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なんば戎ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.56
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.14
  • 食事-----

総合3

s19791028さんの なんば戎ホテル のクチコミ

s19791028さん [40代/男性] 2021-07-31 19:20:27

7月29日に宿泊しました。
部屋自体は良かったのですが、
立地が最悪でした。
大阪の地域事情を知らなかった自分が悪いのですが
付近は治安が良いとは言えません。
昼間からそこら中におじさん達が地べたで酒を飲んで煙草を吸っています。
部屋も上の階に宿泊の方が深夜3時位まで朝は8時から何をしているのかという位にドタドタすごい地響きでずっと歩いている。
まったく安らげませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
なんば戎ホテル 2021-08-18 21:22:35

この度は、なんば戎ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

地域の治安に関しましてお客様の仰っている通り、決して良いとは言い切れません。スタッフ一同その地域評判に負けないよう、また常に、ご宿泊いただくお客様が安心して快適にお過ごしいただけるホテルであるよう、日々業務に取り組んでおります。

足音に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ご滞在中にご覧になられたかと存じますが、各階の廊下に足音に関しての注意書きを貼ることで、ご宿泊のお客様に注意喚起をさせていただいております。施設の構造の問題でございますので、解決することは難しいですが、他に新たな解決策や注意喚起方法がないかこれからも模索して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

なんば戎ホテル フロント

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