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ホテルモントレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.44
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.18
  • 食事4.64
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 21:08:51

全体的に清潔感のあるホテルでよかった。チェックイン前にも関わらず荷物を預かっていただき、部屋に運びこんでいただいてサービスが行き届いていた。ダブルベッドもとても広かった。大浴場は期待以上だったが、メイク落としが浴室内になく、そこだけが残念だった。朝食は温かくボリュームもあり大変満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年09月15日 03:57:38

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、ご朝食もご満足頂けたとのことで、光栄に存じます。
温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
お客様のご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 12:49:03

新しくきれいになったモントレの利用は2回目でした。
元々大好きなホテルでしたが、快適さが増して嬉しいです。
今はコロナの影響もあるのか、安価で利用できありがたいです。
フロント前のコーヒーサービスも良かったです。
せっかく新しく出来たサウナの利用が、午後からだけなのがもったいなく感じます。
朝大きいお風呂につかりたい人もたくさんいらっしゃると思うので、10時くらいまで入浴可能になればいいなぁと思いました。
又お世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテルモントレ神戸 2020年09月15日 03:53:58

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
しかしながら、当面の間、感染拡大防止の為、営業時間短縮及び入店人数を制限し、営業させて頂いており、ご不便をおかけ致しました。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県在住者限定】宿泊プラン<素泊まり> 
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/2名利用】

サービス4

plastickkkさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

plastickkkさん [50代/男性] 2020年07月24日 20:50:46

改装され初めて泊まりましたが、流石に内装がきれいで快適でした。
どこか泊まるところを迷っているなら、ここを選んだら間違いないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルモントレ神戸 2020年08月09日 05:11:44

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:08:31

姫路城と有馬温泉を目的にした旅行でした。昨年利用した際の朝食が私たち好みだったので迷わず2泊目こちらにしました。今回も大満足の朝食でした。ここの朝食を食べるために旅行を計画したいくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントレ神戸 2024年03月26日 20:19:03

この度はホテルモントレ神戸にご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中温かいお言葉をお寄せくださり御礼申し上げます。ご滞在では、ご朝食をご堪能いただけたご様子でとても嬉しく存じます。これからもご期待に沿えるよう努めてまいります。
神戸は山、海に近く、四季折々の景色をお楽しみいただけます。また、是非神戸にお越しくださいませ。お目にかかれることを楽しみにしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 期間限定ポイント10倍!今だけのお得な優待価格 <朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【24平米シモンズ製ベッド】】

サービス3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 00:01:46

2回目の宿泊ですが、とても満足です。
周辺にお店が多く、部屋が清潔です。
照明が明るく、壁の時計が見やすいです。
入浴人数が管理されてて、とても気持ち良く、入浴できます。
ただ一つ、部屋の浴槽に、家族以外の長さの髪が落ちていたのが、残念です。
次回も選ぶと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルモントレ神戸 2023年09月24日 14:59:30

この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き、誠に有難うございます。
浴室清掃の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ神戸 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 期間限定ポイント10倍!今だけのお得な優待価格 <素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【24平米シモンズ製ベッド】】

サービス3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 15:39:29

風呂・トイレの部屋の換気扇がライトは消しておいたのに一晩中動いていて耳さわりだった。大体どこのホテルにでもある蛍光灯スタンドが備え付けられてなく、一人が寝た後で作業をするのに困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルモントレ神戸 2022年11月14日 08:12:05

この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
貴重なご意見ありがとういございます。

また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【24平米シモンズ製ベッド】】

サービス3

keisuke5632さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

keisuke5632さん [40代/男性] 2022年06月29日 17:52:26

非常に綺麗でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルモントレ神戸 2022年07月06日 08:42:54

この度は、ホテルモントレ神戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
今後も美観を保ち、お客様に愛されるホテルとして尽力して参ります。
お客様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【6月25日~7月2日訳アリ】シンプルステイ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】

サービス3

オフやん0314さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

オフやん0314さん [40代/男性] 2022年04月13日 18:16:18

ハブラシが備え付けられてなく、わざわざフロントまで取りに行く始末です。
最初にしっかり説明を受けてれば持って上がったのですが。
雰囲気はリゾート感があって好きなホテルグループ様です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ホテルモントレ神戸 2022年04月26日 00:56:34

この度は、ホテルモントレ神戸にご宿泊を頂きましてありがとうございます。歯ブラシの件に関しまして、ご不便な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起きないよう、忘れずにご説明をさしあげる次第でございます。これからも、是非ともホテルモントレ神戸を宜しくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申しております。 ホテルモントレ神戸 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】★今だけのお得な優待価格★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/2名利用 【24平米の客室】】

サービス3

MH2156さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

MH2156さん [60代/男性] 2021年01月14日 08:12:17

朝食はバイキングですが連泊しても食べきれない程の内容で品質も高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルモントレ神戸 2021年01月14日 15:43:36

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。季節の食材を使用したり、兵庫県ならではのメニューもあり大変好評を頂いております。
また神戸にお越しの際は是非ホテルモントレ神戸をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★今だけのお得な優待価格★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【キングシングルユース】

サービス2

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 22:58:06

11/23宿泊 駅から近くて便利でした。部屋に備えつけられている金庫の暗証番号が一度間違えるとエラーになり時間でholdされてしまう事は改善点かな?と感じました。
朝食はバイキングですが並ぶスペースが狭かったのには残念。配置の工夫をお願いします。リピートはしたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルモントレ神戸 2023年12月07日 06:29:22

この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
金庫と朝食会場ではご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後は改善できるよう努めてまいりますので、また是非お越し下さいませ。
お待ちいたしております。

ホテルモントレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の早期ご予約がお得!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【フォース 【ファミリー・グループにおすすめ】】

サービス1

cider900さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

cider900さん [60代/男性] 2020年11月11日 10:23:11

ホテルに入るのに、正面は段差があり、裏(駐車場側)も少し凹凸のある坂で、大きな荷物をころがして入るのが少し大変です。
部屋は広くて、TVも大きく良いが、連泊する時に、衣類を収納する引き出しがあれば助かります。
大浴場は広く、サウナもあり良かった。早朝から開いているので良いが、夜ももう少し遅くまでやって欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 22:23:30

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

291件中 281~291件表示

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