この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
そのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にまたお越しいただけるよう日々パワーアップして参ります。
またのご利用心からお待ちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山店フロント平岡

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのお褒めのお言葉感謝いたします。今後もお客様との時間を大切にし、より楽しいひとときをお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご意見感謝いたします。
お客様からのご意見をもとに日々改善に努めてさせていただきます。
また、よりパワーアップしたカンデオホテルズ和歌山店をご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山フロント平岡

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
そのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足していただけるよう精進して参ります。
またのご利用心からお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
そのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にまたお越しいただけるよう日々パワーアップして参ります。
またのご利用心からお待ちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山店フロント平岡

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご意見感謝いたします。
お客様からのご意見をもとに日々改善に努めてさせていただきます。
また、よりパワーアップしたカンデオホテルズ和歌山店をご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山フロント平岡

この度はカンデオホテルズ南海和歌山店にご宿泊賜りありがとうございます。

また貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。
アメニティー類は全てフロント１１階に設置なっております。
アメニティーやタオル類は現時点では、防犯や衛生面的に持参という形になっております。
ご不便おかけいたしました。

お客様に頂きましたお言葉を基にこれからも改善して参りますので、是非和歌山お越しの際はカンデオホテルズ南海和歌山にてお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様には大変ご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテル内でデスクワークを一番しやすい環境である場所は、11階フロント前にあるラウンジがお勧めです。しかしながら他のお客様もいらっしゃいますので少し一目や音は気になるとは思います。
また、歯ブラシにつきましては、チェックイン時や内線で伝えていただきましたら、清掃時にご準備させていただきます。また、混雑時以外はフロントよりスタッフがお部屋にお持ちいたしますのでお気軽にお声かけ下さい。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉・ご意見、心から嬉しく存じます。
しかしながら、スカイスパのロッカーに関しまして、お客様にご不便をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。現在は修繕が完了し、すべてのロッカーが利用可能になっております。
またタオルの持ち運びに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のおっしゃる通りでございます。こちらのご意見を元に改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場をご利用の際、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ロッカーキーの修理に関しまして、現在対応中でございます。

皆様が快適にお過ごし頂けるよう、より迅速な対応を心掛けて参ります。

今後も何卒宜しくお願い致します。

カンデオホテルズ南海和歌山フロント吉本

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

駐車場ご利用の際、ご希望叶わず大変申し訳ございませんでした。

一方でご家族様でごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子を拝見させて頂き、大変嬉しく存じます。

近隣の施設様も飲食店様やスーパーなどが併設しており、設備が整っておりますので暑さ寒さが厳しい季節も、小さいお子様連れのお客様にオススメでございます。

また、お立寄りの際も、
思いっきり満喫して頂けますと幸いでございます。

ご家族様皆様でお楽しみ下さいませ。

カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

カンデオホテルズ南海和歌山にお越しいただきありがとうございます。
カードキーを返却して頂くのに大変お手間をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
こちらセキュリティー対策のためフロント11Ｆに置かせて頂いております。
この貴重なご意見をもとにより良いサービスの向上を目指して参ります。

フロント赤坂

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございました。

これから夏本番、暑い暑い夏を乗り切る為にも日頃のお疲れをゆっくりと癒して頂き、明日への言動力となりますよう、大変恐縮ながら当館をご利頂けますと幸いでございます。

またのお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

この度はカンデオホテルズ南海和歌山店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンサートのご参加に際し、当ホテルをご利用頂き大変喜ばしく存じます。

また、お客様にスカイスパでゆっくりとお過ごしいただけたことは、スタッフ一同、満足の一言でございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　南口

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂きこちらも大変嬉しく存じます。
また、当館で非日常な宿泊体験をされますことを心よりお待ちしております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ南海和歌山店　松本

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ当館に際しましての多岐にわたります貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さり、重ねましてお礼申し上げます。

「良くなかった点」「改善点」の中から、お客様にご不憫をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
施設管理の観点から、浴場の入れ替え作業が難しく、残念ながら改善できかねますことで、女性のお客様のご期待に添えないことが心苦しく、何か代わりにご満足いただけるご宿泊内容となるよう只今模索中でございます。
また、脱衣場のハンガーに掛かっていたものは、“湯浴み着”といいまして、露天風呂をご利用の際、ご抵抗のあるお客様にご着用いただけるものとなっております。
誠に勝手ながら、昨今、当館ではご到着の際の混雑を回避するためと、お疲れになられてご到着されますお客様に、少しでも早くお部屋で休んでいただけるようご案内を短かくさせていただく心みを実施させていただいておりました。
その為、行き届かないご対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご案内の際、カードケースにインフォメーションを記載させて頂いておりますことや、初めてご利用頂くお客様に、別途お渡しさせて頂いております当ホテルのご案内状を見直し、ご説明不足な点を改善させて頂きたく存じます。

今回のご滞在で沢山の至らぬ点を反省し、お客様のご意見を進撃に受け止め、少しでもご満足いただける接遇を目指して一同、邁進して参ります。


誠に厚顔ではございますが、私ども、お客様とコミュニケーションを図ることがとても楽しく、ご来館下さるお客様からお話をお聞きかせ頂けることが何よりも嬉しく存じ上げます。

末筆ながら、お心遣いの温かいメッセージを頂きましてありがとうございました。
また、ご機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。
その際は、旅の思い出日記をご遠慮なくお預け下さいますと幸いでございます。
今後とも、何卒、変わらねご支援、ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

この度は、カンデホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り重ねまして心よりお礼申し上げます。
今後、お客様にゆったりとした空間づくりをご提供出来ますよう改善策を講じて参ります。
決して大きな希望の浴場ではございませんでしてご不憫をお掛けするとは存じますが、深夜や早朝のお時間は比較的空いており、オススメさせて頂いております。
誠に勝手ながら、何卒ご協力頂けますと幸いでございます。
またのご機会に是非とも、日頃のお疲れを癒しにいらして下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、カンデホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

当館隣接の和歌山市民図書館は、お子様も楽しんでいただけたということで大変嬉しく思います。
近隣ですと、和歌山城には無料の動物園もございますので、こちらもお子様にお喜び頂けるかと思います！


またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

ご朝食に際しましての嬉しいご感想を頂戴し大変有難く存じます。
深夜から仕込みをすることで、手作り感のあるご朝食メニューをご提供させていただいており、中でもお豆腐やインカの目覚めを使用した肉じゃがが人気でございます。
一方で、館内にはエレベーターが２機のみの設置となっており、
誠に勝手ながら、お時間にゆとりをもってご出発していただけるよう皆様にご協力いただいております。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、ご機会がございましたら、ご家族様皆様でお寛ぎにいらして頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿にご協力賜りまして誠にありがとうございました。