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ホテル・カサベラINN神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル・カサベラINN神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.95
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.59
  • 食事3.95

総合3

のてのてわんこさんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

のてのてわんこさん [50代/女性] 2023-07-10 01:05:20

道路沿い角にある。隣にコンビニあり。
駅からちょっと離れていて、上り坂を上っていくとありました。
雨が降っていて傘が無かったので、ずぶ濡れでホテルに到着したのは申し訳ない気がしたけれどホテルスタッフさんは淡々としているので、こちらも気にせず割り切れば気は楽でした。
それでも朝のチェックアウト時に「はい」だけ。ここまで淡々とした接客業もある意味で凄い。
部屋にも必要最小限のアメニティはあるが、セルフで必要なだけロビーの隅に設置された棚から取っていくパターン。
宿泊費抑えて「ホテルは寝るだけでいい」とかならぴったり。
湊川神社が近くにあり、御朱印集めにも良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル・カサベラINN神戸 2023-07-10 07:57:18

この度は神戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださり誠に有難うございます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は今後の検討すべき重大な課題としてスタッフ全員に共有いたします。これからも精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(12平米)】
のてのてわんこさん
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