食事2
投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 19:37:01
-
BSが、見れるように希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- はまきたプラザホテル 2023年04月12日 11:12:00
-
ご利用ありがとうございます。
BSのご要望は承っておりますが、現在のテレビ共聴設備では対応困難なことなどから、現時点では導入予定はございません。
楽しみにされていらっしゃるところ申し訳ございませんが、ご容赦頂きますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム (ユニットバス付き) 120cm幅ベッド
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】 有線LAN接続無料 、温水洗浄便座付】
食事2
投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 14:53:21
-
駅から近くて便利です。駅から向かうと、入り口が反対側の狭い階段だったので、わかりにくかったです。
建物は古いですが、清潔感がありゆっくりとくつろぐことが出来ました。ホットポットも便利で一人分のお茶をすぐに飲むことができました。
朝食が無料ということで、いただきました。ほんとにシンプルでパンにジャムというメニューですが、食べるものがあってよかったです。ごちそうさまでした。
現地で対応した従業員の方は、接客も丁寧でしたが、宿泊前に質問があって電話を入れると、質問したのが悪かったのかと思わせるような早口で冷たい対応でした。それが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- はまきたプラザホテル 2022年07月05日 11:06:09
-
ご利用ありがとうございます。
ホテルが出来た経緯上、玄関が駅とは逆の向きになってご不便をおかけしております。
チェックインからご滞在中はご満足いただけたとのことでありがたく受け止めさせていただいております。
お電話の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。フロント多忙時には事務所など他部署のスタッフが電話を取ることもありますが、電話を取るものにお客様のお声を伝達させていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル一般タイプ 有線LAN接続無料(喫煙室) 温水便座付】
食事2
いずたかさんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- いずたかさん [50代/男性] 2021年06月19日 09:26:37
-
浜北あたりの唯一のホテルななので頼りになる
大浴場があるのがいいですね、ユニットバスは息苦しいので- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- はまきたプラザホテル 2021年06月25日 17:38:52
-
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
男女別大浴室がお客様の息抜きの一助になり、たいへん光栄に存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】 有線LAN接続無料 、温水洗浄便座付】
食事2
マニアどんぶりさんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- マニアどんぶりさん [50代/男性] 2021年02月19日 14:42:52
-
スタッフの対応は安定感と安心感。丁寧で過剰でもなく適度でよかった。
駐車場からぐるりと回りこんでから、入館するのが雨天時や寒いとき面倒。
部屋は、すごく丁寧に清掃されており、メンテナンスや工夫されてはいるが老朽化は否めない。
ウナギ弁当は美味しいが「出来立て」だとは思うが冷めていた。
朝食は。パン、ジャム、ヨーグルトの三点。評価は分かれるが、軽食で無料と思えば納得かな。
ただ、カーテンを開けたら「枯れた植木鉢」「空?植木鉢」せめて撤去すればよいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- はまきたプラザホテル 2021年02月19日 17:36:12
-
ご宿泊、ならびにうなぎ弁当プランのご利用ありがとうございます。
1985年創業のホテルのため、建物の古さは否めませんが、その分清掃スタッフを自社化するなど、清掃には意を払っております。
うなぎ弁当、朝食につきましては担当者と共有させていただきます。
お客様のご利用になったお部屋の外は住宅として使用している部分の庭を兼ねていますが、居住している方にお伝えさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 浜名湖うなぎ弁当付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】 有線LAN接続無料 、温水洗浄便座付】
食事2
yasu8581さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- yasu8581さん [30代/男性] 2014年10月14日 08:12:37
-
駐車場が無料というところと、近くのスポーツクラブが100円で使えるのはいいと思ったが、ちょっと料金が高いのと食事が他のホテルより寂しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- はまきたプラザホテル 2014年11月22日 15:33:36
-
ご利用ありがとうございました。
当ホテルでは清掃やメンテナンスなど、安かろう悪かろうではお客様に快適にご利用いただけず、却ってお客様に御迷惑をおかけすること、そして、会社として適正な収入をいただくことでホテルの安定経営を図る観点から、当ホテルでは独自の価格設定を致しております。
朝食につきましては、中期的に改善を検討しております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム【朝食付】有線LAN
- ご利用のお部屋
- 【シングル一般タイプ 有線LAN接続無料(喫煙可) 温水便座付】
食事2
sugi0909さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- sugi0909さん [40代/男性] 2010年12月11日 15:56:27
-
やはり設備の古さを感じます。ウォシュレットはやはりほしいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- はまきたプラザホテル 2011年02月25日 15:45:52
-
御宿泊頂きありがとうございます。
ウォッシュレットのご要望は多く寄せられており、会社側へは強く要望を繰り返しておりますが、社内的な事情や、古い方の客室に当てはまる製品がない(場合によってはユニットバスを解体しなくてはならない)という事情から、お客様にご不自由をおかけしており、申し訳ございません。
なお、1階ロビー、2階宴会場のトイレは対応しております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム【朝食付】有線LAN
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室 有線LAN接続無料】
食事2
投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 16:53:35
-
出張で利用させて頂きました。
部屋自体や設備はやや時代を感じさせる物も有りましたが、
不快と言う訳では有りません。
基本宿泊として問題は有りませんでした。
換気扇が集中管理と言う事で任意に入り切り出来ず、困りましたが
気を効かせて頂いたのでしょうか、途中で出力を落として下さいました。
助かりました。
一点、朝食のご飯ですが、人の好みとは言えビショビショの
炊きあがり。おかわりをしたら「ご飯美味しいでしょう!」と
調理の方....あれが美味しいと仰るならなら交代された方がよろしいかと
思いますが如何でしょうか。
お客様に近く、他に見当たらなかったので又利用する事も有ると思います。
朝食だけでも考慮願いたいです。
他、一応普通のビジネスホテルです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- はまきたプラザホテル 2009年12月19日 22:21:26
-
回答が大変遅くなり、申し訳ございません。
建物の古さとしては、長期計画の中にリニューアルの予定があるものの、現状では今の設備や施設を最大限生かす方向で考えております。
さて、ご飯の件ですが、こちらの書き込みを拝見してから、直ちに料理長に内容を伝達し、改善させるよう指示してもらいました。
今後ともよろしくお願い申し上げます
- ご利用のお部屋
- 【シングル一般タイプ 有線LAN接続無料】
食事2
投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月31日 08:00:36
-
部屋は禁煙で臭いもなく、快適に過ごせました。所々、建物の古さを感じましたが、短期間であれば、気にならないと思います。
朝食は、毎日同じである為、バリエーションが欲しいです。連泊する場合は、3日目以降飽きてしまいました。
ビデオの調子が悪く、映像が砂嵐のようになっていて、殆ど見えていませんでした。有料であるならば、設備の点検もして欲しいと思います。- 宿泊年月
- 2009年05月
- はまきたプラザホテル 2009年06月08日 16:51:21
-
ご利用並びにお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございました。
古い建物ではありますが、清掃等を丁寧に行い、快適にお過ごしいただけるように努めております。
朝食ですが、人員配置や運営内容について制約がありますが、今回のご感想は責任者に申し伝えました。
有料放送も点検いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム【朝食付】有線LAN
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室 有線LAN接続無料】
食事1
投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 16:10:53
-
今回、近くで娘の大会があった為利用させて頂きました。フロントの方々がとても親切丁寧に対応頂き第1印象は良かったです。お風呂も大浴場とは言え、小さいですが綺麗でゆっくり出来ましたが男風呂の方はそうでも無かったらしく、小学生位の男児2人が騒いでいたらしく父親も注意をせず、ゆっくりできなかったそう。ただ、利用客のマナーの問題ですが…
また、部屋布団、掛けはフカフカで良かったですがやっぱりマットレスが欲しいなと思います。畳とは言え、ゴツゴツ寝こごちはイマイチでした。
最後に朝食ですが団体客の貸切状態で座る席もなく、会場に入れば注目浴びとても不愉快でした。前もって言ってくれるか団体と一般客の会場を別にするなど何か対策を取って欲しかった。またはテイクアウト用のパック等あれば良かった。無料のサービスなので余り言えませんがちょっとあれは無かった。ゆっくり朝食が取れませんでした。改善願います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- はまきたプラザホテル 2023年04月12日 10:47:19
-
ご利用ありがとうございました。
当該日はご家族連れや生徒さんの団体様が宿泊され、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
マットレスの設置についても、確認させていただいております。
朝食につきましては、5月8日より有料の和定食に変更させていただきますが、団体客のご案内など引き続き注意してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙のお部屋】「和い和いプラン」~均一料金 ファミリーやグループに。
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳 禁煙室】温水洗浄便座、LAN】
食事1
ちびくろしゃんぼさんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- ちびくろしゃんぼさん [30代/女性] 2019年09月24日 17:31:28
-
バストイレがなくても部屋のすぐ目の前に水回りの設備が整っており、大浴場もあるので不自由ありませんでした。部屋も綺麗でした。
エレベーター内の芳香剤?の匂いがきつく気持ちが悪かったです。朝食がインスタントやレトルト品ばかりだったので、ちゃんと調理された美味しい朝ごはんだったら言うことなしです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- はまきたプラザホテル 2019年09月27日 10:50:26
-
ご宿泊並びにお褒めのお言葉、ありがとうございます。
改装工事の関係で室内に水回りを設けることが出来なかったカジュアルルームですが、そのデメリットを補うべく工夫いたしております。
エレベーターの芳香剤の件、申し訳ございません。
エレベーターの換気扇が故障しているため、芳香剤の匂いを強めにして対応しておりました。換気扇の修理が済み次第、匂いを抑えて爽やかな空間に生まれ変わる予定です。
また、朝食につきましては、部屋数の関係から限られた人数でより多くのお品を提供することから、調理済み製品を使用しておりますが、内容について再検討するよう、調理責任者に申し伝えます。
- ご利用の宿泊プラン
- カジュアルルーム宿泊プラン(お二人用)※注意※お部屋にバス・トイレありません。
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルルームB禁煙室※バストイレなし※】
食事1
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投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月19日 18:40:50
-
仕事で利用させていただきました。
領収証の社名が間違っていたのを申告したら「そうですか」と軽く答えられ、「失礼しました」の一言もなかったのが不満です。
朝食の開始時間が6:45からでは遅すぎます。せめて6:00には開始してほしいです。
現場に7時には入りたかったのでこれも不満です。
バイキング形式の朝食は、2泊しましたが2日ともメニューがほぼ同じでした。
また、種類も少なくお皿のスペースを持て余してしまうほどでした。
でも、朝カレーはおいしかったです。
現場に近いホテルがここしかないので、次回も利用しますが少しづつ改善されていく
ことを願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- はまきたプラザホテル 2013年01月20日 07:14:16
-
御宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様の大切な領収書に関わる当方の対応につきまして深くお詫び申し上げるとともに、担当スタッフには注意・指導いたします。
朝食は、会社から原則1名(※)での運営を厳命されております。
1名体制でパンとコーヒーを提供する他ホテルと異なり、ご飯など調理を必要とする内容を提供した上での体制ですので、お時間、内容などすぐにご要望に沿うことは難しい状況です。
今回のお叱りは料理長並びに会社上層部に伝えます。
今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
宿泊支配人 中村
(※)ご利用の方が多い場合は2名体制になります。
追記 現在、朝食は6:30スタートでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム【朝食付】有線LAN
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室 有線LAN接続無料 【温水洗浄便座付】】
投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 15:26:34
-
駅の近くで良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- はまきたプラザホテル 2021年09月27日 21:26:48
-
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは無人駅(遠州鉄道美薗中央公園駅)の出口から徒歩2分。浜松市に於いて、電車の扉からホテルの玄関まで最もスルーズに行けるホテルではと自負しております。またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる浜名湖うなぎ弁当付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル一般タイプ 有線LAN接続無料(喫煙室) 温水便座付】
投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 15:21:29
-
バイキング?って思う程、食べ物がなかった!
いくら安くても、メインのおかずが3種類しかないのは、最低!
パンもお椀も補充しない!
もう行きたくない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- はまきたプラザホテル 2019年04月30日 17:07:41
-
この度のご宿泊では、朝食のことでご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
朝食を管轄する調理部門の担当者に確認しましたところ、当日は10連休の初日ということで、いつになくご利用の方が多く、また、お客様の層も普段と異なっていたことから、食材や食器が足りなかったと報告を受けました。
もちろん、ホテルとして あってはならないことであることから、再発防止に努めるよう厳重注意いたしました。
お客様から頂戴しました厳しいお言葉を肝に銘じ、今後の改善に努めて参りたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙室)LAN、温水洗浄便座】
投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 12:22:06
-
年季が入っているホテルですが、客室設備は頑張っている方だと思います。
古さは否めずお値段的には金曜日ツイン泊で2人で1万円を切る感じが適価と思いましたが、競合がないのであれば致し方なしでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- はまきたプラザホテル 2018年06月04日 21:14:19
-
ご利用ありがとうございました。
一番古いお部屋ですと、1986年にオープンしており、要所要所は改修しているものの、古さは否めませんが、古い分は清掃で頑張っております。
お値段の件、ご満足いただけずに申し訳ございません。
当ホテルの営業方針として、原則として曜日別、繁閑別に料金を分けておりませんので、現在の値段設定としておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム[禁煙室]LAN、温水洗浄便座】
rupi0810さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- rupi0810さん [40代/女性] 2017年12月28日 16:26:27
-
フロントの女性は、とても親切に荷物預かりなどの対応をして下さいました。
ありがとうございました。
ただ、古いので仕方ないですが、お部屋はあちこちが傷んでいる箇所があり、居心地はあまり…という感じでした。
三島駅のAホテルが全面改装して、アメニティからベッドマットなど、見事に飛躍的に綺麗にされ、この上なく快適でした。
ぜひ、改装をしていただければ嬉しいです。
特に、便座が冷たかったのは、本当に辛かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- はまきたプラザホテル 2018年01月14日 10:19:28
-
ご利用ありがとうございます。スタッフの対応をお褒めいただき、大変励みになります。
1986年開業の建物で、要所要所は手を入れているのですが、見きれない部分もあり、今後の課題となっております。
また、出来ることとして、清掃には力を入れて「不潔なホテル」にはならないように努めております。
ユニットバスにコンセントをつけることが出来ず、大手ビジネスホテルで採用されている温水のみの温水洗浄便座を設置しておりますが、2階男女別トイレ(カジュアルルームの施設)は便座も温かいので、ご案内方法を考えてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム≪朝食なし≫有線LAN
- ご利用のお部屋
- 【穴蔵シングル【禁煙室】窓のないお部屋です】
Maron3さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- Maron3さん [50代/男性] 2012年04月09日 12:42:27
-
コンビや飲食店が近くにあり、不便は感じませんでした。また、お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- はまきたプラザホテル 2012年04月22日 08:17:24
-
ご利用ありがとうございます。
閑静な住宅地に位置する当ホテルは、周辺住民が利用するような最低限の飲食店や商店が揃っております。
特に、ホテルから徒歩3分の「ミニストップ」が出来てから、お客様より喜びのお声を頂いております。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室 有線LAN接続無料】
シロ9669さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- シロ9669さん [40代/男性] 2012年01月28日 23:48:09
-
テレビの受信レベルが低下し途中で放送が見れなくなる。
禁煙室なのに廊下に喫煙場所があり臭いが室内に入ってくる。
廊下での喫煙はやめるか、禁煙室のあるフロアーでは禁煙として欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- はまきたプラザホテル 2012年02月05日 19:40:17
-
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご不自由をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
地デジテレビにつきましては導入コストを抑えるため汎用品を使用しておりますが、調整が必要な客室が出ておりまして、今回のリニューアル工事に合わせてチューナーなどを調整いたします。
ここのところ、禁煙室の要望が急に高まっておりますが、禁煙室をお取りになって廊下で喫煙されるお客様も見られることから、リニューアル時に禁煙室の増室と合わせて喫煙コーナーの見直しを行います。
- ご利用のお部屋
- 【シングル一般タイプ 有線LAN接続無料(喫煙可)】
こじこじ1179さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- こじこじ1179さん [20代/女性] 2011年10月09日 20:50:09
-
入浴剤くれたのが嬉しかったです。でもアメニティでカミソリがほしいと思いました。接客は大変丁寧でよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- はまきたプラザホテル 2011年10月09日 21:56:14
-
御宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
現在、カミソリにつきましては、無料配布をフロントで行っております。
それは、歯ブラシに比べて利用頻度の少ないカミソリをバスルームに置いた場合、袋が汚損して商品価値が無くなり廃棄する確率が高くなるのと、本当に欲しいお客様にお持ちいただくことで、経費面の対策となっております。
現在、フロントでは入浴剤やカミソリの他、固形石けん、垢こすり、櫛などを無料で配布していますので、是非ご利用いただきたく存じます。
また、無料配布の品物も今後拡充する予定となっております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室 有線LAN接続無料】
投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月05日 20:48:19
-
ごく普通のホテルですが、ここしかないのでまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- はまきたプラザホテル 2011年02月25日 15:47:16
-
御宿泊頂きありがとうございます。
奇抜なことはすぐに出来ませんが、普通に快適にくつろいでいただけるよう努めてまいりたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【シングル一般タイプ 有線LAN接続無料(喫煙可)】
食事3
投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
一般的なホテルのイメージです。
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一般的なホテルから一つ上を目指せるよう
努めて参りたいと思います。