れているため容易に車に行けなかったことぐらいです。もちろん宿の前まで車を送迎してくれましたが。
また行ってみたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

フロントの方をはじめ、駐車場のスタッフ等従業員の方の愛想がとても良く、気持ちよく利用できました。湯畑や公共浴場もホテルから近いため、散策するのにも良い立地でした。内湯は温度別に浴槽があり、自分に合った湯船で旅の疲れを癒すことができました。今回は食事を外で済ませた為、ホテルの夕食・朝食は頂きませんでしたが、次回は是非、別のプランでも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

受付の方はとても親切で、お料理も美味しかったです。貸し切り風呂もとても気持ちよかったです。　　　　　　　　すべてのサービスがよかったですが、充電用のコンセントを備えて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お風呂、食事共に大変満足しました。

ただ、帰り道で冷蔵庫に忘れ物をしたことに気づき電話したところ
次の方が部屋に入ってしまったので確認出来ないから次の日に連絡すると言われ、
待っていたのですが、電話が来ずこちらからしました。

結果、なかった。とだけの返答で
忘れ物を捨ててしまったことに対しても、
電話をこちらがかけるまでしなかったことに対しても特に謝罪はなく
とても残念です。

子供の物だったのですが、
冷蔵庫に入れたこと、その後取り出してないことは夫婦で確認済なので、次の日にすぐ捨てられていたことにもショックを受けました。

せめて素直に謝罪をしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4.5畳と表記してあったので、ある程度覚悟はして利用させてもらいました。
部屋に関しては、良い意味で期待を裏切られ、６畳ほどの広さはあり快適に過ごすことができました。
部屋着は大中小の浴衣があったのですが、気づくまで見分け方が分からなかったので、見分け方のメモを浴衣の上に置いていただけると良かったと思います。
お風呂は最高でした！夜２回、朝入れ替わって２回利用してしまいました。お湯はなめらかでぬるめの湯も用意されておりずっと入っていたかったです。
また、アメニティーも充実しており、毎回いろいろ試せて面白かったです。
食事は朝のみでしたが、おいしかったです。夜はお風呂と同じ階の網焼きができるお食事処を利用するか悩んでるうちに寝てしまいましたので、今度は利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

少々古い建物でしたが、お部屋もお食事も大変満足でした。
従業員の方達も、とても親切で良かったです。
お部屋のお饅頭、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

次の間付きの広い角部屋へ案内してくださりありがとうございました。
夕食の上州牛もとても美味しかったです。
車は少し離れた場所に置きますが係の方が車を移動してくださります。
フロント、レストランの方もとても素敵な笑顔で対応してくださるので気持ち良い滞在ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

先月、今月と続けてお世話になりました。
お食事も美味しくてお風呂も素晴らしく、片道5時間半かけて行く価値ありです!
訳あり洋室部屋も一人旅には十分です。
又、お伺いさせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

3月4日(金)に家族４人で宿泊しました。
建物、部屋は新しくはありませんでしたが広々してゆっくり過ごすことができました。
夕食も満足でしたし朝食バイキングも最高でした。もちろん温泉も！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

特に夕食と温泉に満足しました。
姉妹館も過去に宿泊しましたが、私は喜びの宿の方が好きです。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

初めての草津でしたが、夕食がゴージャスでびっくりしました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

すごく豪華な料理で、部屋や温泉などの施設も綺麗で、接客も素晴らしかったです。また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

値段の割には食事も良く、とても満足してます。
また、予定より広い部屋に変更していただくなど、宿の配慮も感じました。
一つ残念なのは、部屋のトイレが狭いのとシャワートイレでは無かったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

年季が感じられる宿でしたが平日利用で安くてお風呂も良く、料理も美味しかったです。ただチェックアウトの時間前後はフロントに行列ができ、１０分ほど待たされます。また精算の際、使用していない貸し切り風呂の請求をされたので指摘しましたが、謝罪がありませんでした…間違うのは仕方がないとして、とても残念な接客でした。色々な意味で昭和な宿です。今度は他の宿を選びます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

お部屋もお風呂も大満足でした。しかし食事の時に掘り炬燵の中に氷や前のお客さんが使ったお皿が落ちていたりと片付けがちゃんと出来てないまま通されました。グラスも割れていたり不安になりました。それ以外は本当に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

料理は少し癖のあるものが多い気がしたが、すき焼きなどのメインがとても美味しかった。部屋も広く、旅行を満喫できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

楽しい時間を過ごさせて頂きました
ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家族で１泊しましたが、大変良いお宿でした。
立地：湯畑に近く、草津観光を満喫できます。
部屋：古さはあるものの、十分広いお部屋でした。満足です。
食事：夕食は質・量ともに申し分なし。上州牛おいしかった。朝食は普通（決して悪くない）。
風呂：設備は古いですが湯畑源泉のお湯をひいているだけあって泉質は最高！！
サービス：フロント、お食事処の方ともに親切で気持ちの良い接客でした。
設備：はっきり言って古いです。でもそれを承知の上でお安く泊まらせていただいたので文句なし。
総合：初めての草津でしたが思い出に残る良い旅行になりました。お宿が良いと旅行が素晴らしいものになりますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋食がとっても美味しかったです。目でも舌でも楽しめるご飯で、お肉が口の中に入れた瞬間に溶けて感動でした。お風呂も露天風呂が二つあり湯加減も丁度よかったですし、朝もお風呂に入りたいからバスタオルをもう一枚頂けないかと言ったら快く貸して頂けました。
朝食のビュッフェもとても美味しく、大満足でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月