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ホテルモントレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.46
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.19
  • 食事4.64
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立地3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 10:44:20

部屋も綺麗でお風呂も大浴場があってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルモントレ神戸 2022年04月26日 01:16:22

この度は、ホテルモントレ神戸にご宿泊を頂けましてありがとうございます。ご滞在に満足をして頂けましたようで、非常に嬉しく思っております。これからも、ホテルモントレ神戸を、どうぞよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申しております。 ホテルモントレ神戸 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】★今だけのお得な優待価格★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/2名利用 【24平米の客室】】

立地3

cider900さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

cider900さん [60代/男性] 2021年11月10日 14:28:16

エベレータが混みあっていてなかなか来ないことが多かった。
部屋着は着やすくリラックスできて良かった。
朝の大浴場、朝食の時間はもう30分ほど早くしてもらえると、朝から用事があるときでも余裕もって利用できるので良いと思う。
入り口にコンセントがあるのでズホンプレーサーを置けて良かった。
デスクはもう少し奥行きがあれば使いやすかったと思う。
洗面所の便器とトイレットペーパーの位置が近すぎて、ペーパーをとりにくい。トイレットペーパーはできれば前かもう少し高い位置の方が良いが、レイアウト的に難しいかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルモントレ神戸 2021年11月11日 07:47:09

この度は、ホテルモントレ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

エレベーターに関しまして、ご迷惑とご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
より、快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

その他に関しましても、細かい部分にまでお目通し頂きご意見・ご指摘感謝いたします。

今後もお客様に満足いただけるようなおもてなしをホテル全体で心がけて参ります。

お忙しい中での貴重なご意見有難うございました。
今後も館内全体の感染対策を徹底して参ります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得にためようポイントアッププラン <朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 21:46:03

仕事のため、4泊しました。清潔で快適な部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルモントレ神戸 2021年04月21日 13:13:54

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

立地3

吉備団子さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

吉備団子さん [70代/男性] 2020年12月15日 08:18:09

快適に過ごすことができました。
私は高齢です。
食事会場はコロナ対策も感謝です。
料理を取るトレーは陶器の皿が落ちないかとヒヤヒヤでした。
ご当地グルメは美味しく嬉しかったです。
浴場へはタオル持参ですが、簡易な入れ物があれば有り難いです。
これからも宜しくお願いします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルモントレ神戸 2020年12月21日 03:59:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことでお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

朝食トレーはサイズも小さく、取るスペースも狭いかと思います。改善策を検討いたします。
タオルを入れる袋なども検討いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前カード決済限定の優待価格<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 22:19:18

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルモントレ神戸 2020年12月21日 04:00:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことでお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前カード決済限定の優待価格<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 12:59:59

10月4日一泊滞在しました。
夕食は当日入ってるのワインの状況の説明を受けながら選べる事が出来とても満足しました。
朝食も十分な程ボリューム満載でした。
館内浴場は時間制限はありましたがほぼほぼ満足できました。

チェックアウト後に異人館街の見学でチケットをフロントで購入したのですが、コロナウイルスの都合で閉館日であった為に使えなかった事で相談しましたが払い戻し手続きを取って頂き助かりました。閉館日で使用不可になる場合は、閉館日臨時閉館日の把握を含めてチケット販売をフロントで販売制限対策をとっていただけたら、余計な手間暇は掛からないと思いますので今後の対策の程宜しくお願いします。

又、機会を見て伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 22:59:12

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
異人館のチケットの件では、スタッフよりのご案内不足により、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが再び起こらぬよう、スタッフ全員で改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シェフが腕を振る舞う!レストラン「サンミケーレ」ディナー付<2食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 21:22:13

30代後半女性です。
2020/8/16にモニターとして大変お手頃に泊まることができました。
友人から出来たと聞いていたのでずっと泊まるのを楽しみにしていました。
キングサイズベッドを独り占め!
無駄にゴロゴロしました。
ユニットバスがありきたりな感じは否めません。
クイーンサイズベッドのトイレバス洗面が別になっている大阪のホテルに先々週泊まったばかりなのでどうしても比較してしまいました。
浴場&サウナは月のモノの関係で未使用ですが、夜だけの営業となっているそうです。
常設アメニティもレディース向けではないのでフロントで手渡しするなど声がけがあれば嬉しいです。
無料Wi-Fiはありがたいですね。
朝食付きのプランでしたが、やはりお目当てのブュッフェ?バイキング?は現在中止とのこと。
しかし、洋食セットはボリューム満点で残しそうでしたが頑張って食べきりました。
周りが他ホテルなどに囲まれているので景色は期待しないでおきましょう。
私は知っているので大丈夫ですが、駅からは近いのですが、土地感が無い人にはビルだらけで厳しいかな?と思いました。
ぜひとも非日常を味わえるモントレさんにはまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルモントレ神戸 2020年09月01日 04:32:20

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
しかしながら、当面の間、感染拡大防止の為、営業時間短縮及び入店人数を制限し、営業させて頂いております。
今後ともホテルモントレ神戸をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【キングシングルユース】

立地2

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 18:52:13

朝食は文句なしです。今のところ神戸で一番美味しいと思っています。
唯一残念に思うのは、お風呂とサウナの温度が低い点と、微妙にアクセスが悪い点だけです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルモントレ神戸 2022年03月02日 01:15:06

この度は、ホテルモントレ神戸にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂けましたことに感謝を申し上げます。
また、貴重なご意見を頂けましたことにも、重ねて感謝を致します。
しっかりと検討を行って参ります。
これからも、ホテルモントレ神戸を何卒よろしくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】★今だけのお得な優待価格★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】

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