すごく豪華な料理で、部屋や温泉などの施設も綺麗で、接客も素晴らしかったです。また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

値段の割には食事も良く、とても満足してます。
また、予定より広い部屋に変更していただくなど、宿の配慮も感じました。
一つ残念なのは、部屋のトイレが狭いのとシャワートイレでは無かったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

2／5に宿泊しました。広いお風呂に家族風呂、美味しい食事と堪能できました。サービスも良く女将さんがとてもチャーミングな方で楽しくお話しできました。今度来る時もまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

1月18日に宿泊しました。前日は他の温泉施設に宿泊し2泊3日で草津温泉を満喫しました。
宿泊当日は11時頃から駐車場を利用させていただき、14時のチェックインまで西の河原、裏草津を散策、共同風呂の千代の湯や地蔵の湯も利用できました。
部屋、廊下、脱衣所など掃除が行き届いており内風呂、露天風呂で草津温泉を満喫することがができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

2歳双子の娘を連れての宿泊、2回目の利用です。
お部屋任せにしましたが、10畳以上の広いお部屋で、古さは感じるものの危険な箇所もなくゆったり過ごすことが出来ました！(レビューにもありましたが、上の階の物音はすごかったです笑)

チェックイン時にご飯と貸切風呂の時間を予約します。子供連れての大きいお風呂が不安だったので、貸切風呂があるのは有難かったです！
食事はとても美味！調理方法を選べるプランで、ネット予約では同じものしか選べませんでしたが、チェックインの際に再度確認があり、夫婦で別の鍋をお願いできました。
子どもたちのご飯はとても豪華で、ちらし寿司やハンバーグ、手づかみできるフライ系やデザートまでボリューム満点！小学生高学年くらいでやっと完食出来るのでは？と言うくらい多いです！しっかり子どもの椅子も用意して下さいました。

スタッフさんは、外国の方が多いように感じましたが、みなさん丁寧な接客をされていて、女将さんらしき方も子供に笑顔で接して頂き、気持ちよく過ごすことが出来ました！

子どもの浴衣が可愛くて…90cmをお借りしましたがぴったり！娘たちも大喜びでした！
子連れで不安でしたが、こちらにしてよかったです。食事も温泉も良かったです、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月5日に1泊で宿泊しました。しゃぶしゃぶプランでしたが当日にアレルギー確認し即対応して下さりありがとうございました
楽しいお食事ができました
また子供達に対しても可愛い浴衣にアメニティが充実していてびっくりしました
また違う部屋も泊まってみたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

楽しい時間を過ごさせて頂きました
ありがとうございます

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お料理は食べ頃で鍋の蓋をとってくれたり、バリエーションがあって美味しくいただきました。温泉もよかったです。和室もシンプルで落ち着きました。翌朝うっすら雪化粧で、草津温泉最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家族で１泊しましたが、大変良いお宿でした。
立地：湯畑に近く、草津観光を満喫できます。
部屋：古さはあるものの、十分広いお部屋でした。満足です。
食事：夕食は質・量ともに申し分なし。上州牛おいしかった。朝食は普通（決して悪くない）。
風呂：設備は古いですが湯畑源泉のお湯をひいているだけあって泉質は最高！！
サービス：フロント、お食事処の方ともに親切で気持ちの良い接客でした。
設備：はっきり言って古いです。でもそれを承知の上でお安く泊まらせていただいたので文句なし。
総合：初めての草津でしたが思い出に残る良い旅行になりました。お宿が良いと旅行が素晴らしいものになりますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

主人と二人で、愛郷キャンペーンを利用して宿泊しました。お風呂はさすが草津！良い温泉です。そして私は露天風呂の壺湯が、とても気に入りました。夕ご飯はとてもボリュームがあり、美味しくいただけました。良い旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋食がとっても美味しかったです。目でも舌でも楽しめるご飯で、お肉が口の中に入れた瞬間に溶けて感動でした。お風呂も露天風呂が二つあり湯加減も丁度よかったですし、朝もお風呂に入りたいからバスタオルをもう一枚頂けないかと言ったら快く貸して頂けました。
朝食のビュッフェもとても美味しく、大満足でした。また利用したいです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

お任せ部屋での訪問でしたが特別室を用意していただきびっくりしました。
食事のボリュームも多く、とても美味しかったです。
すき焼きのお肉6枚にはびっくりしました。
またホテルから湯畑までも近く、何度も出入りしちゃいました。
初めて湯畑近くで泊まりましたが大満足です。
お値段以上の体験ができて、またリピらたいと思いました。
色々クチコミありますけどとても良いホテルだと思います。
また利用させてください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

2回目の利用です。お食事はバイキングでなくくつろげました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

とてもゆっくり過ごすことができました。大変満足です。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

これまで何度か宿泊した旅館です。設備としては普通の温泉旅館だと思いますが、サービス面は最高だと思います。視覚障害者夫婦で泊まりましたが、予約時にその旨をコメント欄に入力して予約すると、移動が楽なように部屋の場所を食事処と同じフロアにしていただけたり（以前の宿泊の際は、食事も風呂もエレベーター利用が必要なフロアでしたが、エレベーターに一番近い部屋にしていただけた）、食事会場のスタッフにもきちんと情報共有されていて、さりげなくサポートして頂けたりと、過剰でもなく、困ることもないサポートがうけられ、とても快適に過ごせました。但し、せっかくなら景色の良い上の階に泊まりたかったと思う人もいるでしょうから、感じ方は人それぞれかもしれません。私たちの感性にはぴったり合ったホテルだと思い、リピーターになっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

本来2泊3日の予定でしたが、帰る直前の朝に予約したにもかかわらず、連泊扱いで10時以降も滞在させていただけました。
夕食は懐石料理でしたが、とても美味しく量も十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10月19日から3泊4日しました。最初は2泊の予定でしたが、当日に急遽3泊に変更しても対応していただけました。
食事も、人混みが苦手という事を1日目の夕食後に伝えたら、2日目は比較的静かな奥の席にしていただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

急に草津に行きたくなり当日の12時に大人2名、小学生低学年1名幼児1名の4名で予約して行きました。17時ちょっと前にチェックインしたけど、備品は4名分あるし、子供用浴衣も貸してもらい、荷物を置いて観光に。
天気は曇ってたけど、ちょうど良い距離で帰ってきて直ぐにお風呂に行き、お風呂を満喫した後食事。量もちょっと良かったし、子供が騒ぐからとデザートは部屋に持っていけたりと助かりました。部屋に戻ると布団はひいてくれてあり、ゆっくり部屋でくつろげました。子供が小さいと騒ぐので気になってたけど、普通にクレームもなく、楽しめました。
部屋に付いてる冷蔵庫が有料冷蔵庫だったので持ち込んだ飲み物が冷やせなかった以外かなり満足できました。また来年も利用したいホテルです。料金もかなりお得に泊まれ、小さい子供がいる人にはオススメのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

湯畑に近く便利です。食事はおいしく、量も多い目でよかったです。人数追加にも快くご対応いただき、チェックアウト後に荷物、車を預かっていただけたので手ぶらで観光も出来て大変助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

マッサージ機が使えなかったのが、残念でした。間隔を空ければいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月