この度はベストウェスタンプラス福岡天神南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全国旅行支援をご利用のお客様にはワクチン接種証明書と身分証を宿泊人数分、ご提示いただかないと割引を適用する事が出来ない決まりとなっております。今回の場合はチェックイン時にお連れ様のみ確認が出来なかった為、全国旅行支援の割引分を一名様のみの適用とし、残りの差額分をお支払いいただいた形となります。
ご面倒をお掛けしましたが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
スタッフの対応につきましても一同改善に向けて努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございました。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
ベストウェスタンプラス福岡天神南　井脇