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ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.57
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.91
  • 食事3.95
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 11:55:51

サービスも行き届いており、大変気持ちよかったです。大浴場もありゆっくりとできました。ラーメン屋もロビー横にあり、少々高いですが、美味しかったです。朝食もバイキングではないですが、量も多く、大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年01月19日 13:21:43

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
頂いたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中、お声を届けてくださりありがとうございました。
次回も下関へお越しの際にはご利用頂けますと幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(1名利用)(朝食付)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 15:39:10

朝食時、配食を後回しにされた。
少し気分を害した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年01月13日 04:59:27

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねてお礼を申し上げます。

折角ご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に朝食スタッフにも共有し、同じ事が起きないよう努めて参ります。

今回、頂戴いたしましたご意見を活かしていけるよう従業員一同精進してまいります。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関のご利用賜りますようよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1名利用)(朝食付)】

総合5

くわ11211さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

くわ11211さん [70代/男性] 2023年12月17日 16:02:16

都会の中にあるお風呂の大浴場は大変良かったです。
2回目でしたが、同行者にも大変喜んで貰えました。
最初の時はタクシーで食事に出かけましたが、ホテルの道路を隔てて向かい側には、飲食街があることも分かり結構楽しめる処です。
次回またまた立ち寄りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年12月18日 00:12:42

この度はヴィアイン下関をご利用いただき誠にありがとうございました。

簡易的ではございますが、周辺の飲食店をまとめた地図を用意しておりますので、また当館をご利用頂ける機会がございましたら是非ご活用いただければ幸いでございます。
お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
またのご利用をスタッフ

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ(1名利用 部屋タイプ指定不可)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 21:20:32

駅からすぐで立地がいい
部屋は設備は普通のビジネスホテルという感じ
浴場は小さいけど思っていたよりちゃんとしていた
値段を考えるとまた機会があれば利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年12月16日 00:12:10

この度はヴィアイン下関をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

地下の大浴場につきましてはコンパクトな造りではございますが、お楽しみいただけた様であれば幸いでございます。

お日にちによってご料金は変動いたしますが、また下関へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアイン 期間限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)】

総合4

pinksapphireさんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

pinksapphireさん [40代/女性] 2023年12月11日 18:27:55

下関には久しぶりに来ました。
駅前のバスロータリーが近く、非常に立地が便利でした。
道の向こう側は飲み屋街もありますが、適度な距離でうるさくはないです。
しいて言えばコンビニが近くにあると。。。と思いますが、駅前に大丸もシーモール(イオン)もあるし
それほど不便さを感じませんでした。
玄関がこじんまりとしているものの、スロープもあり、部屋着も完備されています
ブラシと髭剃りだけ有料販売ですが、それ以外はほぼそろっているので便利でした。
駅チカで大浴場希望の方にはお勧めしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年12月12日 00:49:26

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、コメントを頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

アメニティの一部有料化につきましては、SDGs参画の一環として、ヴィアイングループにおいてプラスチックゴミの削減を目的とし、アメニティ自体も繰り返しお使いいただける物を採用する事で限られた資源を守る活動を行っております。
お客様へはご面倒をおかけすることとなりますが、何卒ご理解ご了承を賜りますよう、お願い申し上げます。

また下関にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】14日前までのご予約専用プラン!早期割でお得に旅行!(早期割14)【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(2名利用)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 12:39:29

髭剃りが有料なのがマイナス要因です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年12月10日 13:01:20

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にて感想をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

アメニティの一部有料化につきましては、SDGs参画の一環として、ヴィアイングループにおいてプラスチックゴミの削減を目的とし、アメニティ自体も繰り返しお使いいただける物を採用する事で限られた資源を守る活動を行っております。
お客様へはご面倒をおかけすることとなりますが、何卒ご理解ご了承を賜りますよう、お願い申し上げます。

また下関へお越しの機会がございましたら、ヴィアイン下関でのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)(朝食付)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 12:36:59

駅から近く、コンビニ、スーパーなどがあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年12月10日 14:36:46

この度はヴィアイン下関へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想ご評価賜り重ねてお礼申し上げます。

ヴィアイン下関は下関駅東口から徒歩3分圏内に立地しており、周辺にショッピングモールや飲食店・観光地のアクセスに便利なバスターミナル等、大変便利な場所でございます。
今後もこの立地に甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービス向上に努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)(朝食付)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:19:06

周辺施設も非常にアクセスしやすく、居酒屋街もディープな雰囲気で徒歩で5分圏内にはたくさんありました。部屋も綺麗でお風呂も綺麗駐車場も周辺のパーキングと契約しており何台も停めれるため駐車場の心配もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年12月09日 12:05:10

この度はヴィアイン下関をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
素敵なご旅行になるお力添えができていましたら幸いでございます。
また下関にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(2名利用)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 02:44:33

12月1日から3日にかけて2泊の利用でした
駅から4分、とても分かり易い立地
1泊が1人辺り5000円ととても安く抑えられます
また温泉がありビジネスホテルとしては嬉しいポイントです
連泊の場合はタオルや室内着等のアメニティを再度頂けます
使い方に依っては小倉や博多に泊まるよりお得かもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年12月05日 08:38:05

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、コメントを頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
お日にちによって料金が異なる所は申し訳ございませんが、十分にご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
また、大浴場は温泉ではないものの、お部屋より大きな湯船に入り疲れを癒せたことでしょう。
近年は福岡県内のホテル価格高騰が気になるところではございますが、下関ならではのおもてなしができるように努めたいところです。

下関にお越し頂く機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(2名利用)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 22:30:21

ドリップコーヒー・ティーパック等は無料。でもひげ剃りは有料。そこは釈然としないところ。
フロントの対応も良いし、大浴場あるのも嬉しいので、ひげ剃り有料だけが残念です。セコい話ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年12月01日 06:11:43

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねてお礼を申し上げます。

ご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。
アメニティの一部有料化につきましては、SDGs参画の一環として、ヴィアイングループにおいてプラスチックゴミの削減を目的とし、アメニティ自体も繰り返しお使いいただける物を採用する事で限られた資源を守る活動を行っております。
お客様へはご面倒をおかけすることとなりますが、何卒ご理解ご了承を賜りますよう、お願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】14日前までのご予約専用プラン!早期割でお得に旅行!(早期割14)【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)】

総合5

がぼ1129さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

がぼ1129さん [60代/男性] 2023年11月28日 17:47:12

下関で宿泊した中では1番良かったです。
Wi-Fiの速度も過去最高の300MB超えでした♪
ただ1件、アルコールの自販機がないのが不便でしたが、それが分かったので、次回はたっぷり持ち込もうと思います(笑)
下関、北九州への旅行はヴィアイン下関さんで決まり!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年11月29日 09:31:38

この度はヴィアイン下関へご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想ご評価賜り重ねて厚く御礼申し上げます。

アルコール飲料は遠征等の学生様のご利用もあることからお取り扱いしておらず申し訳ございません。
周辺のコンビニもしくはスーパー等にてお買い求めいただきますようお願いいたします。
ご不便おかけし申し訳ございません。
それ以外は大変ご満足いただけまして大変うれしく思います。

また下関へお越しの機会がございましたら、
スタッフ一同ご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】14日前までのご予約専用プラン!早期割でお得に旅行!(早期割14)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)(朝食付)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 21:12:52

11/16に宿泊しました。
朝食は隣のラーメン屋さんで和食の定食でした。美味しかったです。
部屋はリフォームしてあり新しい感じですが、壁が薄いのか、隣の部屋の音が聞こえてきます。
ソファの間の落とし物を取ろうと、ソファを動かしたら、絨毯が埃だらけ、先に宿泊した方の瓶の飲み物の蓋がありました。掃除にはもう少し力を入れてほしいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年11月21日 22:37:18

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

折角ご宿泊いただきましたのにお部屋につきまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃員と頂いたご意見を共有し、清掃美化にも努めて参ります。
その他はご満足いただけて嬉しいですが、また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。


今回、頂戴いたしましたご意見を活かしていけるよう従業員一同精進してまいります。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関のご利用賜りますようよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(1名利用)(朝食付)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 12:40:09

駅近で十分ですね。
ただ、急に値段が倍になったりで困ります。
また、間仕切りの遮音が悪いのか、隣のイビキがたまに聞こえました。
ウォシュレットの準備音がでかいのが不快。
JR系であり、金額を上げるなら少し改善必要かと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年11月20日 09:17:44

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねてお礼を申し上げます。

宿泊料金についまして、日々変動制となっておりますので、
お部屋の残りの販売数が少なくなった場合等、料金が早い段階で高くなる場合がございます。
例えば、連泊でご予約の場合1日目と2日目で、宿泊料金に差が発生する事もございます。

しかしながら、リニューアル工事をしてはおりますが、
継続利用可能設備には修繕を加え継続利用をしており、別の個所で交換・修繕の優先をさせて頂いておりました。
継続して設備改修して参りますので、ご指摘頂いた内容を元により過ごしやすい環境になるよう、努めて参ります。

下関にお越し頂ける機会がございましたら、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン下関 支配人.

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアイン スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)(朝食付)】

総合3

安房の里チャーさんさんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2023年11月15日 15:57:59

朝の食事はとてもおいしかった
便座が暖房便座で無かったので設備に関しては評価を下げました
駅には近いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年11月17日 11:32:02

この度はヴィアイン下関へご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想ご評価賜り重ねてお礼申し上げます。

ヴィアイン下関は、
下関駅東口から徒歩3分圏内に立地しており、
周辺にショッピングや飲食・アクセスに便利なバスターミナル等、
大変便利な場所でございます。

客室設備につきまして、
リニューアル工事の際に、
継続利用できる設備は修繕してご利用頂いております。
その為便座は、暖房機能がついていないタイプで、
ご不便をお掛けしております。

また下関へお越しの機会がございましたら、
スタッフ一同ご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】14日前までのご予約専用プラン!早期割でお得に旅行!(早期割14)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)(朝食付)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 17:40:14

フロントの方の対応が親切で助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年11月10日 17:49:56

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
頂いたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中、お声を届けてくださりありがとうございました。
次回も下関へお越しの際にはご利用頂けますと幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】14日前までのご予約専用プラン!早期割でお得に旅行!(早期割14)【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)】

総合4

たけちゃん3245さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

たけちゃん3245さん [60代/男性] 2023年10月18日 19:59:54

駅チカで立地は良いです。備品も満足です。残念なのは部屋の掃除です。部屋の下の方にゴミ、ホコリが多くクシャミが止まらない程、、、これがなければまた利用したです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年10月18日 23:44:56

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

折角ご宿泊いただきましたのにお部屋につきまして、細部まで清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に清掃員と頂いたご意見を共有し、客室清掃のみではなく館内、大浴場の清掃美化にも努めて参ります。
その他はご満足いただけて嬉しいですが、また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。


今回、頂戴いたしましたご意見を活かしていけるよう従業員一同精進してまいります。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関のご利用賜りますようよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(2名利用)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 18:33:10

駅近、安価でリサーチしました。施設は新しくはないですが、清潔にしていて好印象でした。次回出張の機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年10月18日 08:58:45

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。引き続き1人でも多くのお客様にご満足頂くべく、ホテル従業員一同でサービス向上に努めてまいります。

下関にお越しの際には、是非とも当館をお選び頂ければ幸いでございます。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ(1名利用 部屋タイプ指定不可)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 20:26:13

朝ごはん美味しかったです。
お風呂がもう少し広いと良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年10月11日 09:41:27

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
2020年のリニューアルに伴い一新した和朝食は地元の食にこだわった人気のメニューとなっており、多数の反響がありました。
また大浴場は浴槽のみのコンパクトなサイズですが、地下にあるので改修が困難なところが申し訳ないです。

今後はお客様のために、更なるおもてなしの向上そして最高のサービスに努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付きプラン【朝食付き】 [JR下関駅東口より徒歩約3分]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)(朝食付)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 07:17:56

下関観光で初めて利用しました。
海峡ゆめタワーへ行く事が最大の目的でしたので
駅の周辺で大浴場と朝食をメインにしてチョイス。
立地は大変良し。駅にもタワーにも近くて便利。
大浴場はキャパが小さめでしたが、鍵付きロッカーに
カードキー等、セキュリティがしっかりしていて良かったです。
朝食は自分的には全く問題なし。
量はやや少なめですがおかずのバランスが良く、美味しくいただきました。
ご飯の量は選択できます。
スタッフの方も挨拶がしっかりしており、笑顔も多く、気持ちよくチェックアウトできました。
自分的な不満点としては、室内のレイアウトです。
テレビとデスクが逆方向なので、テレビを見ながら一杯できません。
せめて90°の違いくらいならどうにかできたのですが。
それとエレベータ待ちがやや多かったのと、大浴場(b1)へ行くエレベータが
限られることで少々ストレスとなった事です。
どちらも改善は困難とは思いますので、更なるサービス向上に期待したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年10月11日 09:42:57

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
2020年のリニューアルに伴い一新した和朝食は地元の食にこだわった人気のメニューとなっており、多数の反響がありました。
ただ、改修に困難な点が多々あるところは申し訳ございません。
何かお気づきの点がございましたらお知らせいただけますと幸いです。

今後はお客様のために、更なるおもてなしの向上そして最高のサービスに努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日前までのご予約専用プラン!早期割でお得に旅行!(早期割14)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)(朝食付)】

総合4

デミアン12さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

デミアン12さん [70代/男性] 2023年10月08日 21:17:08

飲み過ぎて部屋に行ったのであまりよく覚えていない、でも駅に近くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023年10月09日 13:36:12

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊賜りまし誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

頂戴したお褒めのお言葉はスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。引き続き1人でも多くのお客様にご満足頂くべく、ホテル従業員一同でサービス向上に努めてまいります。

下関にお越しの際には、是非とも当館をお選び頂ければ幸いでございます。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】14日前までのご予約専用プラン!早期割でお得に旅行!(早期割14)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)(朝食付)】

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