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4.0
投稿日：2020-02-28 15:30:41
4.0
投稿日：2015-04-16 14:00:55
5.0
投稿日：2015-04-14 15:59:18
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
3.0
投稿日：2015-04-14 15:54:01
5.0
投稿日：2012-06-22 21:11:41
総合4
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コ～ギ～さんの 安心お宿 名古屋栄店 のクチコミ
一言で言うと、ただ1つのことだけが、残念。です。
チェックインに15時半に着きました。なんと、、大行列、、。「チェックインに1時間ほどかかりますが、よろしいでしょうか？」ですって。びっくりしました！荷物だけ預けて、外出しました。時は金なり、チェックインに1時間なんぞ、正気の沙汰ではありません。その異常さに、責任者は気付くべきです。
新しい施設、新しいスタッフ、そして人気なのは大変結構だと思います。
フォローさせてもらうと、現場スタッフは一生懸命やっておられました。エレベーターが2基しか無いのも立地のせいだとわかります。だがしかし、チェックイン時のみならず、夜の21時頃もそうだが、あのカウンターの混みようは異常。例えば、夜は仕方ないとしても、15時から17時くらいはエレベーターを男女問わず開放するなど、手段を講じるべき！
中に入ってしまえば、多少のエレベーターの待ちは仕方ないし、サービスは文句の言いようもありませんでした。カレーも噂に違わず、大変美味しかったです。選びようがないとはいえ、宿泊先でカレーを美味しく食べたのは初めてでした。
与えられたあの状況での改善は非常に難しいかもしれませんが、是非、頑張っていただきたいと思います。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内に関して、ご迷惑をおかけし大変心苦しい限りでございます。
また、スタッフへの激励をいただき誠にありがとうございます。
ピークタイムの混雑緩和のため、いただいた貴重なご意見を参考に、出来る限りお待たせしないご案内方法を検討してまいります。
朝食の朝カレーにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館の「野菜ゴロゴロ朝カレー」は特製のルーに、たくさんの野菜を入れた当館自慢のカレーでございます。
選べるスパイスもございますので、お好みの辛さに調整しお召し上がりくださいませ。
今後も名古屋のレジャー・ビジネスでのご利用の際には、立地と利便性の両面を兼ね備えた宿として、
カプセルホテルの新しい進化したカタチをお届けしてまいります。
まだまだ至らぬ点もあるとは存じますが、次回ご利用の際には進化した姿をお見せできるよう、日々精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
安心お宿名古屋栄店 支配人