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ザ ノット 札幌 クチコミ・感想・情報

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ザ ノット 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.67
  • 食事4.40
宿泊年月
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85件中 1~20件表示

サービス5

hihihiroeさんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

hihihiroeさん [40代/女性] 2024年03月28日 16:43:13

立地は最高でした。スタッフの皆様の接客が素敵でした。また札幌に行く事があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン】

サービス5

こうちゃん5095さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

こうちゃん5095さん [30代/女性] 2023年06月25日 17:57:48

2度目の宿泊でした。街なかで、地下街からまっすぐ入れて便利な立地です。ラウンジでのウェルカムプレートは、前回の宿泊とはまた違ったデザートで、美味しく頂きました。朝食も、道産食材のおかずや、フルーツ、デザートなどいろいろあって見た目もステキで美味しく頂きました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン】

サービス5

コンヒロ3023さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

コンヒロ3023さん [50代/男性] 2023年05月22日 09:48:57

フロント、受付が無く現代風だと思いますがスタッフが近くに居て直ぐに対応をしてくれるので全く問題はありません。立地はすすき野の中心でいう事なし。Dキング部屋はお風呂別で大きくゆっくり浸かって過ごせます。
ラウンジの利用もコイン配布サービスを利用で無料で軽くは利用でき良い時間を過ごせました。
1階にはセイコーマートがあり便利。
アメニティーは歯ブラシ、ブラシ、シェーバー、綿棒、コットンが用意され自分で選んで持っていくスタイルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスキング パノラミックシティビュー】

サービス5

投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 19:37:04

ウェルカムデザート最高に良かったです。チェックアウトが受付通さずに出来て楽だった。
受け付けの対応最高で、また札幌に行く事があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン シティビュー電車通り】

サービス5

投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 18:53:16

すごくオシャレなホテルでした。スタッフの方がすごく親切で気持ちよく宿泊できました。
また札幌出張の際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン シティビュー電車通り】

サービス5

投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:50:12

道民割を利用して家族と2部屋とってホカンス。Googleレビューがたぶんいろいろな旅行を経験してるシニア層から厳しいレビューが多かったので不安でしたが、そのレビューひとつひとつにちゃんと対応策をこうじて解決してるようなので好感が持てます。例えばラウンジでチェックインが待たされる→ラウンジのソファに座って会計まで出来る。時間がかかるときはドリンクのサービスがある。アメニティが部屋に置いてない→チェックイン時に設置場所も説明

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン シティビュー電車通り】

サービス5

GAKUHI320さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

GAKUHI320さん [50代/男性] 2022年07月17日 11:54:55

エレベーターが来るのが遅くて不便。それ以外は全て満足。エレベーターはセッティングでもっと快適になると思いますが、今のままであれば次回宿泊の選択肢には入り難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン シティビュー】

サービス5

かなぴぴぴ7430さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

かなぴぴぴ7430さん [30代/女性] 2022年05月25日 18:04:04

フロント、ラウンジにいた女性がとても素晴らしい仕事ぶりで、気持ちよかったです。

ラウンジの空調が少し強すぎます。
飲み物をいただいている時、さむくなりました。

また、宿泊したい施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン】

サービス5

かなぴぴぴ7430さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

かなぴぴぴ7430さん [30代/女性] 2022年05月25日 18:02:17

今回は2泊させていただきました。
マイナスポイントは
●連泊の朝食ほとんど1日目と変わらなかったこと。

●お部屋のドリンクはペットボトルのお水2本のみ。

●お風呂に髪の毛が残っていた。


サービスはラウンジが最高です!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン】

サービス5

投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 22:13:27

狸小路からも近く、地下街から直結で立地は最高です。朝食を楽しみの宿泊しましたが、期待通りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【コラボ企画/朝食付】KNOT×SECOMA×千秋庵!館内利用券500円をプレゼント!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルB(18平米)】

サービス5

投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 09:03:53

何度か宿泊してますが、
今回、朝食の質が、以前と比べ
少し落ちていたのと、多分
デザート用なのか、お皿のみ
並べて、配膳されていたのが、
残念でした。後は、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大22時間ステイ/朝食付】デザイン性の高い客室で寛ぐ、私時間◇14時イン&12時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(23平米)】

サービス5

投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月28日 23:45:27

ホテルは綺麗でまた宿泊したいと思います。

残念だった点が2点

冷蔵庫がまったく冷えない
ドライヤーがとても弱い

ここだけ設備予算不足だったのでしょうか。改善できたら大変な人気ホテルになると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【THE KNOT STANDARD】~この街とつながる新しい旅のカタチ~/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン(30平米)】

サービス5

投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 15:29:08

大のお気に入りの宿として何度か利用させていただいております。
過剰なサービスを省くなどしている点に共感しているのはもちろん、
何より「ノットさんで朝食が食べたい」というのが一番の理由です。
ただ、今回はちょっと残念な点がありコメントを書かせていただきます。

いままではあまり感じたことがありませんでしたが、
朝食がとにかく塩辛く残念でした。
特に新ショウガ、湯葉の茶碗蒸し、豚汁、穴子の山椒煮がしょっぱかった(醤油と塩の味)です。
オープン当初のようなお仕事の丁寧さが感じられる、
シンプルでも一流の「技と味」が感じられるお料理が食べたいです。

あとお部屋にあるティッシュは小さくて、薄くて使いにくすぎるので
改善してほしいです!

また非日常の空間と朝食を楽しみに利用させていただきます。
楽しみにおります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ザ ノット 札幌 2021年06月28日 04:07:51

お客様へ

こんにちは。
いつもTHE KNOT SAPPOROをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はせっかくご朝食を楽しみにお越し頂きましたのにも関わらず、ご期待を裏切る形となってしまい心苦しい限りでございます。
ご期待に添えず大変申し訳ありません。スタッフ一同真摯に受け止めております。
ご朝食につきまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂くタイミングと重なりましたが、スタッフ一同朝食の試食をしており、お客様のご意見と同様の感想が多数ございました。
お客様からお伝え頂いてからの対応となりお恥ずかしい限りでございますが、現在は味付けを改善したご朝食をご提供しております。
大変恐縮ではございますが、再度お召し上がり頂けましたらきっとお喜び頂けるかと存じますので、ぜひご検討をお願い申し上げます。

また、お部屋にございますティッシュにつきましても貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中口コミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

PN:旅するホテル ノットさんより

ご利用の宿泊プラン
【THE KNOT STANDARD】~旬の厳選食材を詰め込んだ“お重”和食御膳~/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン(30平米)】

サービス5

投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 00:07:17

広々とした部屋で大変快適でした。ホテル1階にあるバーが素晴らしく、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ザ ノット 札幌 2020年10月22日 03:18:00

お客様へ

こんにちは!
先日はTHE KNOT SAPPOROにご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
しかしながら、感想をお寄せいただいたにも関わらず、返信が遅くなりましたことをお詫びいたします。
朝食やランチ、カフェとして営業しておりますホテル2階にあるレストラン【LES BOIS】は日暮れと共に札幌の中心地にいながらも、その喧噪から離れることが出来る大人の空間へと変わります。
開業当初は知名度が低いことによって非常に寂しい空間でしたが、雑誌やテレビで放映された影響により、徐々にお客様それぞれの談笑が聞こえてくるようになりました。
肌寒い季節となりましたが、今後はホットカクテルも登場予定でございます。
お近くにお越しの際は是非、心身を温めにお立ち寄りくださいませ。

PN:旅するホテル ノットさん

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】~この街とつながる新しい旅のカタチ~/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(16平米)】

サービス4

あっちゃん4954さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

あっちゃん4954さん [20代/女性] 2023年06月21日 21:56:15

ウェルカムプレートが可愛くて美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン シティビュー電車通り】

サービス4

投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 17:47:56

立地は最高でした!
コンビニ、ドンキも近く地下歩にもすぐ行けるので便利でした
チェックインの場所が曖昧で皆さんウロウロしている感じでした
食事とコインでいただけるデザートはとても美味しくて良かったです
また機会があれば利用したいと思ったホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン シティビュー電車通り】

サービス4

投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 13:54:48

SNSでよく見かけており今回宿泊させていただきました!まず最初の受付が何階に行けばいいのかわからず少し戸惑いました笑 お部屋や廊下などは写真で見ていた通り可愛くてテンションが上がりました!立地もよく観光もしやすかったです◎ ただおもてなしプレートをとても楽しみいしていたこともあり、写真で見ていたものとイメージが違い少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン シティビュー電車通り】

サービス4

rakuten0077869さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

rakuten0077869さん [20代/女性] 2023年03月18日 10:07:14

3月13日から2泊しました。
繁華街の中にホテルがあるので、食事に行くのも飲みに行くのも大変便利でした!ホテル横に北海道のコンビニ(セイコーマート)が24時間で営業しているのも魅力です。
ホテルは札幌駅からは少し離れていますが、ホテルを出てすぐ目の前に地下鉄の駅があるので地下鉄に乗り、さっぽろ駅から徒歩数分歩けばJR札幌駅に着くので郊外への移動も楽でした。
札幌駅からホテルまでタクシーに乗っても1000円いかなかったので、歩くのが面倒な人はタクシーで良いかと思います。
JR札幌駅からホテルまでの道筋に札幌テレビ塔があるので、体力がある人は地下鉄やタクシーよりも、徒歩をオススメします!札幌テレビ塔は夜にライトアップしていて綺麗ですよ☆

ホテルの外観、立地、お部屋の清潔さ、お部屋の広さ、バスルーム、、、コスパを考えれば大変満足です◎
ただ、エレベーター利用だけが非常に苦になりました。地下1階にあるコインランドリー(全自動洗濯機2台のみ)を利用したのですが、部屋から地下1階に降り、地下から部屋に上がる際に必ず2階のロビーに一旦止まります。誰かが押しているのか?それともそういう仕様なのか?どちらか分かりませんが、必ず!!!!一度止まり開閉していたので、洗濯をしに行った4往復の中でそれだけはすごくストレスになりました…笑 (洗濯機が時間通りに終わらないので往復してました)

ホテルのスタッフさんのサービスは素敵でした☆チェックイン時の対応だったり、雨が降り始めたので傘を借りたりしたのですが、皆さん感じの良い対応で気持ちよかったです☆

札幌の街中に泊まる時はまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFラウンジでつながるTHE KNOTステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン シティビュー電車通り】

サービス4

投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 13:28:48

リピートしてます。
お部屋、ラウンジ、ウエルカムプレート、朝食に満足しているので2ヶ月に3回リピートしました。
デラックスキングのお部屋に泊まってみたかったので、パノラマビューが体験できてよかったです。
ただ近くに最大料金ありの駐車場がないのが不便ですね。
あとエレベーターがなかなか来ないのが少しアレかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
ラウンジでつながるTHE KNOTステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスキング パノラミックシティビュー】

サービス4

こうたんママ1029さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

こうたんママ1029さん [50代/女性] 2022年11月20日 17:06:47

11月18日に宿泊しました
とにかく立地が良くてコンビニ「道民の味方セイコーマート」併設、地下街直結で雪国ではありがたい限りです。
チェックアウトもエレベーター内のボックスにカードキーを入れるだけの手軽さで良かったです。
窓からの景観はビルだけしか見えない各フロア3室あるハズレ部屋でしたが、全国旅行支援対象プランだったので、容認しました。
ラウンジで頂けるスイーツプレートもとても美味しかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【HOKKAIDO LOVE!割 (全国旅行支援)】対象プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン】

85件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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