楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルモントレ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルモントレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.43
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.18
  • 食事4.64
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

35件中 21~35件表示

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月13日 21:50:10

部屋にコーヒーが無く残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルモントレ神戸 2022年04月06日 19:52:31

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋にはお茶のみのご用意となりますので、よろしければロビーにございます、コーヒーラウンジをご利用下さいませ。紙コップもご用意しておりますのでお部屋でお召し上がりいただけます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 期間限定ポイント10倍!今だけのお得な優待価格 <素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/2名利用 【24平米の客室】】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月11日 17:57:58

ビジネスで利用しました。
広さは文句なしです。
冷蔵庫が小さ過ぎて
500mlのペットボトルを寝かせないと入らない。
部屋内のコンセントが少ない。
清掃後に入ったら交換後のトイレットペーパーがそのまま机に置いてあった。
部屋が薄暗い。
照度が上がらない。
部屋からランドリーまでが遠い。
深夜の男のカウンターのスタッフの接客がお客様を馬鹿にしたような態度。
他の方は親切。
アイツはいらない。
部屋の中の机が小さい。
ベッドの下の収納スペースを売りにしているがその分ベッドの高さが高くなっている。
スペースなんかいらない。
そんなの求めてない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
1月・2月限定 ポイント10倍 3連泊以上ご滞在のお客様におすすめ!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】

総合3

ちんた8813さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

ちんた8813さん [70代/男性] 2021年11月28日 08:00:17

改装されてから今回で二回目ですが、前回に比べ全体的に明るく
清潔感が感じられます。

ただ残念なのは、バスタブの清掃がちゃんとできておらず、湯船の周りのアカが
取れておらず非常に感じが悪かった。

定期的な清掃インスペクションを行い改善されること願います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定ポイント5倍!★今だけのお得な優待価格★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 18:00:55

繁華街を抜けていくので、呼び込みが多かったですが、ホテルは少し奥にあり、閑静でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルモントレ神戸 2021年10月18日 04:24:07

この度は、ホテルモントレ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地に関しまして
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
ホテルでは静かにお過ごし頂けたようで何よりでございました。
今後も、お客様がゆっくりと過ごせる空間を心がけて参ります。

お忙しい中での貴重なご意見有難うございました。
今後も館内全体の感染対策を徹底して参ります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定ポイント5倍!★今だけのお得な優待価格★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】

総合3

あさひニコニコさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

あさひニコニコさん [50代/女性] 2021年07月20日 15:28:05

部屋が狭すぎる

大浴場が混み過ぎて ゆっくり入れない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルモントレ神戸 2021年07月25日 06:29:57

この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごし頂けなかったことや、大浴場に関しては混雑時のご利用でごゆっくりして頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】サマーキャンペーン <朝食付き>
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 【24平米シモンズ製ベッド】】

総合3

Kazuki357さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

Kazuki357さん [50代/男性] 2021年07月09日 16:48:55

食事は美味しかったですが、部屋は残念な感じでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルモントレ神戸 2021年07月11日 21:29:41

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。食事についても満足頂けたようでなによりでございます。お部屋に関して快適にお過ごし頂けず誠に申し訳ございませんでした。また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】期間限定ポイント5倍!★今だけのお得な優待価格★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【キングダブルシングルユース 【ベッド幅220cm】】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 16:20:17

朝食ビュッフェが充実しています。ご当地のメニューも楽しめて、満足しました。

部屋のアメニティは最低限だと思います。
ヘアゴムが無かったのが残念でした。

お風呂はあまり広くなかったですが、受付で入場数制限をしていたので混雑しているとは感じませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 22:22:15

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、ご朝食もご満足頂けたとのことで、光栄に存じます。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】トリプルルーム】

総合3

ショッピングバッグとして、愛用しています!さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

ショッピングバッグとして、愛用しています!さん [30代/女性] 2020年11月10日 09:35:23

お部屋にコーヒーがなかった。朝食はサラダが豊富だった。大浴場はキレイだしオシャレだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 22:24:41

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、ご朝食もご満足頂けたとのことで、光栄に存じます。
温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/2名利用】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 10:25:04

フロントの方の対応が良かったですが、部屋についてるお風呂に髪の毛が張り付いてたりしてたので嫌な気分になりました。立地も駅から少し遠い気がする。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 22:35:07

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉も頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の清掃の件で、お客様にご不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。同じことのないようにスタッフには注意指導して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 14:17:40

大浴場の営業終了時間が早い。
また、その旨の注意表記もない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 23:00:38

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフのご案内不足により、お疲れのところご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お泊り頂いた際は感染拡大防止の為、温浴施設の営業時間短縮及び入店人数を制限し、営業させて頂いており、ご不便をおかけ致しました。
11月より、温浴施設『トリニテ』は7:00~11:00と15:00~23:00で営業をさせて頂いております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン<素泊まり> 
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 07:51:18

フロントの女性の対応はとても良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 23:07:18

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉も頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン<素泊まり> 
ご利用のお部屋
【キングシングルユース】

総合3

shimamu2131さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

shimamu2131さん [40代/男性] 2020年10月04日 21:08:12

フロントにあるコーヒーが部屋で飲めたら最高でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 23:09:23

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
11月より、感染症対策の一環として、コーヒーコーナーのコーヒーをお部屋にもお持ち帰り頂けるようになっております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県在住者限定】宿泊プラン<素泊まり> 
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合3

hidesan87さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

hidesan87さん [50代/男性] 2020年09月26日 17:47:16

温泉入れなかった(T . T)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 14:04:12

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
しかしながら、当面の間、感染拡大防止の為、営業時間短縮及び入店人数を制限し、営業させて頂いており、ご不便をおかけ致しました。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 22:33:25

9/1~2宿泊しました。朝ごはん 楽しみでしたが わざわざ食べる必要 ないかなー パンも選べず
いまいちでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年09月15日 03:48:48

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】ツインシングルユース】

総合3

MOMOKITIさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

MOMOKITIさん [50代/男性] 2020年07月12日 08:29:31

部屋お任せプランながら、禁煙か喫煙かぐらいは教えて欲しかった。
ベッドがシングルで狭かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルモントレ神戸 2020年08月09日 04:59:05

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は全室禁煙となっております。
また、喫煙所は1階、7階、12階にご用意がございます。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前カード決済限定の優待価格<素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

35件中 21~35件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ