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ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.91
  • 食事3.95

総合4

くま吉&ひろ吉さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

くま吉&ひろ吉さん [40代/男性] 2021-11-10 20:36:28

立地、受付対応サービス等は問題なし。
お風呂も満足。

唯一、部屋の清掃はいまいちかな?
髪の毛が落ちていたり、空気清浄機に誇りがかぶっていたり
綺麗なホテルだけに勿体ないです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2021-11-11 10:56:47

この度はヴィアイン下関をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿賜りまして、重ねて厚く御礼申しあげます。

お部屋に毛髪等が落ちていたなど、清掃に関してご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
清掃の担当にもお伝えした上、今後このようなことのないように、確認に努めてまいります。
今後とも満足いただけるサービスができ、清潔なお部屋を常にご提供できるように、従業員一同精進いたします。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
また下関にお越しの節はヴィアイン下関をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ヴィアン下関 
支配人 山本
フロント 浦野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【食事なし】 [JR下関駅東口より徒歩約3分]
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(1名利用)】