部屋4
シン9796さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- シン9796さん [40代/男性] 2020年12月07日 16:21:02
-
今回も快適に過ごせた。部屋は広くてきれい。設備も申し分なし。東急ブランドがうれしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2020年12月08日 12:11:30
-
いつも横浜東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
横浜 東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★60】60日前まででお得なプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
部屋4
dygjt998さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- dygjt998さん [50代/男性] 2020年12月05日 18:31:34
-
自由かも？アメニティは歯ブラシを除き、地球に優しいエコを考慮しフロントで必要なものだけ受け取るシステム。
レストランのディナー、モーニングはありきたりではないフードメニューなので、良く旅する私たちには、嬉しい記憶に残る味わいになりました。
料理長の方は下田東急ホテルご出身とのことで、頼もしいスタッフと一緒に切り盛りされていますので、あえて外出して食事に行く必要もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2020年12月06日 13:07:01
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
食事につきましてもお気に召して頂き光栄でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- “石焼ハマーボー豆腐”を含む6品＆12時レイトアウト付★特別ディナープラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 11:48:11
-
新しい綺麗なホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2020年11月24日 13:29:56
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
横浜 東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン★19時IN－9時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 17:29:49
-
コロナ感染対策もしっかりしていて安心して宿泊できました。朝食も美味しい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2020年11月21日 09:25:15
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
レストランのランチやディナーのメニューも幅広く取り揃えておりますので、機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【１９平米～３４平米】】
部屋4
投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 18:19:45
-
0時すぎてからのチェックインでしたか、電話をすると丁寧にホテルまでの道や夜間チェックイン方法を教えていただきました。部屋もとても綺麗で、月のライトが可愛かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2020年11月18日 18:29:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
より一層の接遇を目指して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 08:26:54
-
主人の誕生日で利用させて頂きました。眺めの良い高層階に部屋をアレンジしてくださり、良い思い出になりました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2020年11月15日 19:40:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大切な日のご宿泊にお選びいただき光栄でございます。
また、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【１９平米～３４平米】】
部屋4
daikiku1963さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- daikiku1963さん [50代/男性] 2020年11月02日 12:50:39
-
全体的にはとても素晴らしいホテルだと思います。
チェックインの手続きが少し手際が良くないと感じました。係にも よるのかもしれませんが。
館内の照明はスポット照明が多く、浮遊している埃がわりとはっきり見えるのがどうかと思いました。
一番気になったのが売店の会計場所で、カウンターに仕込まれてる照明でお財布の中がまったく見えない状況でした。特に夜は逆光で。上からのスポット照明があれば。。
新しいホテルなのできれいで清掃も行き届いて、部屋のテレビのも感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2020年11月02日 18:55:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★30】30日前まででお得なプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
部屋4
nana0214さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- nana0214さん [60代/男性] 2020年10月19日 10:37:12
-
みなとみらいでの仕事で、お世話になりました。GoTo割引を使えたので、4連泊でしたので広い部屋で快適に過ごせました。自動チェックインで部屋のカードキーが自動的に出てくるシステムでしたが、最初のカードキーは部屋の解除が出来ず、キーを交換して貰って開けたら、既にだれかのスーツケースが置いてあり、結局別な部屋に通されました。その間、エレベーターホールで待っていることに。自動チェックインですので、係りの方のミスよりシステム上のエラーでしょうか。係りの方も新人だったのか、いろいろ聞いても先輩の方に都度聞きに行ったり、接客がいま一つに感じました。従来のカウンター方式ではなく、新しいコンセプトでの接客なのだとは思いますが、何か雑然としてスマートさが感じられませんでした。
もう一点、私は習慣で、まず避難経路と常備灯を確認します。今回常備灯が部屋に無かったので確認したら、常備はしてなく貸出とのことでした。常備灯が無かったホテルははじめてでした。消防法上の義務は無いようですが、常備してあれば防災意識が高いホテルとして安心感が高まります。
またお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2020年10月19日 15:50:31
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
私共でのチェックイン時に不手際があり大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、フロントでのお客様対応を見直し、より良いサービスの向上を目指し取り組んで参ります。
是非、次のご来館、心よりお待ちいたしております。
横浜 東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上で、オトクに泊まる【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
部屋4
みーたろー9081さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- みーたろー9081さん [20代/男性] 2020年09月26日 00:10:41
-
食事も豪華で、値段以上のクオリティでした。
部屋も清潔感があり、風景も綺麗に感じました。
一方で、仕方ないと思うが、ユニットバスだったため、大浴場などがあれば良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2020年09月26日 18:58:05
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋旅応援スペシャルプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋4
まみ5881さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- まみ5881さん [50代/女性] 2020年09月20日 18:54:36
-
9月18日に宿泊しました
駅も近くて良かった
周りも沢山の飲食店があり便利でした
惜しいのは部屋がみなとみらい側でなかった事とフロアに自販機があれば良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2020年09月21日 13:30:25
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴し光栄でございます。
あいにくフロアに自動販売機はございませんが、9階のロビーフロアにGRAB＆GOと申します売店がございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF！秋のスペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋4
perkapooさんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- perkapooさん [50代/女性] 2020年09月15日 19:29:41
-
初めての宿泊でしたが、
スタッフのみなさんが
親切で良心的な方ばかりで、良かったです。客室も申し分ありません。
夕食はレストランで摂りましたが、お値段相応のお品でした。
また、宿泊機会があれば
お伺いさせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2020年09月16日 16:41:09
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
また、ご夕食もビストロチャイナ「ENCORE（アンコール）」にてお召し上がり頂きありがとうございました。
洋食と中華をアレンジした自慢のメニューでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF！秋のスペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
部屋4
佐藤7458さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 佐藤7458さん [30代/男性] 2020年08月19日 09:16:54
-
今年できたてのホテル
とてもきれいです。
1階にはコンビニもあります。
駅からも5分程度
チェックインは有人・機械2種類あります。
時節柄機械でのチェックインをしましたが、スタッフが親切に説明をしてくれたので戸惑うこともありません。
驚いたこと
朝食はステーキ丼、海鮮丼、ハンバーガーセットの3種類でお替り自由
ステーキ丼を食べましたが、十分なボリューム
朝食はすごく努力しておられると思います。
室内も十分な広さ
十分くつろげます。
アパホテルの2倍以上
50歳代のおっさんにはおしゃれすぎて・・・
全体の照明がもう少し明るいとありがたいです。
とても良いホテルだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2020年08月23日 14:13:49
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜 東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
部屋3
投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 06:22:36
-
食事、バスタブもちょうどいい広さ、YouTubeも見れて快適です。
ただ、空調もしくは空気清浄機が掃除してほしい。
何回か泊まったが、いつも風邪引いてしまいました。
あとは、すべて完璧なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルプラン】出張・観光・ライブ参戦におすすめ！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋3
投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 15:25:34
-
アメニティがよく、髪がギシギシにならなかったです。
周りにたくさん体験施設があり、充実できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上で、オトクに泊まる【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
部屋3
投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 23:10:58
-
ホテル内レストラン美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】特別プライスでお得にステイ★16時IN－9時OUT【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
部屋3
投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 15:31:45
-
チェックアウトの変更等すごく丁寧な対応でした。
チェックインで少し並びはしましたが、スタッフの対応もスムーズでした。
アメニティですが、女性のみで宿泊の際クレンジング等があればと思います。
お部屋にある鏡のよごれが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2023年03月22日 08:37:00
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】特別プライスでお得にステイ★16時IN－9時OUT【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
部屋3
投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 08:30:47
-
2回目の利用です。旅行支援やクーポンでお得に利用しました。
ローストビーフはボリュームがあって食べ応えがあります。
部屋の洗面所にあるアメニティー箱を開けると髪の毛が入ってました。これだけが残念でした。補充だけではなくケースも洗うなどして下さい。髪を乾かす場所にあるので、場所を部屋に置いたらいかがですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2022年12月29日 17:07:38
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃の不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を共有し、今後このような事がないよう取り組みます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 満月の日 限定！ごちそうディナー付きプラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋3
投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 16:06:07
-
ぴあアリーナMMでのライブがあり、リーズナブルな価格帯のホテルを探していたら見つけました。
ぴあアリーナMMから5分ほどでしたので、リッチ的に便利でした。
お部屋の照明が少ないので、女性はお化粧する時窓側でしないと真っ白になってしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2022年11月26日 09:34:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関しまして社内で共有させていただきます。
次回イベント参加の際も当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★60】60日前まででお得なプラン◎11時OUT【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋3
投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 17:11:01
-
今回はライブ会場近くの宿を探していたので本当に助かりました。
値段に関しては痛いが、備品も揃ってベッドも使いやすく部屋も広くて綺麗だったので不便は感じませんでした。朝食に出た中華粥は美味しいかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜東急ＲＥＩホテル 2022年11月19日 10:52:41
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回もライブや観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★30】30日前まででお得なプラン◎11時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
部屋4
sawai4126さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
お世話になりました。１３日の滞在になりました。部屋の掃除は細かくリクエストにも対応していただきありがとうございました。朝食付きプランではなかったので３回たべました。値段高くて毎回利用は無理 また メニュウ少なく長期だと飽きてしまいました。
来年も１月に長期利用します。 よろしくお願いいたします
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
次のご来館、心よりお待ちいたしております。
横浜 東急REIホテル
客室係