この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして、
重ね御礼申し上げます。
当館の客室、ご朝食を堪能いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
駅周辺エリアにつきましてはフロントにてお手製のマップもご用意しておりますので、飲食店案内等々、ご用命の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も立地に甘えることなく、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また下関へお立寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　高橋

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして、
重ね御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、お褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も設備の維持・改善を含めフロント、協力会社とも、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また下関へお立寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　高橋

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
リニューアルオープンしてもうすでに2年経っており、それまで多くのお客様に満足して頂いてきました。
中でも大浴場及び地元の食材のご朝食は多くのお客様にご満足いただけて本当に嬉しいです。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

駐車場が地下にある機械式の為、ご不便、お手数をおかけして申し訳ございません。
もし何かございましたら遠慮なくお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合的には快適にお過ごしできたとのことで大変うれしく思っております。
大浴場のタオル回収BOXについては今後の検討課題とさせていただきます。
お客様一人一人に良いおもてなしができるように、そして安心してお泊まりいただけるように今後も精進して参ります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけて従業員一同嬉しい限りです。
今後ともお客様が安心して快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、
また貴重なお時間にて感想を投稿いただき重ね御礼申し上げます。
当館や周辺地域でのお時間を快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
当館での朝食も下関の食材を活かした和膳をご提供しておりますので、機会がございましたらお試しいただけますと幸いでございます。
また下関へお越しの際は、ヴィアイン下関でのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　高橋

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

マラソンお疲れ様でございました。
ご満足いただけて従業員一同嬉しい限りでございます。
駅から徒歩3分の利便性に優れた立地も魅力な当館ですが、リニューアルオープンしてもうすでに2年経っており、それまで多くのお客様に満足して頂いております。
ビジネスでもレジャーでも、そしてスポーツにも。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足頂けて嬉しい限りです。
大浴場などに関して貴重なご意見ありがとうございました。
すぐの改善は難しくとも、お客様にご満足いただける環境を作るために貴重なご意見をもとに改善につながればと思います。
また何かございましたらご遠慮なくお問い合わせ頂ければ幸いです。
お客様一人一人に良いおもてなしができるように今後も精進して参ります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご投稿もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

頂戴したご意見の通り、ヴィアン下関は下関駅の東口より徒歩3分と駅から大変近くアクセス抜群でございます。
駅前のバスロータリーが広いので、そこが少し分かりずらいかもしれませんが、道なりに進んで頂き国道9号線まで出てくれば、当館が見えると思います。

このアクセスの良さを活かして、関門海峡を渡った「門司港」にも行かれる方も多いです。
関門エリアをこの先も楽しんで頂ける機会があれば幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。


ヴィアン下関
支配人　山本
フロント　馬場

この度はヴィアン下関をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中の感想をお寄せいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
『サウナ』のご意見はよく頂戴し、実際にあると特に寒い冬には喜ばれるだろうなと感じておりますが施設の構造上、できない部分は心苦しく感じております。

手足を伸ばしながらの入浴時間はこれから特にほっこりとして頂けるのではないかと思いますので、またいつか『ヴィアン下関　維新の湯』に浸かりいらして下さい。

またのご来館をお待ち申し上げております。


ヴィアン下関　
支配人　山本
フロント　馬場

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけて従業員一同嬉しい限りでございます。
駅から徒歩3分の利便性に優れた立地も魅力な当館ですが、大浴場は地下の狭い大浴場ながらリニューアルオープンしてこの2年間多くのお客様に満足して頂いております。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はお足元の悪い中、ヴィアイン下関をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せ頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

台風の大変な中、下関までお越し頂きまして心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、晴天時の関門エリアをご堪能頂ければ幸いでございます。

またのお越しをお迎えできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン下関
支配人　山本
フロント　馬場

この度はヴィアイン下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」と何よりのお褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
また下関にお越しの際は、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　長岡

この度はヴィアイン下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
TVの画面でお風呂の混雑状況が確認できますが、満室になっていても大浴場の入り口が入れてしまうので現状でございます。すぐにの変更は難しい状況でございますが、お客様がごゆっくりお寛ぎいただけますよう、巡回を増やす等出来ることから早急に進めていきたいと存じます。
また、お褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
また、下関にお越しの際は是非ヴィアイン下関をご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　長岡

この度はヴィアイン下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角浴場のある当館を選んで頂いたにもかかわらず、ごゆっくりご利用できなかったとのことで申し訳ございませんでした。
スペース上、浴場自体の広さの変更は出来かねますが、何か浴場でお客様がごゆっくり出来る策がないか、もっと疲れを癒していただけることはないかスタッフで考えたいと存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また下関にお越しの際は、是非ヴィアイン下関をご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　長岡

この度はヴィアイン下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスタオルの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご提供する前に、生地が傷んでいないかしっかり確認を行い、ご提供することがないよう管理をきちんと行ってまいります。
また下関にお越しの際は、ヴィアイン下関にご宿いただけましたら幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　長岡

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
当館での接客にご満足をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もご利用のお客様へより良いご宿泊を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
下関へお立寄りの際は、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　高橋

この度はヴィアイン下関をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもごゆっくりお過ごしいただけますよう、お客様に寄り添った接客、空間づくりに努めて参ります。
下関にお越しの際は、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　長岡

この度はヴィアイン下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊や大浴場を満喫していただき大変嬉しく思います。
接客につきましても、お褒めの言葉を頂き、より自身が持てたと思います。

当館のテナントのラーメン屋「田所商店」は、みそ味がとても美味しく、癖になりますので是非ともお召し上がり頂きたいと存じます。

引続きスタッフ一同、ホテルの品質向上に努めてまいりますので、下関にお越しの際は、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関
支配人　山本
フロント　山本

この度はヴィアイン下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiの速度が遅くネット環境にご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。全館的に負荷がかかると安定性に乏しくなり、ご迷惑をおかけいたしました。

2020年にリニューアルしましたが、ユニットバスのみ創業当時の規格ままで若干、手狭かと存じます。

朝食会場の臭いにつきましては、気温や湿度の影響も考えられますが、朝食お召し上がりの時に心地良いひとときではなく申し訳ございませんでした。

少しでも改善できるよう努めてまいります。
ご投稿もたまわりまして、ありがとうございました。


ヴィアイン下関
支配人　山本
フロント　馬場