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ホテルモントレ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合1
立地は便利で良いですが、エレベーターの真前の部屋になったため、ずーっとエレベーターの到着するポーンという音や、ドアのあく音など一晩中気になって寝れませんでした。あの部屋は、それを客に伝えて格安にするべきだと思います。また、他の部屋の水道音もよく聞こえました。値段もそこそこしたので、再利用はないですね。あと、どの部屋でも決定的に問題だなと思ったのは、エレベーターが2機あるのですがなかなか来ないことです。チェックアウト時だけでなく共有浴場があるため常に足りてない感じでした。チェックアウトの時には、やっと来ても満員で(コロナ禍なのに!)乗れないから二度見送りました、、、あれは災害時などかなり問題かと思います。
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この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中のご迷惑、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を基に各業者に音対策を講じる予定でございます。ご意見を基にお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今回は貴重なご意見誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
立地は便利で良いですが、エレベーターの真前の部屋になったため、ずーっとエレベーターの到着するポーンという音や、ドアのあく音など一晩中気になって寝れませんでした。
あの部屋は、それを客に伝えて格安にするべきだと思います。
また、他の部屋の水道音もよく聞こえました。
値段もそこそこしたので、再利用はないですね。
あと、どの部屋でも決定的に問題だなと思ったのは、エレベーターが2機あるのですがなかなか来ないことです。チェックアウト時だけでなく共有浴場があるため常に足りてない感じでした。
チェックアウトの時には、やっと来ても満員で(コロナ禍なのに!)乗れないから二度見送りました、、、あれは災害時などかなり問題かと思います。
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この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中のご迷惑、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を基に各業者に音対策を講じる予定でございます。ご意見を基にお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今回は貴重なご意見誠にありがとうございます。