部屋4
投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 20:43:55
-
部屋も広く、テレビも大きく、お風呂も洗い場が別で大変満足しましたが、お掃除で大変残念な場所が二箇所あります。
トイレと浴室の換気扇がほこりまみれでした。
全体的に綺麗にされているのにあそこまで換気扇が埃まみれなのはとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 都シティ 大阪本町 2021年11月22日 10:42:39
-
この度は都シティ大阪本町びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
この度、お部屋の清掃に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
早急に確認し清掃を行いました。
今回頂いたご意見を基に、改めまして皆様が快適にご滞在頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
どうかこれに懲りずにまたご利用願えましたらと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西エリア在住者限定】 近場で気軽に♪14時アーリーチェックイン+12時レイトアウト <素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアダブル】
部屋4
USHI7592さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- USHI7592さん [40代/男性] 2021年11月13日 18:13:59
-
良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 都シティ 大阪本町 2021年11月21日 16:50:47
-
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
USHI7592様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
都シティ大阪本町
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
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- 【スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイン】
部屋4
投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 08:12:37
-
この度はお世話になりありがとうございます。
以下、僭越ながら感想です。
総合的には満足しており、ビジネス利用させて頂く予定ですが
更に満足度上がれば幸いです。
※テレワーク時自宅では集中しにくくホテル利用しているため
【良かったところ】
①浴室セパレートで洗面器と椅子もあり使いやすい
②Panasonicのナノイードライヤーだった
③クローゼットがあった
④バルコニーがあり開放感があった
⑤ラウンジでソフトドリンクや有料だがワインがあった。
【残念だったところ】
②場所的に致し方ないが、隣地マンションのバルコニーが真向かいにあり常にカーテンで閉め切っていた。女性的には着替え等のこともあり折角バルコニーもあるのに残念だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 都シティ 大阪本町 2021年10月23日 12:16:07
-
この度は、都シティ大阪本町をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。併せて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際し、お褒めの言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
快適にご宿泊いただいたご様子で大変光栄でございます。
しかしながら、景観につきましては、残念な思いをお掛けしたこと、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上のために共有させていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております
都シティ大阪本町
フロント 川口
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見!】お部屋おまかせステイ<室料のみ>
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部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 19:13:56
-
何度も利用させてもらってます
部屋はいつも綺麗に清掃されていて気持ち良く過ごせてます
バスルームも申し分ないです
ただアメニティが決まった部屋しかないので残念です。
それと駐車場の割引きなど
あればありがたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 都シティ 大阪本町 2021年09月06日 10:45:27
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
アメニティーにつきまして、今回頂いたご意見を今後のご参考にさせていただき、より良いサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天×都ホテルズ特別共同企画】お部屋おまかせステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
部屋4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
マインドさんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- マインドさん [50代/男性] 2021年07月09日 21:55:47
-
初めて宿泊したが、部屋は大変満足している。朝食もおいしかった。
しかし、一番いただけなかったのは、前日にフロントでコロナ感染があったことをチェックイン時に伝えたことである。しかもHPに掲載しているのでとか、保健所から濃厚接触者は出ていないとのことなのでとか、全く顧客の不安にこたえていない。楽天トラベルから申し込んでいるのでHPというと楽天トラベルのホテルページになるが、そちらにはそんなことは一言も掲載されていない。事前にこちらが分かるようなメールでもあれば、他に変えるとか、対応を聞くとかできるが、チェックイン時だと選択肢がない。こういうリスクは、顧客目線で対応しないと顧客の不安に全く配慮しない姿勢と考えてしまう。せっかくのいいホテルなのだからリスク管理をしっかりとしてほしい。、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 都シティ 大阪本町 2021年07月16日 16:46:22
-
都シティ大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、当ホテル従業員1名の新型コロナウイルス感染に関するお知らせにつき、お客様へのご連絡が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。折角のご滞在をご不安な気持ちでお過ごし頂くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
今後も館内の清掃と消毒などに努め、皆さまに安全安心にご利用いただけるよう精進してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
都シティ大阪本町 客室支配人 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【お値打ち】 こだわりの朝食をお試し価格で☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアダブル】
部屋4
投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月08日 01:59:13
-
どのスタッフの方も感じがよく、素敵な笑顔と挨拶でした。
また機会がありましたら利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 都シティ 大阪本町 2021年07月09日 11:18:02
-
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応に関しましてご評価を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント大原
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見!】お部屋おまかせステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
部屋4
koo26さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- koo26さん [40代/男性] 2021年07月02日 13:15:20
-
緊急事態宣言中ですのでブッフェではない。でも全然よかった。朝ごはんは定食プレートスタイルですが、ちょうどいい分量でよかったです。中華をチョイスしました。
お部屋も新らしく快適な空間でした。駅からも近いので、今後ビジネス利用できそう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 都シティ 大阪本町 2021年07月05日 08:17:27
-
koo26 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にご滞在頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、1Fレストランでのご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
是非、次の機会もご利用下さいませ。
koo26様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
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- 【スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイン】
部屋4
投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月16日 21:07:21
-
バルコニーがあるので開放感を感じられました。近くにはスーパーやコンビニがあり大変便利でした。宿泊者限定のラウンジを利用している時に、ホテルスタッフが見回り?をしていましたが監視されているようで居心地が悪かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 都シティ 大阪本町 2021年05月17日 12:49:28
-
いつも都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
お気に召して頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度は、ラウンジでおくつろぎのところ、不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
ゲストの皆様が、衛生面にも常に安心してご利用頂けますようにロビーの巡回は定期的に行っております。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
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- 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
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部屋4
yaburapiさんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- yaburapiさん [60代/男性] 2021年05月03日 21:05:02
-
都グループということもあり快適さはとても満足できるものでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 都シティ 大阪本町 2021年05月06日 07:53:31
-
yaburapi 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
yaburapi様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
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部屋4
投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 00:35:38
-
1番重要視していたWi-Fiの繋がりもばっちりで結論大満足です!
殆どの時間をホテルですごしていたのでドリンクラウンジがあったことは大変助かりました。
新しいホテルのためお部屋もとても綺麗でしたし、ふかふかのベッドの上から大画面でYouTube鑑賞できて快適に過ごせました。
要望があるとすれば、折角湯船が大きくて素敵なので入浴剤がアメニティにあればいいなとおもいます。
リピートさせていただきます!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 都シティ 大阪本町 2021年03月28日 07:58:34
-
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 川口
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- 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
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部屋4
parchinさんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2020年12月18日 11:27:48
-
ヤクルトのサービスもあってチェックインもスムーズにできました。お部屋もキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 都シティ 大阪本町 2020年12月21日 07:52:01
-
parchin 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーでのヤクルトのサービスは11月度限定のイベントで、お陰様で沢山のお客様にご好評を頂きました。
後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同で取り組んで参ります。
次の機会も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%が貯まる】お得にステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【(3~8階)スタンダードフロア スーペリアダブル】
部屋4
parchinさんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2020年12月18日 11:24:19
-
とてもキレイでスタイリッシュなお部屋で気持ち良く泊まれました。朝ごはんも美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 都シティ 大阪本町 2020年12月21日 07:33:25
-
parchin 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食にも高評価をして頂き、レストランスタッフと共に大変嬉しく拝読をさせて頂きました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
parchin様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%が貯まる】お得にステイ<朝食付き>
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- 【(3~8階)スタンダードフロア スーペリアダブル】
部屋4
コンサルヨッシーさんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- コンサルヨッシーさん [60代/男性] 2020年12月11日 17:25:52
-
入浴剤とバスローブが付いていない分安い。
プレミアムフロアとの違いはそれだけでした。
階によっては見晴らしが多少良くない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 都シティ 大阪本町 2020年12月12日 19:23:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、プレミアムフロアには、入浴剤、バスローブ他、女性用アメニティ、ラウンジで1杯無料でワインをお召し上がりいただけるコインが1滞在、お1人様1枚、スタンダードフロアにはご用意がないコーヒーマシンのご用意等がございます。
是非、またの機会にご利用くださいませ。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
都シティ大阪本町
フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 17:27:27
-
舞台鑑賞の為に3泊4日で利用させて頂きました。
新しいホテルですのでとても綺麗で部屋もお風呂も広く、殆ど不満は無いのですが、クローゼットの開け閉めやハンガーのぶつかる音がよく響くので、夜中だと少し怖いくらいでした。
それと、2階でフリードリンクが頂けるようなのですが、タイミングが悪く複数人のグループが利用している時にばかり当たり、残念ながら一度も利用する事が出来なかったので、横長に広ければ良いのになと思いました。
その2点を除けば、近くに24時間営業のスーパーもあり、駅も近いので観劇の合間に部屋に戻って休憩も出来て大変過ごしやすかったです。
正午頃の外出だった際に、ゴミの回収とタオルの交換だけでもとお願いしたところ、快く引き受けてくださりとても快適に過ごせました。
ありがとうございます。
また大阪へ行く機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 都シティ 大阪本町 2020年11月26日 10:21:12
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのラウンジでございますが、日々お客様に大変ご好評をいただいております。この度、お客様の意見をご参考にさせていただく所存でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 福田
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部屋4
投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 11:50:43
-
全体的に良いです。
ラウンジのフリードリンクはAM6:30からにすれば、利用しやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 都シティ 大阪本町 2020年11月23日 04:41:04
-
この度は、都シティ大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
都シティ大阪本町
フロント 川口
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部屋4
Tyappurinさんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- Tyappurinさん [40代/男性] 2020年11月18日 10:40:20
-
2Fの宿泊者専用のラウンジは広々としてゆったり、雰囲気もすごく良かった。
ただ、大きい空間のわりに音が響きやすく、フロントと同じフロアのため、宿泊客が少し大きめの声でフロントと話をしていると、距離が離れていても耳につき、気になってしまって残念だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 都シティ 大阪本町 2020年11月23日 05:24:17
-
Tyappurin 様
この度は、都シティ大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
都シティ大阪本町
フロント 川口
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部屋4
投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 21:03:19
-
駅を出てすぐにホテルが見えたので迷うことなくたどり着くことができました。
植物が沢山置いてありボタニカルで落ち着いた雰囲気のホテルで良かったです。接客も丁寧で大変心地よいひと時をすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 都シティ 大阪本町 2020年11月16日 04:31:28
-
この度は、都シティ大阪本町ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 川口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【(9~14階)スタンダードフロアワイドビューコーナーツイン】
部屋4
投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 22:29:15
-
宿泊のみの利用です、立地も良くてお部屋も綺麗でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 都シティ 大阪本町 2020年11月16日 04:45:25
-
この度は、都シティ大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 川口
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投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 12:51:41
-
駅や観光地までも近く便利でした。価格もリーズナブルで、また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 都シティ 大阪本町 2020年11月12日 07:44:59
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
都シティ大阪本町
フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊♪<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【(3~8階)スタンダードフロア スーペリアダブル】
部屋4
投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
到着が遅くなってしまったため、ゆっくりすることは出来なかったのですが、お部屋もお風呂も綺麗で全て快適でした。
大阪に行く際には、また宿泊させて頂きます。
今度は中華の朝食を選びたいと思ってます。
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この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参りますので是非次の機会もご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町