この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところコメントをいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

ヴィアイン下関は、下関駅の東口から出て徒歩約3分圏内に立地しております。
途中バスターミナルとショッピングモールの間を通ります。
公共交通機関とショッピングにも便利な場所にございます。


下関に来られる機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

これからも皆様にお寛ぎいたけるようスタッフ一同、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想をご投稿いただき、重ね御礼申し上げます。
客室やフロントの対応につきまして
、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティの一部有料化につきましては、
SDGs参画の一環として、ヴィアイングループでプラスチックゴミの削減を目的とし、アメニティ自体も繰り返しお使いいただける物を採用する事で限られた資源を守る活動を行っております。
お客様へはご面倒をおかけすることとなりますが、
何卒、ご理解ご了承を賜りますよう、お願い申し上げます。
また下関へお立ち寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
リニューアルオープンして今年3年を迎えますが、これまでとてもご好評頂いていることが大変光栄です。
今後も引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。

大浴場が地下にあり、浴槽のみのため混雑時にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
今後もフロント、清掃スタッフで協力し、設備の維持と美化に努めてまいります。
下関へお立ち寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのまたのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関をご予約頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントを下さいまして重ねて厚く御礼を申し上げます。

旅行支援に伴いチェックインにお時間を要しており申し訳ございません。
スムーズにチェックインが頂けるよう改善をして参りたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
その他はご満足いただけて幸いです。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

SDGsに参画しプラスチック削減の為、ご不便、お手数をおかけしている部分もありますが、このようにご賛同いただけて嬉しく思います。
お客様一人一人に良いおもてなしができるように、今後も精進して参ります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
全国旅行支援の影響によりいつもフロントが混み合いご迷惑をおかけしておりますが、いいおもてなしができていることが大変光栄です。
今後も引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。
大浴場をはじめ、館内設備をご堪能いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もフロント、清掃スタッフで協力し、設備の維持と美化に努めてまいります。
下関へお立ち寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのまたのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度もヴィアン下関にご宿泊くださいまして、ありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

近くの契約駐車場から早く埋まっていってしまうのもあり、駐車場につきましてはご不便とご足労をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましても、おかずの選択肢なども含めて改善していくべく、朝食提供業者と協議を重ねていく所存です。

もしまた機会がございましたら、ヴィアン下関でお迎えできる日があることを願っております。
ご利用、ありがとうございました。


ヴィアン下関　支配人　山本
フロント　馬場

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして重ね御礼申し上げます。
ご利用いただきました駐車場につきまして、ご移動でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
朝食の食事内容にご満足をいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。お飲み物の種類につきましては、当館支配人と朝食提携会社とで協議を進めております。お客様により良いご朝食を提供できますよう、ホテル一丸となって尽力してまいります。
下関へお越しの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのまたのご宿泊を スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　高橋

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして、
重ね御礼申し上げます。

ヴィアイン下関は3年前にリニューアルを行い、
多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
ご指摘を頂きましたユニットバスにつきましては、
客室の構造上全てを交換する事が難しく、
可能な限りユニットバスのリニューアルをさせて頂いております。
トイレの水滴音も随時修繕を行っておりますが、
改善出来ておらず申し訳ございません。
リニューアルに合わせ地下に大浴場を新設し、
大きなお風呂場で日々の体の疲れを癒して頂きたい思いもあり、
多くのお客様からご好評頂いております。


今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
下関へお立寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　山本

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただき重ね御礼申し上げます。
当館や周辺地域でのお時間を快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
当館での朝食も下関の食材を活かした和膳をご提供しておりますので、機会がございましたらお試しいただけますと幸いでございます。
また下関へお越しの際は、ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　高橋

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足頂けて嬉しい限りです。
大浴場などに関して貴重なご意見ありがとうございました。
すぐの改善は難しくとも、お客様にご満足いただける環境を作るために貴重なご意見をもとに改善につながればと思います。
また何かございましたらご遠慮なくお問い合わせ頂ければ幸いです。
お客様一人一人に良いおもてなしができるように今後も精進して参ります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関に再度のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
館内にて快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
ホテル内装、大浴場のリニューアルに加え、朝食につきましても一新されておりますので、機会がございましたら是非お試しくださいませ。
大浴場につきましても、アメニティ類の更新や追加が予定されておりますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
また下関へお越しの際は、ヴィアインでのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　高橋

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけて従業員一同嬉しい限りです。
2020年6月にリニューアルし、地元の食材にこだわった和朝食も提供するようになりましたがこれまで多くの方にご好評頂き光栄です。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

いつもヴィアイン下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また「宿泊が楽しみになってきた」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
道中のお疲れが大浴場で癒せておりましたら、幸いでございます。
これからも楽しみのひとつであり続けられますよう、努めて参りますので、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　長岡

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけて従業員一同嬉しい限りです。
2020年6月のリニューアルオープン以降、地元の食材にこだわった朝食は大変ご好評をいただいております。
ただ食材の関係で鯨ベーコンが提供できなかったことは心苦しい限りです。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
また6月にご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。
ご満足いただけて従業員一同嬉しい限りです。
2020年6月のリニューアルオープン以降、お客様から大変ご好評いただいております。
大浴場は特にご好評をいただいておりますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関
支配人　山本
フロント　磯部

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけて従業員一同うれしく存じます。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、更なるサービス向上に努めます。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野