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星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.21
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.16
  • 食事4.16

総合5

rakutenJJさんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

rakutenJJさん [50代/女性] 2021-10-23 15:06:31

とてものんびりすごさせていただきました。
スタッフのみなさんの対応も素晴らしく、施設もよく、本当にくつろぎ、ゆっくり過ごすことができました。7泊8日だったため、夜の食事が1レストランのみだったのだけが少し困りました。もちろん島内の食事処が迎えにきてくださるので、早めに決めれば何も問題はないのですが、希望の場所の予約がとれなかったり、マリンスポーツ後で、部屋から出る体力のない時に、ビュッフェは食べれない感じだったので、簡単なお夜食が頼めたら、さらにありがたかったです。需要があるかどうか、というところもあるでしょうが、おにぎりとお味噌汁サービスなどがあったら、、、とおもいました。
とはいえ、全般的に素晴らしかったです。
またうかがいたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2021-11-06 18:23:46

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきまして心温まるお言葉をありがとうございます。施設でのご滞在にゆっくりとおくつろぎしていただけたとの事で私共も嬉しい限りでございます。
ご感想の中でお寄せいただきましたご夕食のご提案につきましてはスタッフで検討し、さらなる改善に向け努めて参りたいと思いますのでまた機会がございましたらぜひ、当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度はご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。