この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
今後はお客様のために、更なるおもてなしの向上そして最高のサービスに努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。

大浴場をはじめ、館内設備をご堪能いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご要望にお応えできるように努めてまいります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
下関へお立ち寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのまたのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。

大浴場が地下にあり、浴槽のみのため混雑時にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
今後もフロント、清掃スタッフで協力し、設備の維持と美化に努めてまいります。
下関へお立ち寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのまたのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せいただきまして重ねて御礼を申し上げます。

私ども2020年にリニューアルをした際、浴場を併設いたしました。浴場へも行き来しやすいようセパレートタイプの部屋着を導入しました。お気に召して頂きまして、大変うれしく存じます。

全館禁煙にも関わらず、タバコの臭いが少ししたとの事で、私どもの管理不足でございます。申し訳ございません。ご滞在中に気になる事があれば、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。可能な限りご要望にお応えできればと存じます。

また、下関へお越しの際はぜひともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。
またお忙しいところコメントをいただきまして誠にありがとうございました。

スタンダードシングルでも周辺がビルに囲まれており、ご配慮ができず申し訳ございません。
もし上階、方角などご希望がございましたら遠慮なくお問い合わせくださいませ。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関をご予約頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントを下さいまして重ねて厚く御礼を申し上げます。

旅行支援に伴いチェックインにお時間を要しており申し訳ございません。
スムーズにチェックインが頂けるよう改善をして参りたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
その他はご満足いただけて幸いです。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、EVは2基中、フロントに近い1基のみが大浴場に停まります。1階から階段でも大浴場へ向かう事が出来ますので、お急ぎの場合はいつでもフロントへお声掛けくださいませ。
EVでございますが、旅館業法で定められている為、必ずフロントがございます1階でEVが開くシステムとなっております。
また、大浴場へはお部屋にご用意しております、バスタオル、フェイスタオルを黒い袋に入れて頂き、宜しければ、館内着をご利用下さいませ。
SDGｓの取り組みの一環と致しまして、ヘアブラシと髭剃りは1回のご利用ではなく、何回もご利用頂けるように有料とさせて頂いております。
歯ブラシやお飲み物、ボディタオルについても必要なものをお持ち頂けるよう、セルフサービスとさせて頂いております。

ご面倒をお掛けいたしますが、ご理解頂けますと幸いでございます。お忙しい中、口コミをご投稿頂き有難うございます。また機会がございましたら、当館をご検討下さいませ。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊賜り誠に有り難うございます。またお忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

下関駅から当館まで工事中の為、ご足労をお掛け致しました。駅から当館まで、道案内も行っておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。

また、チェックインの際ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場についてお客様の仰る通り、EV2台中、1台しか地下に行かず、1階からではございますが、地下に向かう階段をご用意致しております。
更に、ご朝食に関しましてもご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。感染症対策の為、ご飯の御替わりをお断りさせて頂いておりましたが、第5類に下がることにより改めて朝食会場のスタッフと共に朝食の見直しを進めて参ります。

今一度、サービス面についてオペレーションを見直して参る所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊賜り誠に有難うございます。またご多忙の中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

快適とのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に存じます。
次回、ご宿泊の際もごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、清掃・フロントスタッフと共に、清掃・サービス面で連携して参ります。
また下関にお越しの際は、当館をご宿泊をご検討頂きましたら幸いでございます。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
リニューアルオープンして今年3年を迎えますが、これまでとてもご好評頂いていることが大変光栄です。
今後も引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
ヴィアイン下関のリニューアル工事に合わせて設置の大浴場をはじめお客様が最高にリラックスできる環境づくりができていることが嬉しいです。

今後もお客様が気持ちよく過ごして頂くよう努力を続けて参ります。
ヴィアイン下関をはじめ各地のヴィアインでのご宿泊を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

SDGsに参画しプラスチック削減の為、ご不便、お手数をおかけしている部分もありますが、このようにご賛同いただけて嬉しく思います。
お客様一人一人に良いおもてなしができるように、今後も精進して参ります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
ヴィアイン下関のリニューアル工事に合わせて、
館内・客室の内装や地下に大浴場を新設、
テナントの入れ替え等お客様のニーズに答えれるよう、
変更して参りました。

今後もお客様が気持ちよく過ごして頂くよう努力を続けて参ります。
下関へお立ち寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

SDGsに参画しプラスチック削減の為、ご不便、お手数をおかけして申し訳ございません。
お客様一人一人に良いおもてなしができるように、そして安心してお泊まりいただけるように今後も精進して参ります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
今後も大浴場や客室清掃・館内設備等、気持ちよく過ごして頂くよう努力を続けて参ります。
下関へお立ち寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また折角ご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
3年前にリニューアルをさせて頂いておりますが、ユニットバス内は開業の26年前のままでございます。早急に確認させていただき清掃スタッフに共有し対応させて頂きたく存じます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また貴重お時間に口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。
製氷機をはじめ、館内設備をご堪能いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もフロント、清掃スタッフで協力し、設備の維持と美化に努めてまいります。
下関へお立ち寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのまたのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もいただいたお言葉に甘えることなく、更なるおもてなしの向上に努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
全国旅行支援の影響によりいつもフロントが混み合いご迷惑をおかけしておりますが、いいおもてなしができていることが大変光栄です。
今後も引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。
当館でのご宿泊をご堪能いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様へ、より良いご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
下関へお越しの機会がございましたら、
またのご利用を心よりお待ちしております。


ヴィアイン下関　支配人