この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お隣の結婚式場ご利用のお客様には大変喜ばれており、大変嬉しい限りです。
2020年のリニューアルオープン時に開設した大浴場を始めさらにくつろぎやすいヴィアイン下関、ご満足頂けて嬉しいです。
ただ1996年の築なだけに、壁の厚みなどご不便をおかけする点もあると思いますが、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
現状では難しいこともいくつかございますが、お客様のご希望に添う事ができるよう、なお一層の努力してまいる所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたエコノミーシングルの2名様利用のお部屋はベッド幅も120cmで通常のシングルよりも間取りも狭く、確かに窮屈に感じられたかもしれません。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
　また、シングルルームの備品についてのご指摘についても貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルでは通常、事前予約の場合に部屋タイプ毎予約人数分の備品をお入れする様にしておりますが、お客様に提供できるお部屋が残り僅かとなった場合、急遽のご宿泊をお考えのお客様に向けて事前に全てのお部屋に2名分の備品をお入れしておくというサービスは残念ながら行っておりません。もし、上記の状況にこの度のご予約が該当しておるのだとすると非常に心苦しく思います。
今すぐの改善はできかねますが、この度、賜りました貴重なご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関
支配人　山本
フロント　磯部

この度は、数あるホテルの中よりヴィアイン下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴して、重ねて御礼申し上げます。

当館は2020年6月のリニューアルオープンの際に大浴場を新設、日頃よりお客様にご好評を頂いております。ぜひとも、日頃の疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。

部屋のWifiの速度につきましてはご満足頂けずに申し訳ございませんでした。設備についてはすぐの改善とはいきませんが、今後の検討課題とさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


ヴィアイン下関
支配人　山本　　フロント　吉牟田

この度はヴィアイン下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようにご投稿まで頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。

下関駅東口から徒歩3分とアクセス良い立地でございますので、機会があれば、またご利用いただけますと幸いでございます。

まだまだ寒い日が続きそうでございます。
どうぞお体ご自愛くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント馬場

この度はヴィアイン下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
客室でごゆっくりお過ごしいただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。
アメニティにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。この度頂いたご意見をもとに歯ブラシだけでなく、その他のアメニティの改善にも努めて参ります。
また下関にお越しの際は、ヴィアイン下関をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　池田

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めの言葉を賜り従業員一同うれしく存じます。
全体的に満足して頂き本当に嬉しい限りです。
次は更に良い評価を頂戴できる様、従業員一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　
支配人　山本
フロント　浦野

この度は数あるホテルの中からヴィアイン下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は下関駅東口より徒歩5分以内、駅にはショッピングモールや百貨店、大通り挟んで向かい側には居酒屋などの飲食店が多い地域でございます。下関の地元のものはお召し上がりいただけましたでしょうか。
浴場でもごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、嬉しく存じます。
また下関にお越しの際は、ヴィアイン下関をご利用くださいませ。スタッフ一同お帰りを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　長岡

この度はヴィアイン下関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、2020年6月にリニューアルオープンを行い、「ヴィアイン広島新幹線口」「ヴィアイン大阪京橋」と並び、大浴場を併設いたしました。
お喜びのご様子から、従業員一同大変うれしく思っております。

お客様の旅のお供となれるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　濱上

いつもヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうごいます。
また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。
当館のご朝食はフグをはじめとする下関らしさのある食材をふんだんに使った和膳でご用意しております。

今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
日中と朝晩との寒暖差がございますのでお体ご自愛下さい。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関支配人　山本
フロント　中尾

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

接客に関しましてはお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、シャンプーなどにつきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
即対応することは難しいですが、今後の改善点として反映できるように努力してまいります。

お忙しい最中にも関わらず、貴重なご意見を投稿して頂きありがとうございます。
重ね御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

暖かい日が多くなってまいりましたが、少し寒さも残っておりますので、お体ご自愛くださいませ。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　上田

いつもヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうごいます。
また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊につきまして眠れなかったとの事で、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

次回同じような事がございましたらフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。

今後ともヴィアイン下関をどうぞ宜しくお願い致します。


ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　藤井

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
そして、お忙しい最中にも関わらず、嬉しい口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
重ね御礼申し上げます。

朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館の朝食は下関近海で水揚げされた海の幸を使用した和膳となっており、多くの宿泊者様からご好評いただいております。

また、当館の駐車場は車高155cm・車幅180cm以内のお車でしたらご利用頂けます。

大浴場につきましては、2020年6月8日のリニューアルオープンに合わせて地下1階に【維新の湯】を新設いたしました。
新型コロナウイルス感染対策として人数制限を行っております。
そのため、お部屋のテレビと大浴場入口に設置したモニターで混雑状況を確認して頂けるようになっております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　　支配人　山本
フロント　上田

この度は、ヴィアイン下関をご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場【維新の湯】をご堪能頂けたようで何よりでございます。シックで落ち着きのある浴場内はお客様にご好評頂いております。

下関へお越しの際はヴィアイン下関をよろしくお願い致します。

ヴィイン下関　フロント　藤本

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
浴場の水圧の件大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後とも、設備の改善などにも努めて参ります。
また下関へお越しの機会がございましたら、ヴィアイン下関でのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてお声を届けてくださり、重ねて厚く御礼申し上げます。
ホテルは、古いつくりとなっており、お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後とも、設備の改善などにも努めて参ります。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関のご利用賜りますようよろしくお願いいたします。
ヴィアイン下関　支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きとても嬉しい限りでございます。
またご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ちよく過ごしていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ヴィアイン下関をはじめ各地のヴィアインでのご宿泊を心よりお待ちしております。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン下関
支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
特に2020年リニューアル時にオープンした大浴場は皆様におくつろぎいただけて本当に光栄です。

今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところご意見を賜り頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

浴場の湿気及び臭いに関してご迷惑をおかけして申し訳ございません。
巡回時確認等を徹底いたします。
その他何かお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるホテルで在れるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン下関
支配人