こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
Ｕｍｅｋｏｊｉ Ｐｏｔｅｌ ＫＹＯＴＯ（梅小路ポテル京都）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-02-10 18:49:25
5.0
投稿日：2023-08-19 19:02:53
2.0
投稿日：2023-07-10 02:28:39
3.0
投稿日：2023-07-10 01:05:20
5.0
投稿日：2023-07-09 23:52:23
総合5
のてのてわんこさんの Ｕｍｅｋｏｊｉ Ｐｏｔｅｌ ＫＹＯＴＯ（梅小路ポテル京都） のクチコミ
高齢夫婦で利用しました。
立地は京都水族館すぐ横で便利だし他の観光施設、駅も近くでとても良かったです。若い方なら、徒歩で行ける範囲だと思います。
チェックイン前に荷物だけ預けるのに、ホテル前に止めた車までスタッフの方が取りに来てくださいました。今回の旅行日程（京都・大阪・兵庫）でここまでしてくれたのはこちらのスタッフの方だけでした。他にも高齢で動作が遅くご迷惑をかけたかと思うのですが、こちらのスタッフの皆様、細かな気配りと終始笑顔で対応してくださいました。
ドリンクとおつまみのサービスも種類があり、海外の旅行者の方もたくさん利用していました。
お風呂の大浴場は凄く広いという訳じゃなく中規模で、私が行ったタイミングがまずく、ちょっと騒ぐ家族連れと一緒になり、ゆっくり利用できませんでしたが、コンセプトは良かったです。今度は時間をずらして行こうと思います。
今回は角部屋指定しましたが、ちょっとEVから距離があったので今度利用する時は、普通の部屋を利用しようと思います。
今回の旅行で思ったのはこちらのスタッフの方のホスピタリティは素晴らしいです。
おすすめです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、Umekoji Potel KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行でポテルをお楽しみ頂けたご様子がとても良く伝わり、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、ポテルは京都水族館のすぐ横に位置しており、観光施設や駅へのアクセスに便利な立地となっております。また、荷物のお預かりやスタッフのサポートに関しましても、お客様のご要望にお応えできたことをうれしく思います。
また、館内のドリンクスペースがお客様にご好評いただけたことも光栄でございます。
お風呂の大浴場に関しまして、混雑してしまい、ゆっくりとご利用いただけず申し訳ございません。お部屋のテレビのインフォメーションから、お風呂の混雑状況をご確認頂けますので次回のご利用時には、ぜひご活用くださいませ。
お部屋につきましては、今回お選び頂いたパークサイドタイプのお部屋ですとエレベーターから距離のあるお部屋となります。
ガーデンツインやウッドタイプのお部屋でしたらエレベーター近くでご用意で可能でございます。
次回ご利用時の参考になりますと幸いです。
最後に、私達スタッフについてお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく存じます。恐縮ですが、お客様からお褒め頂いたお言葉を大切に、今後も皆様を温かくお迎えできるよう努めて参ります。
またの機会にぜひお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
Umekoji Potel KYOTO
宿泊担当