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ホテルエミオン京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルエミオン京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.49
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.40
  • 食事4.72
宿泊年月
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267件中 221~240件表示

総合4

ゆーゆくん。さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

ゆーゆくん。さん [20代/女性] 2022年08月14日 18:28:37

お部屋は広くゆったりしていてよかったです。の割に直前の安いプランありがたかったです。
ただ、大浴場の湯船があまりきれいに思えず・・・アカが浮いていた気が・・・
ちょっといいホテルで、低価格というコスパはよかったですね!
車の駐車場も提携は穴場だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルエミオン京都 2022年08月18日 17:58:10

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、また大浴場のお湯に関しまして貴重なご意見を賜り、
重ねてお礼申し上げます。
ご記入いただきました件につきましてすぐさま点検・清掃をさせていただきました。
またこの度のお声をもとに、今後より快適・安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

是非とも再度、京都にお越しの際には当ホテルにお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夏休み特別限定プラン 親子一緒に楽しめる京都水族館&鉄道博物館 満喫プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 19:03:25

友人に誘われて宿泊しました。
新しくて清潔で気持ち良くゆったり過ごせました。
大浴場もゆっくり出来、疲れが取れました。
2人共親の介護中なので、良い骨休めになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ホテルエミオン京都 2022年07月19日 07:30:03

この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日常の疲れを癒していただけたご様子に嬉しく存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】特別プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合4

ゴルフ大好き1768さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

ゴルフ大好き1768さん [60代/女性] 2022年06月23日 15:35:08

新しいホテルなので、とても綺麗でした。駅から近いので、雨にも濡れません。大浴場は、思ったより広いですね。またお邪魔します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルエミオン京都 2022年06月26日 19:59:27

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は大浴場やホテルの立地・アクセス等満足してご利用いただけましたこと、
私共も嬉しく存じます。
またお客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エミオン★シンプルステイ プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)】

総合4

チョコボール1102さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

チョコボール1102さん [50代/女性] 2022年05月10日 06:34:20

2回目の利用になります。
大浴場と展望デッキと食事処が色々選べるので気に入っています。
立地としては、駅から直接つながっていて、便利ですが、京都駅からは1区間離れているので、少々面倒ですが、その分静かではあります。
必要以上の気遣いがないので、良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルエミオン京都 2022年05月13日 21:56:30

この度は、当ホテルにリピートくださり誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

大浴場や屋上スカイテラス、またホテル2階の商業施設・レストランもお気に召していただけ、
私共も嬉しく存じます。これからもお越し下さる皆様に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)※シャワーブースのみ】

総合4

さとりん0001さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

さとりん0001さん [60代/女性] 2022年05月04日 13:28:50

広いお部屋、和洋室に三泊しました。お部屋は広々しており毎日清掃もきちんとして頂き、気持ちよく過ごすことができました。アメニティも大好きなPOLAが置かれており嬉しかったです。
朝食ビュッフェもどのお料理も美味しい上に、お米とパンがこれまた美味!朝から食べ過ぎてしまいました(笑)

ホテルからはバスも出ており、京都駅まで直ぐです。(一日目は散歩もかねて京都駅まで歩いていきました)
1階2階のショップも充実しており、大変満足しております。

あえて申せば、スカイテラスまで上がった時に数人のスタッフの方が(外部の方なのかわかりませんが)
夜のお料理の準備をされていたのですが、目が合ってもご挨拶もなく少々愛想ない??と感じました。
ただお一人の男性の方だけ最後にご挨拶してくれましたが、ホテルって廊下だろうがどこでお会いしてもスタッフの方々からは元気なお声掛けがあると思っていたので、、、その点だけ気になりました。

大浴場がもう少し広ければ有難いのですが、総合的に再度訪れてみたいと思うホテルでした。
大変お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルエミオン京都 2022年05月06日 12:07:20

この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋やご朝食にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ご朝食では、お米は京の米料亭「八代目儀兵衛」、パンは京都の老舗「進々堂」のパンをご提供しております。

また、スタッフに関しまして挨拶がなくご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

多くのお客様に、気持ちよくご滞在いただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

また、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エミオン★シンプルステイ プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 17:55:56

食事は和食中心でした。
ホテル自体はとても綺麗でよかったです。
ただ最初部屋に入ったとき、片方のベッドの上に髪の毛がありました。
前の方のものなのか、清掃の方のものなのかはわかりませんがそこは徹底してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ホテルエミオン京都 2022年05月06日 09:54:03

この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

また、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エミオン★シンプルステイ プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)】

総合4

とも子1976さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

とも子1976さん [40代/女性] 2022年04月25日 16:00:56

個人的にホテルを選ぶ基準が「バス・トイレ別」なので、京都で当てはまるホテルを探していたところ「ホテルエミオン京都」がヒット♪
立地は京都駅の1つ隣の駅「梅小路京都西駅」ですが、駅からホテルまで雨に濡れずに行けるのがgood♪また「バス停」も近くにあり、金閣寺や八坂神社へも乗り換えなしで行けたりと特に不便を感じない立地でした。
ホテル自体新しいせいか、外観・ホテル内も新しく綺麗で、部屋も非常にメンテナンスされていて綺麗で快適に過ごせました。
宿泊プランでは「素泊まりプラン」でしたが、朝ごはんに力を入れている様なので、1日だけ食べてみました。
和食が中心で、ごはんは「京の米料亭 八代目儀兵衛」を使用しており、パンは「進々堂」を採用していたり、京都のおばんざい風なメニューで満足度が高くお勧めです♪

お風呂も大浴場を売りにしているみたいですが、普通ですかね?サウナもあります。

ホテル下階には、飲食店も入っており(食べませんでしたが)なかなかなホテルでリピートありだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルエミオン京都 2022年05月06日 08:55:41

この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在やご朝食にご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、全客室バス・トイレが別になっており他のお客様からもご好評いただいております。
商業施設2階には、レストランも入っておりご夕食時などにもご利用いただけます。

今後も、ご満足いただけるよう努力して参ります。

また、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 07:27:33

梅小路公園手作り市に行くのに利用しました。とても綺麗で使いやすいホテルでした。近くにコンビニもあり、ペイペイも使えるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルエミオン京都 2022年04月12日 20:41:17

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は満足してお過ごしいただけましたこと何より嬉しく存じます。
ご記入いただきましたとおり、フロントでのご精算はクレジットカードの他、
電子マネーやペイペイもご利用いただけます。
またお客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)※シャワーブースのみ】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 16:05:59

娘達と 計4名プラス孫ちゃんと
宿泊しました。
ベッド4台あって それなりにお部屋は広くて、アメニティ類も 使い易く、大浴場もシックな感じで、相対的に良かったです。駅から直ぐで、梅小路公園に近いのが とても良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルエミオン京都 2022年04月17日 07:47:55

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
ご記入いただきましたとおり、当ホテルの客室はスタンダードでも31㎡~37㎡の広さがございますため、
ごゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。

是非ともまた、京都にお越しの際には当ホテルにお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民限定】特別プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合4

ひゃひよさんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

ひゃひよさん [40代/女性] 2022年03月30日 08:40:24

お風呂が洗い場があり良かったです。利用はしていません。大浴場は、脱衣所がとても広く、ロッカーも大きく良かったです。バスタオルが備えてあり、部屋からは小さいタオルだけ持参すれば良いのは本当に助かりました。4人なのでバスタオル4枚持参は嵩張るのです。
部屋は機能的で、ベッドの硬さも良く、枕も2種類あり、どちらか選択出来るため、良かったです。
エアコンの温度設定の仕方がわかりませんでした。
立地は、駅のすぐ近くで、駅隣にセブンイレブンがありました。
が、今回フォースルームがここしか無かったため、こちらにしたものの、京都駅から1駅はやや面倒でした。何かある度に京都駅に行かねばならず、1人なら走っていけたところ、子供がいたので逐一電車利用で億劫でした。
改善していただけるようなら、コインランドリー、常にフル回転で順番待ちの座り込みがいて、洗濯が終わっても取りに来ない方が多かったようなので、ルームナンバーを記載させるとか、スタッフさんがどんどん出してしまうとか、そんな対応が必要かなと。待っている方が気の毒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルエミオン京都 2022年04月17日 07:56:04

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多岐に渡りお褒めの言葉を賜り、またホテルへのアクセスや館内コインランドリーに関しましては貴重なご意見も
お寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

客室のエアコンにつきましては、冷房・暖房を部屋ごとにご自由に設定することができ、もし操作方法について
ご不明点がございましたら、是非ともフロントまでお問い合わせくださいませ。すぐにスタッフがご案内させていただきます。

また、ご記入いただきましたとおり、大浴場のロビーにはバスタオルをご用意しておりますので、お部屋からはフェイスタオル・ボディウォッシュタオルのみお持ちいただきますようお願い申し上げます。
この度頂戴いたしましたお声は、今後のより良いサービスの為是非とも参考にさせて頂きたく存じます。
また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードフォース(禁煙)】

総合4

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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 16:17:27

新しいこともあり、清潔感があります。

京都駅からは少々離れています。

若干小さめですが、大浴場があるのがいいです。

朝食は種類が多く非常に充実していますが、
混む時間帯は長蛇の列になります。

唯一残念なのは、チェックインに時間がかなりかかりました。
わざわざネットで予約しても、再度手書きを求められますし、
事前精算機も3台中2台が停止しており30分近く待たされました。
改善できる筈なので、今後に期待します。

総合的なコストパフォーマンスはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルエミオン京都 2022年01月12日 08:46:34

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご感想までお寄せくださり、また貴重なご意見も賜り重ねてお礼申し上げます。
ホテル館内の清潔さや大浴場などお気に召していただけ、「総合的なコストパフォーマンスは良い」とのご感想を頂戴し、私共も嬉しく存じます。

しかしながら朝食会場での混雑やチェックインの際にもお待たせしてしまい、お客様には残念な気持ちを抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきたく存じます。

誠に勝手ながら、再度お客様よりご予約を頂戴できる機会を賜れますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エミオン☆シンプルステイ プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードフォース(禁煙)】

総合4

masa_m2000さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

masa_m2000さん [60代/男性] 2022年01月10日 19:31:58

何度か利用しています。ホテルも部屋もきれいでいつも楽しく過ごしています。初めて朝食付きの宿泊でしたが連休でもあるせいなのかかなり混雑しているのですね。あんなに待つとは思いませんでした。立地は良いのですが水族館や梅小路公園が近いせいかいつも駐車場を探すのに苦労をします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルエミオン京都 2022年01月12日 07:55:29

この度は、当ホテルにリピートくださり誠にありがとうございます。

ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
「いつも楽しく過ごしています」とのお声を賜り、私共も何より嬉しく存じます。

しかしながら、今回はご朝食付きプランをお選びいただきましたが、あいにく朝食会場が混雑しており、
ご案内までお待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。
また駐車場に関しましては、近隣にホテル提携駐車場「ナビパーク朱雀宝蔵町第1、第2」が昨年12月にオープンいたしました。ご宿泊者様はフロントにてお渡し致しております割引券にて、平日1,000円・土日祝1,500円にてご利用いただけます(最大37台)。
もしよろしければ、次回ご検討いただけますと幸甚でございます。

また再度、お客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エミオン☆シンプルステイ プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【エミオンフォース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 15:59:10

アメニティのコットンが大判で使いやすかったです。朝ご飯のおばんざいもボークカレーも美味しかったです。ごちそうさまでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルエミオン京都 2021年10月22日 13:35:31

この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティ類やご朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルのポークカレーは、ご朝食メニューの中でも人気のメニューでございます。
これからも、また来たいと思えるようなホテルを目指し、努力して参ります。
またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)※シャワーブースのみ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 15:02:20

部屋のグレードを上げてくださったので、3人で快適に過ごせました。ウェルカムドリンクのお抹茶も朝食もおいしくいただきました。大浴場があったのが良かったです。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルエミオン京都 2021年10月07日 22:08:01

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムドリンクや朝食、大浴場につきましてお褒めの言葉をいただき、
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も嬉しく存じます。

今後も皆様により快適に、安心してご宿泊いただけるホテルを目指してまいります。
またお客様にお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きプラン【朝食・夕食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードフォース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月23日 00:30:55

とてもコスパが良い。
食事も夕食は施設内で選び放題なのでその日の気分で決めれる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルエミオン京都 2021年05月23日 13:31:02

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「とてもコスパが良い」とのお声を頂き、この度の私共のサービスがお客様のご期待に沿えましたこと大変嬉しく存じます。

ご記入頂きましたとおり、当ホテル1階2階には商業施設がございまして、レストランの他にも、茶道・陶芸の体験、またレンタル着物やお土産屋さん等のショップもございます。

現在は京都市も緊急事態宣言が発令されておりますが、各レストランは夜20時まで(LO19時~19時30分・酒類販売中止)営業させて頂いております。

またもし京都にお越し頂くご予定がございましたら、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エミオン☆シンプルステイ プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)】

総合4

AG4119さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

AG4119さん [30代/男性] 2021年03月20日 01:10:41

良かった所
・内装が大変綺麗で洗練されている雰囲気
・エレベーター前通路での抹茶の良い香り
・良く手入れされた屋上スペース
・清潔のある大浴場
・ホテル下のレストランが便利
・駅直結
・朝食が種類豊富で美味しい
・朝食での不ぞろいの食器が良い感じ

少し残念に感じた所
・屋上ソファが冷たい(3月)
・浴場床が真黒過ぎで足元が見にくく危険
・TVと携帯の接続が分かりにくい(説明はあったが説明と同様には出来なかった)

残念に感じた所
・チェックインの時マスクのせいもあるが声が小さく早口で聞き取りにくかった
・同じく丁寧ではあるが何か冷たい印象
・1階茶瑠でのウェルカムドリンクを頂いたがウェルカムと言う雰囲気は全く感じられなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルエミオン京都 2021年03月24日 00:44:48

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルについて多岐に渡る貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

まず良かった点につきまして、内装、清潔さ、またアクセスについてお褒めの言葉を頂け、嬉しく存じます。朝食メニューについても味・種類どちらも満足頂けたご様子で、何よりでございます。

今回お客様が残念とお思いになられました所につきましては、今後のサービスの改善へと参考にさせて頂きたく存じます。

またTVと携帯電話との接続等、もしフロントスタッフがご協力させて頂ける事がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡をお願い申し上げます。

今後とも、皆様により快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エミオン☆シンプルステイ プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)】

総合4

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masa_m2000さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

masa_m2000さん [50代/男性] 2021年02月24日 18:10:42

今回2回目の宿泊です。前回はコロナが心配で大浴場を使うのをやめたけど今回は使うことができました。広くてサウナもあり満足です。朝食が思いのほか密だったので驚いたのと駐車場がどこも満車で探すのに時間がかかった。
屋上からの景色もよく3人部屋だったけど広くてきれいで使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルエミオン京都 2021年03月01日 07:05:58

この度は、当ホテルにリピートして下さり誠にありがとうございました。

ご滞在中、大浴場や屋上スカイテラスからの眺望に満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
ご利用頂きましたお日にちにおきまして、朝食会場が混雑してしまい、ご不便をお掛け致しました。

また当ホテルの駐車場でございますが、先月より1階エントランス車寄せにて、ご宿泊者様専用の駐車スペースを5台ご用意させて頂いております。
当日15時~翌お昼13時まで、2,500円で完全予約制ではございますが、宜しければ次回よりご利用頂ければと存じます。

今後とも、お客様より頂きました貴重なご意見をもとに、さらなるサービスの充実へと努力して参る所存です。

もし今後また京都にお越しになられるご予定がございましたら、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】エミオン☆シンプルステイ プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【エミオンフォース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月25日 15:32:18

何もかも素晴らしかったのですが、
サウナの温度が低く汗が出なかったのと、水風呂が冷たくなかったのが残念でした。シャワーのお水の方が冷たかったです。
以外はとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルエミオン京都 2021年01月29日 19:15:10

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またご感想までお寄せくださり、特に、大浴場につきまして貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではサウナの室温を83℃、水風呂の水温を24℃に設定いたしております。
次回ご利用の際は、温度をはじめご要望などございましたら、スタッフまでお申し付けいただければと存じます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
更にお得なスペシャルシンプルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)※シャワーブースのみ】

総合4

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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月09日 18:16:55

新しい綺麗でオシャレなホテルです。清算も機械式でした。フロントの方は基本丁寧な対応でしたが、ホテル内のレストランを利用するのにあれこれ聞いたのに、チェックイン時に渡してくれたクーポンが使える事を教えてくれませんでした。ちょっとの気遣いでお教えてくれてたら気持ちよくチェックアウトできたのに損した感が印象に残ってしまいました。あと、お部屋は綺麗で十分広かったのですが、洗面台の栓の設計に問題があるのか、十分開かず水の流れがとても悪かったです。自分で綿棒を差し込んで隙間を作って対応しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルエミオン京都 2021年01月11日 21:05:40

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
当ホテルの衛生面や客室の広さなど、満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながらチェックイン時のスタッフの応対に至らぬ部分がございましたこと、お詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後ともより良いサービスがご提供できるよう改善して参る所存でございます。
また客室洗面台の栓についてもご意見を頂き、ありがとうございます。こちらもすぐに確認を行い、今後快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。

また京都にお越し頂くご予定がございましたら、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードフォース(禁煙)】

総合4

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秋味楽天さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

秋味楽天さん [40代/男性] 2021年01月06日 09:54:53

少しフロントの若者を鍛えた方がよいですね。
設備は最高だが人的サービスが劣ります。携帯充電器タイプCはなにか把握しましょう。若い男性。

チェックイン時、若い女性体温測るとき頭なら先に頭に失礼しますというとよい。他は腕!

京都駅行き方ぐらいへやに置きましょう。
支配人殿。
ドーミーイン、アパ
メトロポリタン、ビアインに完敗デスな。
支配人の力量だろう。
荷物預けたときいた3人はマネージャークラスだろうが。

おとしこみが足りない若いスタッフに。

素晴らしい設備だから改善してね。

素晴らしい眺め!東寺、新幹線、私鉄、パーフェクトビュー。
綺麗!

風呂が清潔感が大切。

生命線は大浴場。

幸あれホテル業界。負けないて!コビット19に!

応援してます。
以上

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルエミオン京都 2021年01月09日 14:42:48

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きましたご感想を真摯に受け止め、今後より良いサービスをご提供できるよう改善して参ります。

また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)※シャワーブースのみ】

267件中 221~240件表示

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