この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
リニューアルオープンしてもうすでに2年経っておりますが、清潔なお部屋をご提供でき、そして安心してご利用頂けていることは大変嬉しい限りです。
これからも更に喜んでいただけるように精進してまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくり過ごしいただけたようで、何よりでございます。
寒くなってまいりましたので、また「維新の湯」で温まっていただけたらと存じます。
スタッフ一同お帰りを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　長岡

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿もお寄せ頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

寒さが増しているこの時期の朝にお湯が出ないシャワーがあったという事で大変、申し訳ございませんでした。日々の点検を強化してまいる所存です。
大浴場をより快適にご利用していただけるよう改善に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、またご宿泊いただける機会があれば幸いです。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　馬場

この度はヴィアン下関をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またご投稿もお寄せいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。

ご朝食につきましては表示内容と相違点がありまして、申し訳ございませんでした。現在、朝食提供業者と協議中でございます。ご飯のおかわりにつきましてはコロナ感染状況をみながら開始時期を検討しております。
皆様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。

もし機会がございましたら、ヴィアイン下関へお越し頂けると大変うれしく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　馬場

ヴィアイン下関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

体重計が濡れており、ご不快をおかけいたしまして申し訳ございません。以前よりも多くのお客様にご宿泊いただいておりまして、濡れている事が多くなっているかと予想されます。私どもも今以上に巡回を強化し、その都度、拭き上げ作業に努めてまいります。

是非また下関へお越しくださいませ。
スタッフ一同、またお迎えできることを願っております。


ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　馬場

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

客室の空調につきましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
本来なら現場を確認して改善に努めないといけないところ、電話での対応のみにて終わらせてご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳なく思います。
今後は現場の状況確認を怠らず、お客様のご要望に真摯に向き合いながら対応に努めて参ります。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけて従業員一同嬉しい限りでございます。
駅から徒歩3分の利便性に優れた立地も魅力な当館ですが、リニューアルオープンしてもうすでに2年経っており、それまで多くのお客様に満足して頂いております。
お部屋が狭く感じられたとのこと、申し訳ございません。
他のお部屋のタイプもございますので次回ご宿泊の時はぜひお問い合わせくださいませ。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして、
重ね御礼申し上げます。

ヴィアイン下関は3年前にリニューアルを行い、
多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
ご指摘を頂きましたユニットバスにつきましては、
客室の構造上全てを交換する事が難しく、
可能な限りユニットバスのリニューアルを行っておりますが、
リニューアルに合わせ地下に大浴場を新設し、
多くのお客様からご好評を頂いております
大きなお風呂場で日々の体の疲れを癒して頂きたい思いもあり、
お客様へご案内をさせて頂いていております。

無料でカミソリをご提供しておりましたが、
プラスチックの削減に向けた活動の1つとして、
一部アメニティを有料販売がスタートしております。

今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
下関へお立寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　山本

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして、
重ね御礼申し上げます。

有料販売していますカミソリは5枚刃で、
剃り心地は無料でご提供してい2枚刃のカミソリに比べて
格段にアップしており100円とは思えない剃り心地でございます。

今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
下関へお立寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　山本

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして、
重ね御礼申し上げます。

ヴィアイン下関は3年前にリニューアルを行い、
多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
ご指摘を頂きましたユニットバスにつきましては、
客室の構造上全てを交換する事が難しく、
可能な限りユニットバスのリニューアルをさせて頂いております。
トイレの水滴音も随時修繕を行っておりますが、
改善出来ておらず申し訳ございません。
リニューアルに合わせ地下に大浴場を新設し、
大きなお風呂場で日々の体の疲れを癒して頂きたい思いもあり、
多くのお客様からご好評頂いております。


今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
下関へお立寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　山本

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして、
重ね御礼申し上げます。

ヴィアイン下関は3年前にリニューアル工事を行い、
客室の構造上全てを交換する事が難しく、
ご指摘を頂きました一部設備が古い箇所がござますが、
可能な限りリニューアル可能な箇所をさせて頂いております。

リニューアルに合わせ地下に大浴場を新設し、
大きなお風呂場で日々の体の疲れを癒して頂きたい思いもあり、
多くのお客様からご好評頂いております。

今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
下関へお立寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　山本

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にてご感想投稿いただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

部屋のレイアウトが悪いとのご指摘でございますが、使い勝手の面でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

また、大浴場の洗い場のパーティションの件でございますがすぐには反映する事が難しゅうございますので検討させて頂きます。

また下関へお立寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　小林

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして、
重ね御礼申し上げます。
当館の客室、ご朝食を堪能いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
駅周辺エリアにつきましてはフロントにてお手製のマップもご用意しておりますので、飲食店案内等々、ご用命の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も立地に甘えることなく、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また下関へお立寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　高橋

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして、
重ね御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、お褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も設備の維持・改善を含めフロント、協力会社とも、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また下関へお立寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　高橋

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして、
重ね御礼申し上げます。
駐車場につきましては、機材が旧式であることもあり、ご利用のお客様へ多々ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
事前説明が丁寧であったとご評価をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お子様用のアメニティにつきましても当面期間は配布が継続されておりますので、また機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
大浴場もご堪能をいただけたようで、誠にありがとうございます。設備を含め、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また下関へお越しの際は、ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　高橋

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
リニューアルオープンしてもうすでに2年経っており、それまで多くのお客様に満足して頂いてきました。
中でも大浴場及び地元の食材のご朝食は多くのお客様にご満足いただけて本当に嬉しいです。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

駐車場が地下にある機械式の為、ご不便、お手数をおかけして申し訳ございません。
もし何かございましたら遠慮なくお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合的には快適にお過ごしできたとのことで大変うれしく思っております。
大浴場のタオル回収BOXについては今後の検討課題とさせていただきます。
お客様一人一人に良いおもてなしができるように、そして安心してお泊まりいただけるように今後も精進して参ります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また、貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして、重ね御礼申し上げます。
当館でのサービスにご満足を賜ることができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により快適なご宿泊を提供できますよう、サービスの品質向上に努めて参ります。
また、ホテル周辺エリアにつきましては、近隣の飲食店マップなどもフロントにてご用意しておりますので、ご用命の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
下関へお立ち寄りの際には、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　高橋

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

駅から徒歩3分の利便性に優れた立地も魅力な当館ですが、リニューアルオープンしてもうすでに2年経っており、それまで多くのお客様に満足して頂いております。
中でも大浴場は多くのお客様にご満足いただけて本当に嬉しいです。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

夜遅くにもかかわらずご来館本当にお疲れ様でございました。
そして私共のおもてなしご満足いただけて従業員一同嬉しい限りでございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野