まだ、新しいホテルで清潔感があって良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

朝食バイキングがどれも美味しかったです！
１２階の露天風呂は夜景が一望出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月14日に宿泊、朝食付にしたので食事は普通評価としましたが、おかずが載っていないお皿も散見。一番良かったのは、一般的なホテルは全館同一空調で時に寝苦しいが、各部屋個別の空調なので、よく寝れました。フロントの人に、窓から見える大きな工場は日本製鉄？と聞いても、わからない、の返事に少しがっかり。人件費削減かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

子供と利用させていただきました。
全てが綺麗で申し分なかったですが、エレベーターが来るのが遅いのと待つときの表示がなくて不便。
あとカードキーをかざして宿泊階を押すのも説明がなくわかりにくかったので説明があればもっとよかったかなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

綺麗なホテルで設備もよく、お風呂も十分に楽しめました。
混むときはしょうがないですが、エレベーターがなかなか来なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

出張で初めて利用しました。立地は事前に案内ページを見ていたので和歌山市駅直結で、駐車場の利用も問題なく来ることができました。
結構、賑わっていたのか、チェックインが待たされる形となりましたが、日本語は流暢で、インバウンド体制を敷いている点には、好感でした。

部屋も眺めの良い部屋で快適に過ごすことができました。寝具、ネット回線、窓際で足を伸ばせる環境と、最上階のお風呂など、出張の合間に気分転換できることは感じられました。

一点、気になったのが時間が集中すると、エレベータの対応が追いつかないのか、だいぶ待たされることがひっかかりました。チェックインした時の夕方から、ちょっと晩御飯へ買い出しする時の夜8時の間で疲れもあってか、一番気になりました。　個人的に電子レンジの数もフロント階の1箇所だけでなく、途中階も考えものですが、設置箇所が増えるとありがたい気もします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

最上階露天風呂はとても良かったです。
そして朝食。バイキング形式なのですが、コロナ対策もしっかりされており、とても美味しかったです。
お腹の許容範囲がもっと大きければいいのに、と思うくらいで、そんなには食べられずちょっと残念なくらいでした。
ひとつ気になったのは部屋にあるタオルです。
バスタオル、フェイスタオルとおいてあり、露天風呂に行くにはそのタオルを持って行ってくださいとのこと。
足りなければ連絡すれば追加して貰えますがちょっと面倒。
コロナ禍で手を洗う回数も増え、せめてハンドタオルがあればいいのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

立地も眺望も部屋も接客も素晴らしいホテルです。
何よりもお風呂が最高です。
値段次第にはなりますが、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

和歌山市駅の真上と云うロケーション抜群。
露天風呂からは紀の川河口が一望でした。
朝食も広めなで和歌山市内を眼下をゆったりと楽しめます。
ただ、チェックインが高層部で行き来に面倒ですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

初めて宿泊させていただきました。チェックイン時、少しミスがあったようで少し待ちましたが対応してくださるスタッフの方々が気持ちのいい接客をしてくださり、満足です！コロナ禍ということもあり、人も少お風呂もほぼ貸切で気持ちよく入れました！朝食ですが、もぅ少し子供たちでも食べやすいものがあればよかったかなと少し思いました！ただ立地もよく、新しいこともあってかすごく綺麗で過ごしやすかったです！また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

娘、孫二人、４人でお世話になりました。
立地はとても便利です。
キーノ和歌山に隣接してる図書館はとても素敵な空間でした。
荷物を預けたフロントの方はとても気持ちの良い応対でした。
チェックインの方は、外国の方でしたので、一緒懸命に説明をしてくれるのですが、シールドもあるので、聞き取りにくく、更なる日本語の上達に期待します！
お風呂はとても眺めも良く最高でした！
朝はハイキングでした。
入り口でアルコール消毒、お料理をとる際は、手袋着用とマスク着用の説明されるのですが、マスクなしで、咳をしながら、話をしながら、料理をとられる方がおられ、そこのところはマスク着用のお願いをして欲しいかなと思いました。
朝は少し、スタッフが少ないのでしょうか？
お皿を下げてくれるという事ありませんでした。
お部屋はコンパクトながら、使い安く、洗練されていました。
アメニティは最高！癒されました！
部屋着も着心地が良かったです。
また、来年は和歌山城に来たいかな？
その時は、是非、また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

・駅のすぐそばでものすごく便利。電車の音が心配だったけど、音は全く気にならない。
・ホテルへのエレベーターがちょっとわかりづらかった。隠れ家的なホテルだから？？？
・基本的にビジネスホテルっぽくサービスもセルフが多いけど、部屋のきれいさや朝食、アメニティなど重要度の高い部分はとても満足できた。
（個人的に大浴場に備え付けてあるシャンプーや化粧品がとても良かった。オーガニック系でハーブの香りに癒されました）
・朝食はビュッフェスタイルで種類も多く、ついつい食べ過ぎてしまった。
・最上階にある大浴場からの眺めは最高。
・カードキーがないと客室への階にエレベーターが止まらないので、セキュリティも万全。
・コロナ対策も万全だったと思います。大変快適に過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

電子レンジを置いて頂けると助かります。検討お願いします

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

お世話になりました。お部屋の構成や天空露天風呂は大変過ごしやすく良かったです。出張の際には、また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

立地条件は最高！
部屋も大変綺麗で満足です。
スカイスパの景色も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

コンセントが多く、きれいで落ち着いた雰囲気の部屋でした。テレビはBBCやCNNが視聴できたのは良かったのですが、リモコンの数字ボタンでのチャンネル選択が難しかったです。フロントよりも階下に客室があるのは、一風変わった感じでした。今回疲れ気味で大浴場を利用しなかったので、次回は利用できればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

部屋も広く、駅すぐで、コンビニも徒歩2～3分。大浴場もゆったりしていて、リラックス滞在出来ました。
ただ、飲食店が想像してたより無く、限られたお店しか、徒歩圏内にはありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

新しいホテルということもあり、全体的にとても綺麗で、駅中で立地も良いです。景色が良くないというコメントを見かけましたが、景色を求めて泊まるホテルではないと思うので個人的には気になりませんでした。
こあがりソファーがあり部屋での居心地はとても良く、パジャマも着心地が良かったです。同じ施設内にカフェや食事処やドラッグストアもあるのでとても便利です。隣にある図書館は驚くほど綺麗で、読み放題の本屋さんみたいで楽しかったです。
屋上の露天風呂もとても良かったですが、タオルの有無やパジャマで部屋外を歩いていいか等のアナウンスがあればなと思いました。
朝食はコロナでビュッフェがなく残念、洋定食は普通に美味しかったですが値段の割にはなぁという印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

オープンしたてでとてもきれいです。
高級ホテルのような内装で、ロビーも客室もリッチな気分で快適に過ごせました。
スカイスパはとても気持ちよいです。何回も入りました。ただ、脱衣所に椅子がなく、少し不便でした。また、タオルケット類が毛羽立っていて、使うと身体中に糸くずがついて不快でした。タオルが改善されたらリピーとしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

9月11日に宿泊。和歌山市駅直結で1階からも2階からも入館できます。客室へは入室カードが必要なので安全面も万全。
最上階の浴場もこじんまりしていますが気持ちがいいお風呂。露天風呂も清潔でよかったです。
客室からは南海電車のホームや線路が見え、朝に「めでたい電車」の赤と青、紀の川と空の青さが美しく、何枚も写真を撮ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月