この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

当館の敷地内の立体駐車場は古いのタイプの機械式の駐車場となっており、
車高1.55m、車幅1.8mまでとなりますので制限を超えているお車につきましては
契約駐車場へのご案内を行っております。
契約駐車場は徒歩7～8分の距離になってしまい大変ご負担をおかけ致しますが
何卒ご理解頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
ヴィアイン下関へのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント藤井　

この度はヴィアイン下関をご利用いただき誠にありがとうございます。

接客につきましてお褒めの言葉を賜りました事、従業員一同大変うれしく思います。
ヴィアイン下関は2020年6月8日にリニューアルオープンをさせていただき、お部屋や廊下の壁紙、カーペットを一新させていただきました。
また館内にはヴィアイングループ初となる大浴場「維新の湯」も併設しており、好評を頂いております。
これからもご安心してご利用いただけるよう感染症対策に取り組み接客、サービスの向上に従業員一同取り組んで参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　池田

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン下関をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

大浴場「維新の湯」にご満足いただけたご様子で、従業員一同大変うれしく思っております。
当ホテルは、2020年6月8日に「リニューアルオープン」を果たし、ヴィアインホテルチェーンでは「広島新幹線口」と並び、初の大浴場を併設いたしました。

これからもお客様に心地よくご利用いただく為に、感染症対策にも万全を期し、更なるサービス向上に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　濱上

この度はヴィアイン下関をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
当日勤務しておりましたスタッフも喜んでおりました。
これからも、より良いサービスをご提供できるように日々精進していく所存でございます。

また、客室シャワーについてご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
客室のシャワーヘッドはエアインシャワーヘッドを採用しており、ご利用の際には水流に合わせて空気が含まれるのでより気持ちよく感じて頂けたと思います。

大浴場は、2020年6月8日のリニューアルオープンに合わせて、地下1階に【維新の湯】を新設致しました。
こちらも、多くのご宿泊者様からご好評を頂いております。
次回、ヴィアイン下関にご宿泊頂ける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい最中にも関わらず、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
重ね御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　上田

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

接客に関しましてはお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、シャンプーなどにつきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
即対応することは難しいですが、今後の改善点として反映できるように努力してまいります。

お忙しい最中にも関わらず、貴重なご意見を投稿して頂きありがとうございます。
重ね御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

暖かい日が多くなってまいりましたが、少し寒さも残っておりますので、お体ご自愛くださいませ。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　上田

この度はヴィアイン下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿までお寄せ頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

排水の音についての貴重なご意見を賜りまして、心より感謝申しあげます。

施設の構造部分に関わる事もあり、今すぐに施設改善とはいきませんが、貴重なご意見を今後の改善点として活かしてしていければと存じます。

そして、ヴィアイン下関の大浴場【維新の湯】もお楽しみ頂けたご様子を拝読し、大変、嬉しく思います。

浴場のドライヤーは、巷でも評判の有名メーカーの物でございます。女性浴場のみ２種類のドライヤーからお選び頂け、どちらも髪の艶感がアップし、更には、ドライヤー後の指通りの良さもご実感頂ける優れものです。

また下関にお越しになる機会がございましたら、是非ともまたヴィアイン下関をご利用頂けますと幸いでございます。

『三寒四温』の春でございますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　馬場

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご意見、お褒めの言葉を頂けて従業員一同大変嬉しく思います。


大浴場【維新の湯】をご堪能頂けたようで何よりでございます。
幕末～明治維新にかけての下関の街をイメージした浴場はお客様から
大変ご好評頂いております。

シャワーにつきましては数があまりございませんので、混雑状況を
大浴場の入り口だけでなく客室のテレビからもご確認頂けるようになっております。
またご宿泊の機会がございましたら、是非ご活用下さいませ。

アメニティは現在、お茶、紅茶3種類、コーヒー、ミルク、砂糖、マドラー、
ブラシ、綿棒、ボディタオルを設置致しております。
アメニティの種類にもご満足いただけたようで幸いです。

また、駐車場のご案内に関してはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
当館の立体駐車場は20年程度前からの古い仕様の為最近のお車に対応出来ず、
また駐車場へ向かうスロープも急である事からお客様にご不便をお掛けしております。


お部屋につきまして、この度ご宿泊頂きましたお部屋は少しコンパクトな
お部屋でございますが、ツインやダブルのお部屋は広く、ダブルの
お部屋にはソファーも置いてございますのでゆったりお寛ぎ頂けるかと存じます。
次回ご予約の際はご検討頂けると幸いでございます。


この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
ヴィアイン下関へのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　藤井

この度はヴィアイン下関をご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい所口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく思います。

今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
日中と朝晩との寒暖差がございますのでお体ご自愛下さい。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関支配人　山本
フロント　藤本

過日はヴィアイン下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

そして、お忙しい中、このようにご投稿頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。

当館のエコノミーシングルはご意見頂きました通り、動線が少なくて済むコンパクトなお部屋タイプでございます。他にベットサイズがもう少し広いスタンダードシングルもございます。

ダブルルームのシングルユースですと更にごゆっくりとおくつろぎ頂けるかと存じます。

また機会がございます時はご参考にして頂けますと幸いでございます。

春らしい風が吹く日も多くなってまいりました。どうぞお体ご自愛くださいませ。

またお目にかかれる日があります事をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　馬場

受験という大切な日にヴィアイン下関をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルをお選び頂きましたこと、光栄に存じます。

御守りもお喜び頂けたというご感想を頂戴しまして、大変うれしく思います。

今回、ご用意いたしました御守りは『祇園祭　山伏山　合格祈願しおり』でございます。

ヴィアイン京都四条室町がある山伏山町は、前祭りを巡行する山のひとつ「山伏山」を擁しております。山伏山とヴィアインが心を込めて作成いたしました御守りです。

これからの読書の時にもしおりとしてご活用頂けますと幸いでございます。

また皆様をお迎えできる機会がございます事をヴィアン下関スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　馬場

この度はヴィアイン下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

当館は2020年6月のリニューアルオープンに伴い、ヴィアインチェーン初となる大浴場の設置をはじめ、館内の設備・内装を一新致しました。お部屋をご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

またスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに励んで参ります。

この度はお忙しい最中にも関わらず、ご投稿頂けましたこと、重ね御礼申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　フロント　谷口

この度はヴィアイン下関をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重な投稿まで頂きまして重ねて厚く御礼申し上げます。

またご利用していただけるようにご満足頂きましたこと、従業員一同大変嬉しく存じます。
エコノミーシングルは通常のセミダブルベッドですが、スタンダードシングルからデラックスダブルまで、ダブルベッドのお部屋がございますのでまた次回はお好きなプランにてお申し込みくださいませ。

今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またこのヴィアイン下関をご利用の際は従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　　山本
　　　　　　　　フロント　浦野

この度はヴィアイン下関をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重な投稿まで頂きまして重ねて厚く御礼申し上げます。
ホテルの客室に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
2名利用につきましては他ダブル14㎡、デラックスダブル15㎡、ツイン18㎡と少し料金は高くなりますがお勧めでございます。また下関にお越しの機会がありましたら是非ヴィアイン下関をどうかよろしくお願い致します。

ヴィアイン下関　支配人　　山本
　　　　　　　　フロント　磯部

この度はヴィアイン下関へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中お褒めの言葉を賜り厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

当館は2020年6月にリニューアルオープンをさせていただいてから新たに大浴場【維新の湯】の設置をはじめ、お部屋の内装・設備などを一新致し、くつろぎの空間をおもてなしさせて頂きました。

2020年もあと数日となりました。コロナ禍ではございますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

下関にお越しの際は、ヴィアイン下関をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　フロント　山本(輝)

　この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　今回のご宿泊に関しましてお褒めの言葉の数々を頂けて従業員一同大変嬉しく思います。
　当館は今年の６月にリニューアルオープンをさせていただいてから新たに大浴場【維新の湯】の設置をはじめ、お部屋の内装・設備などを一新致しました。　
　お部屋の館内着やアメニティなどでも、多くのお客様よりご好評をいただけており非常に嬉しく思います。

　一方で改善が難しい点もございますが、お客様にご満足・ご安心してご利用いただけるホテルを従業員一同目指してまいります。

　師走に入り、忙しさも寒さも一層厳しくなっておりますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　フロント　中尾

この度はヴィアイン下関へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場「湯温」につきまして、適温での提供ができず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
以後全従業員へ館内巡回の再度徹底を促すと共に、適温への調節含め、適時是正処置をいたします。

お忙しいところ貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。今後の課題としてぜひ参考とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　フロント　濱上

この度はヴィアイン下関へご宿泊頂きましてありがとうございました。
お忙しい所ご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも安全安心なサービスづくりに努めて参ります。
また下関においでの節は、ヴィアイン下関にご来館お待ちしております。
ヴィアイン下関　フロント　浦野　大悟

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございざます。

当館はJR下関駅東口より、徒歩約3分の好立地でございます。

リニューアルオープンに伴い地下１階に設置致しました大浴場はご利用になられましたでしょうか？
ヴィアインチェーンでは初の試みでございますので是非ご利用頂けたらと思います。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　フロント　上田

いつもヴィアイン下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋をお褒め頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

この度のリニューアルに伴い、ヴィアイングループ初となる大浴場【維新の湯】を新設させて頂きました。幕末～明治維新にかけての下関の街をイメージした浴場はお客様から大変ご好評頂いております。
次回、下関にお越しの際は是非とも【維新の湯】をご利用くださいませ。

スタッフの対応につきましてもお褒めお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしていただける環境づくりに努めて参ります。

この度はお忙しい最中にも関わらず、ご投稿頂けましたこと、重ね御礼を申し上げます。
今後ともヴィアイン下関をどうぞよろしくお願い致します。

ヴィアイン下関　フロント　谷口

いつもヴィアイン下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊予約を日ごとで個別に頂戴しておりましたが、部屋タイプが同じでございましたので、同じ部屋でご用意させて頂きました。

清掃に不備があったようで、申し訳ございません。清掃担当者と確認のうえ、今後このような事がないように努めて参ります。

お客様にご満足いただけるように今後も努めてまいりますので、これからもヴィアイン下関をどうぞ宜しくお願い致します。

　　ヴィアイン下関　フロント　馬場