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ホテルモントレ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合2
2階サウナのロッカーキーが壊れかけていました。出る時にロッカーを開けることができず、危うく裸のままフロントへ行くハメになりそうでした。ロッカーキーの交換をお願いします。灘五郷で購入したお土産の地酒を部屋の冷蔵庫に置き忘れました。チェックアウトした日の夕方に気がついて探してもらい、包みは見つかったが、中身は無くなっていました。清掃員の教育を撤退してください。
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この度は、ホテルモントレ神戸にご宿泊を頂きましてありがとうございます。今回のお客様の言葉をしっかりと受け止め、反省を致しまして、今後の糧とできますように精進をして参る所存でございます。まだまだ至らぬ点はございましょうが、お客様のご滞在をサポートできますように努力を続けて参ります。これからもホテルモントレ神戸をご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申しております。ホテルモントレ神戸 フロントマネージャー
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神戸北の坂ホテル（兵庫県）
4.0
投稿日：2022-05-17 19:03:36
ホテルモントレ神戸（兵庫県）
2.0
投稿日：2022-05-17 18:59:27
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総合2
jharrisonさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
2階サウナのロッカーキーが壊れかけていました。
出る時にロッカーを開けることができず、危うく裸のままフロントへ行くハメになりそうでした。
ロッカーキーの交換をお願いします。
灘五郷で購入したお土産の地酒を部屋の冷蔵庫に置き忘れました。
チェックアウトした日の夕方に気がついて探してもらい、包みは見つかったが、中身は無くなっていました。
清掃員の教育を撤退してください。
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この度は、ホテルモントレ神戸にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
今回のお客様の言葉をしっかりと受け止め、反省を致しまして、今後の糧とできますように精進をして参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございましょうが、お客様のご滞在をサポートできますように努力を続けて参ります。
これからもホテルモントレ神戸をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
ホテルモントレ神戸 フロントマネージャー