この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご滞在につきまして、ご期待に添えない点があり誠に申し訳ございませんでした。

ブュッフェレストランでのお食事のメニューやお飲み物の品揃えについて、この度お寄せ頂いたご意見をもとに皆様がより良くお過ごしいただけますよう精進してまりいます。
この度は、ご多用の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルへのお越しをご検討いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。

当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
現在ビーチにて開催しております、絶景海上ビアガーデンはお楽しみいただけましたでしょうか。
リゾナーレ小浜島では、南の島のビーチハロウィンや海辺の泡盛フェスタなど季節によって様々なイベントを開催しております。
また機会がございましたら、季節を変えてぜひお越しくださいませ。
再びお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
また、ご滞在におかれましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
ご感想の中でお寄せいただきました貴重なご意見を元に、客室の清掃や雨天時の過ごし方に関しましてよりお客様にご満足いただけるよう改善に向け努めて参ります。
ご多用とは存じますが、
また機会がございましたら、当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、星野リゾート リゾナーレ小浜島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスに関しまして、嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におかれまして、ご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しい限りでございます。

次回ご来館いただけた際には、より一層ご満足いただけますよう精進を重ねてまいりますので、
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、星野リゾート リゾナーレ小浜島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、嬉しいお言葉をいただき重ねましてお礼申し上げます。
また、お部屋でのご滞在やアクティビティなどお楽しみいただけたとの事で、嬉しい限りでございます。

季節によって様々なイベントやアクティビティをご用意しておりますので、
また機会がございましたら、当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。
再びお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、星野リゾート リゾナーレ小浜島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

館内の施設に関しまして貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を元にこれからも精進してまいります。

また機会がございましたら、またぜひ当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。スタッフ一同再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在のご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は楽しくお過ごしいただけたとの事で、嬉しい限りでございます。
ぜひまた季節を変えてお越し頂けますと幸いでございます。

また、最後のお会計時に問題がございましたとの事、心よりお詫び申し上げます。

改めましてこの度はリゾナーレ小浜島にお越しいただきましてありがとうございました。
またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へハネムーンという特別な記念日にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在におかれましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。

施設の設備につきましては、この度お寄せいただきました貴重なご意見のもとお客様にご滞在をよりお楽しみいただけるよう施設管理に努めて参ります。
機会がございましたら、またぜひ当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中につきまして楽しみいただけたとの事で私共も嬉しい限りでございます。
また、スタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
あいにくの天候ではございましたがまた機会がございましたらぜひ季節を変え、当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度はご多用の中、このようにご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在におかれましてはティンガーラナイトディナーをはじめキックボードやカートでのご移動等お楽しみいただけたとの事大変嬉しい限りでございます。

また、ご滞在に関する貴重なご意見もお寄せいただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきましたご意見を元に、ご滞在をお楽しみいただけるアイテムの検討や改善に努めて参ります。

当ホテルでは夏の時期には春とは異なったご滞在のご提案が行えるよう、季節限定プログラムの充実などを図っていく予定でございます。また機会がございましたらぜひ、夏の時期やその他秋や冬などの異なった季節に合わせご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご多用な中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。


星野リゾート リゾナーレ小浜島 宿泊担当

この度は星野リゾートリゾナーレ小浜島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、電動キックボードやプールでのご遊泳をお楽しみ頂けたとの事で私共も嬉しい限りでございます。
施設内のプールやビーチに加え、様々なマリンアクティビティをご用意しておりますので、またぜひ小浜島の海を楽しみにお越し頂けましたら幸いございます。

スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております。

星野リゾート　リゾナーレ小浜島　宿泊担当

この度は星野リゾートリゾナーレ小浜島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用な中ご滞在のご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は八重山諸島ならではの満天の星をご覧いただけた事をはじめ、ごゆっくりお過ごしいただけたとの事で私共も大変嬉しい限りでございます。
小浜島では21ある一等星の全てに加え、88のうち84の星座をご覧いただけますので、またぜひ季節を変えて今回とは違った星空を楽しみにお越し頂けましたら幸いでございます。

今後もより良いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

星野リゾート　リゾナーレ小浜島　宿泊担当

数あるホテルの中から星野リゾート　リゾナーレ小浜島をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご滞在のご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの応対につきまして、心温まるお言葉をいただき喜ばしい限りでございます。
当ホテルは36万坪の敷地に60室のオールスイートが点在し、昨今の状況でも混雑することなくプライベート感のある空間でお過ごしいただけます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけますよう対策を整えてまいります。

また、台数不足により電動キックボードをご体験いただくことができず申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際にはお楽しみいただけますよう改善に努めてまいります。

今後も多くのお客様にご滞在をお楽しみいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ小浜島
宿泊担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この度のご滞在におかれまして、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

いただいた意見をもとに早急に改善を進めており、より良いホテルへ進化できるように現在の取り組みとしてご滞在のご感想を伺うアンケートを皆様へお渡ししており、
次回ご来館いただけた際にはご満足いただけますよう精進を重ねてまいりますので、またぜひお越しいただけましたら幸いでございます。
この度はご多用の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しまして貴重なご意見ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃不備やプールの濁りに関しましてはより徹底した清掃・管理に努めるのはもちろん、頂戴いたしましたご意見を元に、レストランやショップをはじめとした施設内各所の改善に生かして参ります。
加えて引き続きお客様にご満足いただけるようなスタッフの応対にも努めて参りますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルまで足をお運びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度はご夕食の際メインのお料理ご提供が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の設備の騒音に関してやプールの営業時間に関してなども貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
この度お寄せいただきましたご意見、ご感想を元にお客様にご滞在をよりお楽しみいただけるよう改善へ努めて参りますので、機会がございましたらまたぜひ当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

星野リゾート リゾナーレ小浜島 宿泊担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの応対やお部屋、レストランにつきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しい限りでございます。
その他お寄せいただきましたご意見を参考に、スタッフ一同さらなる改善を図って参ります。

ゴルフ場ご利用時におかれましてはご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様に安全にプレーをお楽しみいただけますよう、コースの整備等を進めて参りますので機会がございましたらまたぜひご来場いただけますと幸いでございます。
次回またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

星野リゾート　リゾナーレ小浜島　宿泊担当

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれまして、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同現状を振り返り、今後ご期待以上のサービスを提供できますよう日々精進して参ります。

また、ご夕食につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
レストラン「Ooli Ooli」では、沖縄で親しまれている食材を様々な調理法でアレンジしご提供しております。
水辺に面しておりますので、夕暮れから移り変わる景色をお楽しみいただくこともお勧めでございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいります。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

星野リゾート リゾナーレ小浜島
宿泊担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご滞在のご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましてはビーチや電動キックボードをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
客室設備に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
お客様からお寄せいただきました貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう、施設設備の向上やサービス向上に努めて参ります。

この度はご多用の中ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ応対や客室設備に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。

お客様よりいただきましたご意見を元にスタッフ教育の見直しを行っていく事はもちろん、より快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの改善に努めて参ります。

ご多用の中ご貴重なご意見・感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。