楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

三輪 湯河原 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

三輪 湯河原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-28 17:49:26

美術館のようなスタイリッシュな建物で、特にバーのあるロビーはとても素敵な雰囲気でした。
お部屋は清潔感のある整った感じでしたが、思っていたよりはかなり狭めに感じました。
お部屋のお風呂は良いお湯で気持ち良かったのですが、二人で入るには小さ過ぎたので、もう少し大きい湯船だったらゆっくりと寛げたと思います。
お夕食は、お皿や盛り付けはとても素敵で見た目は感動しましたが、お料理により味がボヤけていたりと期待していただけにちょっと残念に感じました。
朝食はとても美味しかったです。
スタッフさんは、気さくでとても感じが良くこちらの要望にも答えて頂き、感謝しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
三輪 湯河原 2021-04-24 09:33:55

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。

日々の喧騒から離れ、非日常を味わう空間をコンセプトとして建築された当館は、古く別荘地として親しまれた理想郷という土地にございます。

三輪湯河原は山の曲線を引き立てる直線の建物となっており、窓のない正面をくぐる先には雄大な山の端とくつろぎの空間が広がります。館内には、光と水が演出するバーカウンター、レストランでは『光』というイメージから流木同士を木釘で留めた禅書画のような作品、客室露天風呂は湯船の形もそれぞれにこだわりました。

露天風呂に関しましては、おひとり様でのんびりお寛ぎ頂きますよう、バスピローをご用意させて頂きました。また当館には限定1室でございますが三輪のスイートという特別なお部屋をご用意させて頂いております。お部屋、露天風呂ともに広くゆったりとお寛ぎ頂ける空間となっておりますので、ぜひともご検討頂ければ幸いです。

お料理に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お料理に関してのご意見、従業員全員で一考し情報を共有し、より良い献立作りの検討課題として参ります。またさらに魅力ある三輪湯河原にしてゆくため従業員一同精進して参ります。

これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインプラン~和とイタリアの創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水のツイン】