アキラ5922さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- アキラ5922さん [70代/男性] 2021年06月18日 11:21:49
-
チェックイン時待機するスペース狭く、改善必要。スタッフの対応が早く、良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ ノット 札幌 2021年07月06日 09:47:31
-
アキラ5922 様
こんにちは!
この度は、THE KNOT SAPPOROにご宿泊頂きましてありがとうございます。
はじめに、チェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございません。
当ホテル2階のフロント前には大きな暖炉がある関係上、正直なところ少しチェックインスペースが狭いという印象を持たれる方もいらっしゃるかもしれません。
私共も皆様に出来る限りお声掛けをし、多少なりともおくつろぎ頂けますようフロント前のソファにてお待ち頂いております。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様一人一人、スタッフに求める接客スタイルは異なるかと存じます。その中でどのような接客をを求められているかを瞬時に感じ取り、行動に移すことが大切かと考えております。
今後も、お一人でも多くのお客様へご満足頂けるサービスを日々追及して参ります!
この度はお忙しい中、口コミを投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。
アキラ5922 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
PN:旅するホテル ノットさんより
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(16平米)】
投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月17日 17:18:42
-
大きな窓が開放的でした。
地下道に直結なのも、地味に便利でした!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ ノット 札幌 2021年07月05日 04:20:35
-
お客様へ
こんにちは!
この度は、THE KNOT SAPPOROにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルの西側・南側の部屋ですと大きい窓があるため、ご滞在中は比較的圧迫感なくお過ごし頂けます!
また2階のフロント及びレストランは天井が高いため、大きさの窓がございまして皆様には大変ご好評頂いております。
また北海道にちなんだアーティストの作品も地下1階~2階まで数点飾られておりますので、ぜひ次回ご宿泊される際にご鑑賞頂けると幸いでございます!
お客様の仰る通り、当館は札幌地下街【ポールタウン】と直結しており、1階には北海道で有名な24時間営業のコンビニエンスストアの【セイコーマート】もございますので、天候が優れない際でも雨風を避けてお越しいただけます。
また札幌にいらっしゃる際には様々なシーンでご利用頂けるかと存じますので、ぜひ当館へご宿泊頂ければ幸いでございます!
この度はお忙しい中口コミを投稿をして頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
PN:旅するホテル ノットさんより
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indojin0831さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- indojin0831さん [30代/男性] 2021年06月14日 15:24:59
-
新しくて快適なホテル。
部屋はコンパクトでも機能的。スタッフの方も感じがよくて好印象。
地下街直結、セコマが一階にあるなどロケーションも最高。
札幌の定宿かなぁと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ ノット 札幌 2021年06月20日 07:14:57
-
お客様へ
こんにちは!
この度は、THE KNOT SAPPOROにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは2020年8月1日にオープン致しました。もうすぐ1年を迎えようとしています。
客室はシンプル・コンパクトですが、サービスはフレンドリーでありながら丁寧に。を目指しております。
いろいろと大変な時期にも関わらず、お越し頂いたお客様には感謝しかございません。
お客様が仰っていたように立地に関してはピカイチ!のホテルだと自負しております。
ビジネス・観光問わずどんなお客様にも是非ご利用頂きたいっ!!そのような想いでございます。
お忙しい中、ご感想を頂きましてありがとうございました。
またお客様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにしております。
PN:旅するホテル ノットさんより
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投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月11日 19:24:56
-
オープンしたばかりのホテルで気になっていたので、ワーケーションに泊まってみました♪ベッドのヘッドボードが高くて可愛いお部屋です!お部屋にドリップコーヒーが置いてあるのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ ノット 札幌 2021年06月14日 21:55:14
-
お客様へ
こんにちは!
この度は数ある札幌のホテルの中からTHE KNOT SAPPOROをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2020年8月にオープンしたばかりですので、お部屋は新しく快適にお過ごし頂けるかと思います!
このようなご時世ということもあり、ワーケーションにてご利用頂くお客様も多くいらっしゃいます♪
やはりヘッドボードに高さがあるということだけで、少しリッチな気持ちになりますよね!
皆様より『インスタ映えする!』とのお言葉を頂戴しており、大変ご好評を頂いております。
お部屋のドリップコーヒーをお気に召して頂いたようで何よりでございます。
こちらは、通常のコーヒーに加えデカフェコーヒーもございますので、次回ご宿泊時にご要望がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
様々なシーンでご利用頂けるホテルかと存じますので、また機会がございましたら当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます!
スタッフ一同お客様のおかえりを心よりお待ちしております♪
PN:旅するホテル ノットさんより
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- 【【禁煙】スタンダードダブル(16平米)】
moiwa39さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- moiwa39さん [50代/男性] 2021年06月02日 17:53:09
-
綺麗で静かなホテルでした。また彼女と利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ ノット 札幌 2021年06月10日 21:03:49
-
moiwa39様
この度は再びTHE KNOT SAPPOROをご利用頂きまことにありがとうございます!
以前の口コミにて「また利用します。」とのお言葉を頂き、私共も首を長くしてお待ちしておりました!
ご宿泊に関しておおむね満足頂けたかと思いますが、今回は満点の評価に至らなかったことが心残りとなってしまいました。
今後も皆様にご利用頂けるよう精進して参りますので、誠に勝手ではございますが、ご意見・ご要望等ございましたらお伝えいただければ幸いでございます。
moiwa39様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
PN:旅するホテル ノットさんより
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投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 15:10:17
-
立地が良く、大通り、すすきのへのアクセスは便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ ノット 札幌 2021年05月31日 07:24:04
-
お客様へ
こんにちは!
この度は数多くあるホテルの中からTHE KNOT SAPPOROをお選び頂きありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは立地に恵まれており多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
また、当ホテルは地下街【ポールタウン】と直結しておりますので、最寄り駅から外を歩かずにアクセスする事も可能でございます!
立地だけではなく、他の部分でもお褒め頂ける様スタッフ一同日々精進しております。
再度お越し頂いた際には一回り成長した姿をお見せできればと思います!
またのご利用を心よりお待ちしております。
PN:旅するホテル ノットさんより
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moiwa39さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- moiwa39さん [50代/男性] 2021年05月02日 15:35:29
-
前回泊まって彼女も満足だったので、また泊まりました。良いお部屋でした。また来月もお世話になる予定です。よろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ ノット 札幌 2021年05月11日 21:37:21
-
moiwa39様
こんにちは!
2度目のご投稿ありがとうございます。続けてのご投稿に、moiwa39様と大切なお連れ様がご満足頂けたとお見受けし、私共も大変嬉しく思います!
今回はスタンダードツインルームの20㎡のお部屋でございましたが、次回は当ホテル自慢のデラックスコーナーツイン30㎡をお試し頂ければと存じます。
ガラス窓を一面に配置しており、とても開放的なお気持ちになれると思います!また、お手洗いと浴室は別になっており、洗い場も付いておりますので、よりおくつろぎ頂けるのではないかと存じます。是非、ご検討頂ければ幸いでございます。
次回もご利用予定があるとの事ですが、お心変わりなくお越しいただける事を重ねてお礼申し上げてます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
PN:旅するホテル ノットさんより
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- 【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)】
moiwa39さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- moiwa39さん [50代/男性] 2021年05月02日 15:34:00
-
とてもきれいな部屋で彼女も満足そうでした。また泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ザ ノット 札幌 2021年05月11日 21:37:10
-
moiwa39様
こんにちは!
この度は大切な方とのご宿泊に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのこと、そしてお部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして喜ばしい限りでございます。
今回ご宿泊頂きましたスタンダードツインルームは、駅前通りに面したお部屋となりますのでお部屋にご滞在中も圧迫感が無く眺望も良いかと存じます!
当館の客室はお部屋によって設置されております家具が異なります。
リピーターの方でも前回と異なるお部屋タイプにご滞在頂ければ、また新鮮な感覚でTHE KNOT SAPPOROをお楽しみ頂けるかと自負しております。
またご宿泊頂けるとのお言葉に感謝致します。その際にはスタッフ一同心よりおもてなしをさせて頂きます。
moiwa39様にまたお会いできますことを心待ちにしております!
PN:旅するホテル ノットさんより
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投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月25日 17:44:23
-
立地条件は、最高でした。
ほぼ満足でした。
バスタオルの肌触りが、少し硬い様に感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ ノット 札幌 2021年05月11日 21:15:29
-
お客様へ
こんにちは!
この度は、THE KNOT SAPPOROにご宿泊頂きましてありがとうございました!
ご満足頂けたご感想に、私共も安堵いたしました。
ご投稿にある通り、多くのお客様から立地に対してお褒めのお言葉を頂戴しております。地下街に直結し、地下鉄の最寄り駅や空港行きバスのバス停が徒歩圏内であり、飲食店やお買い物にもとても都合が良いかと存じます。
立地以外の部分でも、お褒めのお言葉を頂けるよう日々努力と工夫を重ねて参りたいと思います。
しかしながら、バスタオルに関しましてお肌に合わない硬さとのお声を頂き、備品類に関しても細かい目線を向けていかなければいけないと気付かされました。この場をお借りしまして貴重なご意見にお礼を申し上げます。
厳しい情勢ではございますが、どうぞお体にお気を付けて頂き、次回札幌にお越しの際も当ホテルのご指名を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、投稿をしてくださり誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 12:16:03
-
女子会3人で泊まりました!とっても綺麗でお洒落な部屋で良かったです。汚い場所も全く無く、良い気持ちで過ごすことができました。すぐ近くにセイコーマートとドンキホーテがあるので、便利だと思います。
個人的に、電子レンジが使えたら良いな~と思いました(電子レンジを使うには、フロントまで持っていって温めてもらうしか無いらしいので。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ザ ノット 札幌 2021年05月08日 20:39:13
-
お客様へ
こんにちは!
この度は女子会をTHE KNOT SAPPOROで開催頂きましてありがとうございました!
楽しいひと時をお過ごし頂けましたでしょうか?
実は、お客様のように当ホテルにて女子会をされるお客様は多くいらっしゃいまして、「オシャレでインスタ映えに良い!」などのお声も頂くことがございます。
今回ご宿泊頂きましたデラックスコーナーツインルームは、当ホテルで1番広く大変人気のお部屋タイプでございます。
お客様の仰る通り、近隣にはお店がいくつもございますので、急なお買い物があった場合でも安心かと思います。
電子レンジにつきまして貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
現状はフロントまで食品をお持ち頂き、レストランにございます電子レンジで温めておりますので、お客様にはご不便をお掛け致しまして心苦しい限りでございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
またの機会がございましたら、ぜひ遊びに来てくださいね!
スタッフ一同心よりお待ちしております。
PN:旅するホテル ノットさんより
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- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン(30平米)】
なめこ0557さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- なめこ0557さん [20代/女性] 2021年03月15日 15:33:41
-
新しいホテルでとても清潔でした。立地もよく、札幌観光に最適でした。冷蔵庫の温度が高く、飲み物などが冷えにくかったのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ザ ノット 札幌 2021年04月08日 12:16:06
-
なめこ0557様
こんにちは!
この度はTHE KNOT SAPPOROにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして、清潔とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います!
当ホテルは2020年8月1日にOPENを迎えたばかりでございますので、皆様にはより快適にお過ごし頂けるかと思います。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、1番の人気を誇るデラックスコーナーツインというお部屋タイプでございまして、足元から天井までの大きな窓がございますので、日当たりも良いお部屋となっております!
お部屋はお気に召して頂けましたでしょうか?
立地につきまして、当館は駅前通りに面しており、地下直結のため札幌市内のホテルの中でも群を抜いて良好かと存じます!
冷蔵庫の温度の件につきましてご不便をお掛け致しまして、大変心苦しい限りでございます。
「お部屋の冷蔵庫が冷えにくい」と感じられた際には、大変お手数をお掛け致しますが、フロントにてお飲み物等をお預かり致しますので、お声がけ下さいませ。
恐縮ではございますが、より一層お客様にご満足頂ける場を目指し、精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
また札幌へおいでの際には当館をお選び頂けると幸いでございます!
PN:旅するホテル ノットさんより
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【開業記念☆特別価格/素泊り】地下街直結&狸小路隣接で旅の拠点に最適!
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投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 17:36:26
-
深夜3時過ぎのチェックインでしたが、フロントの外国人スタッフの方の親切な対応に感動しました。これまでいつも泊まっていたホテルのフロント対応に不満を持ちはじめていたところだったので、切り替えようかなと考えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ザ ノット 札幌 2021年04月08日 09:18:26
-
お客様へ
こんにちは!
この度はTHE KNOT SAPPOROにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客につきまして多大なる高評価を頂き、心より感謝申し上げます。
チェックインを担当させて頂きましたスタッフへ報告したところ、「接客の自信をつけてくださり、ありがとうございます!」と大変喜んでおりました。
このようなご時世の為、現状はホテルの稼働が比較的落ち着いておりますが、この機会に私共ができることを考え実践することで、さらに良いおもてなしに繋がると自負しております。
次回ご宿泊頂く際には、更にパワーアップしたTHE KNOT SAPPOROをお見せできますよう日々精進して参ります!
またお会いできますことをスタッフ一同心待ちにしております。
季節の変わり目でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
PN:旅するホテル ノットさんより
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投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月03日 18:40:36
-
3月1日大雪で翌日は卒業式を控えていたため急遽、夜遅くにトリプルの予約をさせていただきましたが、フロントの皆さんの対応も良く、気持ち良く宿泊させていただきました。
お部屋もお風呂も広さも充分、お値段も安く、とても良かったです。
無事に卒業式を迎えることができ、思い出となりました。
ありがとうございました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ザ ノット 札幌 2021年03月26日 12:21:46
-
お客様へ
こんにちは!
この度はTHE KNOT SAPPOROにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
卒業式という特別な日の前日に、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、大変嬉しく存じます。
当館の客室におきましては、今回ご予約頂きましたデラックスコーナーツインルームが唯一3名様でもご利用頂けるお部屋タイプとなっており、当館にて1番お広いお部屋ということもあり、大変人気のお部屋タイプでございます。
当館の客室はお部屋タイプによって家具等もガラッと変わりお部屋の雰囲気も異なりますので、またのご宿泊の際は是非今回とは別のお部屋タイプもご検討くださいませ!
改めましてご卒業おめでとうございます!
新しい門出をスタッフ一同、心よりお祝い申し上げます。
PN:旅するホテル ノットさんより
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Mario6255さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- Mario6255さん [50代/男性] 2021年02月20日 22:02:11
-
すすきのにも大通りにも近く交通至便。
新しいだけあって部屋は清潔で気持ちいい。
事前予約では一部屋2万円近くだったのに、当日では空きがあれば5千円以下。札幌ではありがち。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ザ ノット 札幌 2021年03月26日 12:14:57
-
Mario6255様
こんにちは、Mario6255様!
この度はTHE KNOT SAPPOROへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は地下鉄大通駅とすすきの駅より徒歩5分程でお越し頂ける距離に位置しており、地下直結のため、天候が優れない日でも快適にご来館・ご滞在頂けます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。清掃係へ報告致しましたところ、『励みになります!』と大変喜んでおりました。
お部屋のご料金につきましては、札幌の市場の関係上事前にご予約を頂いている方に対しましては大変心苦しい設定となっております。
ささやかではございますが、当館では事前にご予約頂いた方のご予約は優先的に高層階や眺望の良いお部屋を手配させて頂く等の配慮に努めております。
この度は当館をお選び頂きましたこと、加えてお忙しい中クチコミの投稿を頂き、感謝申し上げます。
またのMario6255様のおかえりをスタッフ一同心より楽しみにしております。
PN:旅するホテル ノットさんより
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】~この街とつながる新しい旅のカタチ~/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(23平米)】
投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月09日 15:29:18
-
新しいホテルと期待していました。
バスにお湯を張ったところ、湯垢が浮き出てとても入れるものでなく、
自分で清掃しなおして入りました。
がっかりでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ザ ノット 札幌 2021年02月18日 16:32:55
-
お客様へ
この度はTHE KNOT SAPPOROへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
新しいホテルとご期待頂きご予約頂いたにも拘らず、客室清掃に不備があり大変申し訳ございません。
客室を含めた館内環境については多くのお褒めのお言葉を頂いており、清掃には注力しておりましたが、
私どもの指導不足により、お客様へご不快な思いをさせてしまい、伏してお詫びを申し上げる所存でございます。
月並みな言葉で大変恐縮でございますが、再度基本を徹底し再発防止に取り組んで参ります。
お客様の寛大なお心でどうか挽回の機会を賜りますよう、お願いを申し上げます。
またそのようなご心情にも関わらずご投稿賜りましたこと、末筆ではございますが御礼を申し上げます。
PN:旅するホテル ノットさん
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(16平米)】
投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 17:05:57
-
地下街直結な上、電車の停留所が目の前なので、大変便利です。
ただ契約なども含めてサービス出来る駐車場が無いのは不便です。
皆さんが公共交通とは限らず、道内の人は車で来られる方が多いと思います。
トイレ・バス別のお部屋は洗い場のあるお風呂だともっと良かったですね。
でもいつも従業員の方が(清掃スタッフも含め)非常に感じが良く、室内清掃も行き届いていますので、新しい内だけでは無く、ずっとこまめな気遣いを続けて欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ザ ノット 札幌 2021年02月18日 16:14:22
-
お客様へ
いつもTHE KNOT SAPPOROをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中にも関わらず、ご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
駐車場に関しましては、ホテル内にございませんためご不便をお掛けしております。
市内の中心部ということもあり、ホテルのすぐ近くではなかなか提携に応じて頂けない状況のため、
ホテルより徒歩5分ほどの場所に提携の駐車場を用意しております。(残念がら小型車のみとなります…。)
お越しいただくお客様へ、わかり易いご案内ができるようMAP形式で用意致しております。
また、ホテル内につきましても、半年後・1年後…お客様がお越しいただいた際に、「やっぱりキレイだね!」と仰って頂けるよう施設管理、社員教育を徹底していく所存です。
お客様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ちしております。
PN:旅するホテル ノットさん
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Mario6255さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- Mario6255さん [50代/男性] 2021年01月01日 17:06:45
-
すすきの、大通りに徒歩圏内。しかも西3に面しているので地下鉄、市電、タクシーを利用しやすく至便。
新しいだけあって非常にきれいで、内装、調度すべてにおいてビジネスホテルとよりはもう少し上の高級感がある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ザ ノット 札幌 2021年01月13日 14:13:15
-
Mario6255様
先日はTHE KNOT SAPPOROにご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
また、ご感想を投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現在は【すすきの】という響きが敬遠される状況でございますが、お客様の仰る通り、大通りへも徒歩5分、地下街を通れば天候を気にせずに行くことが可能です。
当館は開業して約半年ですが、【開業したばかり】ということに油断することなく、常にお客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、設備の維持管理を徹底していく所存です。
再び来札の機会がございましたら、THE KNOT SAPPOROへお帰りください。
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kitora5058さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- kitora5058さん [20代/男性] 2020年12月04日 21:14:04
-
オープンして間もないので非常にきれいだった。
すすきのにも近く、ここを拠点に札幌観光も十分できる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ザ ノット 札幌 2020年12月07日 22:02:31
-
kitora5058様
こんにちは、kitora5058様。
先日はTHE KNOT SAPPOROにご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
当館はオープンして四ヵ月が経過いたしました。
まだ四ヵ月とはいえ、開業直後の清潔感を保てているのは当館の清掃業務を請け負っていただいている業者様のおかげです。
すすきのに近いこともあり、今は敬遠したくなるエリアかもしれませんが、多くのお客様がKNOTからお出かけになる光景を想像しながらコロナの収束を祈っております。
kitora5058様もどうか感染には十分気を付けて、お過ごしくださいませ。
PN:旅するホテル ノットさん
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投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 00:04:35
-
室内のほこりや汚れが気になった。
ベッドサイドの照明のある所には使用済みのコンタクトレンズも落ちていた。
部屋の窓が開かないのは構造上仕方のない事かもしれないけれどコロナの状況下で少し気になった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ザ ノット 札幌 2020年11月27日 17:28:24
-
お客様
こんにちは。
この度はTHE KNOT SAPPOROへご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃担当者とも共有し、ダブルチェックの強化による再発防止に努めて参ります。
また窓につきましては、通りに面したお部屋は一部を除き、空けることが出来かねますが、『スタンダードダブル』のうち、通りに面していないお部屋では空けることができます。
大変お手間をお掛けしてしまいますが、事前にご希望を頂けましたら調整も可能でございます。
ホテル側の不備で大変おこがましいお願いとは承知しておりますが、今一度挽回の機会を頂戴できましたら幸いと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
PN:旅するホテル ノットさん
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%&レイトアウト12時◆地下街直結で旅の拠点に最適!/朝食付 1名1室
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)】
moiwa39さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
バストイレ別が良いです。彼女も気に入ってます。
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moiwa39 様
こんにちは!
いつもご宿泊頂きましてありがとうございます。また、毎度口コミの投稿もありがとうございます!
今回は、バス・トイレ別のスーペリアツインルームでのご宿泊でございましたが、是非デラックスコーナーツインルームもご利用頂きたいと思っております。
ご存知かと思いますが、こちらは30㎡の広さがございまして、大きな窓が特徴のお部屋でございます。
窓から札幌の街や藻岩山をゆったりと眺めるのはいかがでしょうか!
お連れ様とのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
PN:旅するホテル ノットさんより