この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、せっかくご宿泊頂いたにも関わらずスタッフの対応で不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め,
サービス向上に向けて取り組む所存でございます。
どうかこれに懲りずに、再度当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

横浜東急REIホテル
チーフ 安里陽吾

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見を参考に、これからも皆様が快適にお過ごしいただけます様、努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

横浜東急REIホテル 客室係

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また横浜にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げます

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、清掃の不備により大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、ご期待に添えるよう、清掃係とも共有しサービス向上に努める所存でございます。
機会がございましたらご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また、この度はせっかくのご旅行で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を元にサービスの改善を図り、一層精進いたします。
次回、横浜にお越しの際は、是非、私共、横浜 東急REIホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同お越しをお待ち致しております。

横浜 東急REIホテル
客室係

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

横浜 東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

横浜 東急REIホテル
客室係

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設を目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

横浜 東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

横浜 東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。また、レストランもご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事にご満足がいただけたようで嬉しく思います。ランチメニューも豊富に取り揃えておりますので、是非またご利用くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル　客室係

この度は横浜東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しましたこと深く御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、皆さまにご満足いただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

横浜東急REIホテル
客室係

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
アンパンマンミュージアムへは、私共のホテルが一番近くにごさいますので、同じようにご宿泊を兼ねてお越しになる方も多くいらっしゃいます。
観光名所も近くにございますので、是非またお越しくださいませ。

横浜東急REIホテル
客室係

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
館内設備への評価ありがとうございます。
また、朝食についてのご感想もありがとうございます。
ホテル内でご意見を共有し、お客様皆様にご満足いただけるよう努めます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

横浜 東急REIホテル
客室係