この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン、チェックアウトをスムーズに行っていただけたようで安心いたしました。また、お風呂にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルにも迷わず到着されたということ、安心しました。

ペットルーム、温泉、そしてシャワールームを気に入っていただけたということ、心より嬉しく思います。

レビュー投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや立地にご満足いただけ、半露天風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
テプラの状態やIHコンロの操作についてのご指摘、了解いたしました。
説明書のクオリティ向上と修繕に努力いたします。
またお近くへお越しの際は、当施設を是非よろしくお願い致します。

Rakuten STAY MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

また利用したいとのお声をいただけましたこと、大変光栄にございます。
お部屋周りの騒音に関しましては、当日の予約状況やシーズンによって変わってきますが、
もし騒音等でなにかお困りなことがございましたら、24時間対応のカスタマーサポートセンターにご連絡くださいませ。
当施設スタッフが丁寧に対応させていただきます。

バーベキューに関しまして調味料のご持参、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、調理用品等を置いておりますが、調味料はございませんので、ご了承くださいませ。

この度は素晴らしいレビューを残していただき、誠にありがとうございました。
お客様のお声を励みに、今後とも当施設をご宿泊される皆様にとって、快適な心安らぐ場所として提供できますよう精進してまいりますので、
またお近くへお越しの際は当施設をよろしくお願いいたします。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室半露天風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

冬場の鬼怒川はかなり冷え込むので、お客様を少しでも暖かいお部屋で迎え入れれるようチェックイン前に暖房を付けさせて頂いております。

鬼怒川は四季折々の楽しみ方がございますので、是非また違う季節にいらしてみてください。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設の特徴であるBBQと客室半露天風呂をお楽しみいただけたようで、大変喜ばしく存じます。お風呂は大きめの浴槽をご用意しておりますので、ゆったりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。

当施設ではほかにもpopIn Aladdinを設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターを味わって頂く事ができます。
これからもより清潔で快適な施設空間を目指し、さらなるサービス拡大に精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は数ある施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご期待に答えることができ大変嬉しく思います。他のお客様から騒音の問題をいくつかいただいており、改善に向けて検討をしております。

メイク落としや、カミソリはこの施設に設備しておりませんが、お客様の大切な意見とし参考にさせていただきます。

この度は貴重なお声をいただき、誠にありがとうございました。
お客様方のお声をもとに、今後ともより良い宿泊施設にしていけるよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願い致します。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は、当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や半露天風呂にご満足頂けたご様子で、大変喜ばしく存じます。

当施設ではゆっくり休日を楽しんでいただけるよう、popIn Aladdinや客室半露天風呂をご用意しております。日頃の疲れを少しでも当施設にて癒していただけると幸いでございます。

これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
四季折々の魅力を持つ鬼怒川、是非またのご来館をお待ち申し上げます。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。

当施設の半露天風呂は大きめの浴槽をご用意しておりますので、ゆったりお浸かり頂き、心身ともにリフレッシュして頂けたのであれば幸いでございます。

また、お部屋にはpopIn Aladdinのご用意があり、
ご自身のアカウントに入っていただければネットフリックス、アマゾンやYouTubeなど様々なジャンルで楽しんでいただけます。
今後とも当施設をより良い宿泊施設にするため、日々精進してまいりますので、またお近くへお越しの際は当施設をよろしくお願い致します。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

お客様に当施設でのご宿泊を少しでも楽しんでいただけるよう、BBQや露天風呂、プロジェクターを設置させていただきましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。

当施設ではゆっくり休日を楽しんでいただけるよう、popIn Aladdinや客室半露天風呂をご用意しております。日頃の疲れを少しでも当施設にて癒していただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設の設備に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄にございます。

当施設内の設備であるバーベキュー、またプロジェクターをお楽しみいただけたとのお声を聞くことができ、大変光栄でございます。
当施設では、お客様にどうしたら楽しんでご宿泊していただけるかを考えバーベキューセット、露天風呂、そしてプロジェクターのご用意をさせていただいております。

これからもお客様からのお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設作りを進めて参りますので、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

また、非日常感を楽しんでいただけるよう設置しておりますバーベキュー、半露天風呂、大画面プロジェクターpopIn Aladdinにもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

立地も主要な観光地を含めお買いものをする際にも、便利なエリアに位置しておりますので、また鬼怒川にお越しになられる際は、是非当施設をよろしくお願いいたします。

この度は貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、誠に有難うございました。
今後ともお客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、より良い施設作りをして参りますので、当施設を何卒宜しくお願い申し上げます。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋を綺麗とお褒め頂き大変喜ばしく存じます。
また、お風呂にもご満足いただけたようで何よりでございます。
大きめの浴槽をご用意しておりますので、ゆったりとお寛ぎいただけたのではないでしょうか。

当施設は閑静な場所に立地しておりますが、歩いてすぐの場所にスーパーやコンビニなどがございますので、食料品などの調達もしていただけます。

当施設ではほかにもお客様に喜んで頂けるようpopIn Aladdinを設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターを味わって頂く事ができます。

この度は嬉しいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様から頂いた温かいお言葉を励みに、より心地よい空間とサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に大満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
また、ご家族でBBQをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
チェックイン時にタブレットの不具合でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
原因を早急に確認し、対策をさせて頂きます。

また、パジャマに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。設置する為には諸条件がございますが、是非検討させていただきます。
この度はお忙しい中、コメントをご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもより清潔で快適な施設空間を目指し、さらなるサービス拡大に精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最高とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お客様に当施設でのご宿泊を少しでも楽しんでいただけるよう、BBQや露天風呂、プロジェクターを設置させていただきましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。

鬼怒川は四季折々の楽しみ方がございますので、是非また違う季節にいらしてみてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
部屋がきれいとお褒め頂き、大変光栄でございます。

また、露天風呂のシャワーについて、貴重なお声をいただきありがとうございます。
是非今後の施設展開に考慮させていただきます。

この度はご投稿の程誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

ご滞在中に騒音に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
足音などが響きにくくなるようフロアカーペットを敷き、すべての客室壁に防音加工をさせていただいておりますが、建物構造上として完全防音とすることは困難なため、あまりにも騒音がひどい場合は該当のお部屋のお客様へ注意もさせて頂きます。
コールセンターは24時間対応可能となっておりますので、遠慮なくご連絡くださいませ。

また、ベランダ周りについての貴重なご意見をありがとうございます。
腰かけにつきましても、是非頂いたお声をもとに施設展開に考慮いたします。

この度はお忙しい中、貴重なコメントをご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからも、よりお寛ぎいただけるよう施設サービスや清掃を含め日々精進してまいります。

またお近くへお越しの際は、当施設へのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は数ある宿泊施設の中より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当施設の立地、お部屋の清潔さにご満足していただけたとのお言葉を拝見し、当施設関係者一同大変喜んでおります。

当施設ではゆっくり休日を楽しんでいただけるよう、popIn Aladdinや客室半露天風呂をご用意しております。日頃の疲れを少しでも当施設にて癒していただけると幸いでございます。

この度はご投稿の程誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見を基に、今後もより良い施設を目指し設備、サービスの拡大に努めて参りますのでまたお近くへお越しの際は、当施設を何卒よろしくお願いいたします。

Rakuten STAY MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めのお声をいただくことができ、大変光栄にございます。短期から長期での宿泊まで、幅広いご利用用途に合わせられるよう生活必需品であるキッチン用品、洗濯機等を揃えさせていただいております。また、便利なだけではなくお客様に当施設でのご宿泊を楽しんで頂きたいという想いからBBQ用品、露天風呂等の設置もさせていただきました。チェックインはコロナ禍でも安心してご利用いただけるよう、タブレットを導入した無人チェックインとなっております。この度は素晴らしいレビューを残していただき誠にありがとうございました。またお近くへお越しの際は当施設をご利用くださいませ。

Rakuten STAY MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設にて不自由なくお過ごししていただけたとのお声を聞くことができ、大変光栄にございます。

お客様のレビュー内に見られます当施設が位置するエリアにつきましてでございますが、ご指摘通り施設周辺エリアは主要観光地、施設へのアクセスがしやすく、また商業施設等も揃っておりますので何か必要なものがありました際もお近くで見つけていただくことが可能でございます。


食器を拭く為の布巾を設置して欲しいとのご提案、誠にありがとうございます。当施設は実際に宿泊していただきましたお客様方のお声をもとに改善していっております。

次回またご利用していただきます際はより良い宿泊施設としてお客様をお待ちしておりますので、お近くへお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

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