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ホテルモントレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.44
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.19
  • 食事4.64
宿泊年月
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543件中 481~500件表示

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 12:26:53

数か月前に初めて宿泊して、とてもよかったのでリピートです。部屋がきれい、パジャマが上下別れていて寝やすい、朝食が美味しい、スタッフの方々の接客が気持ちよい、環境が静かなど満足できる点がいろいろあります。特に今回は地域共通クーポンでフロントの方に大変お世話になりました。ありがとうございました。次に神戸に行くときも泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 23:11:37

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、ご朝食もご満足頂けたとのことで、光栄に存じます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン<朝食付き> 
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】ツインシングルユース】

総合4

parchinさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2020年09月29日 21:01:24

朝ごはんはビュッフェに戻っていてメニュー豊富で良かったです。ボッカケ?美味しかったです。部屋も広くてキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 23:12:11

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
また、ご朝食もご満足頂けたとのことで、光栄に存じます。
今後ともホテルモントレ神戸をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★今だけ!ポイント10倍★オトクにポイントを貯めましょう!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 21:39:48

出張時にはまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 23:12:30

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 21:39:05

立地良くとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 23:13:02

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
当ホテルは、生田神社の前にあり、静かな場所にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

総合2

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投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 17:52:22

まず、駐車場のことを聞きたく2~3回電話したのですが応答がなく、地下駐車場について
インターホンを押しても10~15分程度経ってやっと応答があり、スタッフが下りてきました。駐車場を確認しますのでと15分程度待ったのにも関わらず、結局ホテルに停めれずに
別の駐車場に停めることになりました。
車を停めてフロントに行くとスタッフが2人しかおらず22時30分頃(混んでいる時間でもない)にも関わらず、チェックインするのに20分程掛かりました。
結局、ホテルについてから部屋にたどり着くまで1時間も掛かりました。
人手が明らかに足りておらず、2度と泊まらないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 23:15:26

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場ご利用時とチェックイン時には大変お待たせしてしまい、お客様にご不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなことが再び起こらぬよう、スタッフ全員で改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】開業記念プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 11:41:03

ホテルの外観や内観、どこもとてもキレイでお部屋も広く清潔で、旅のテンションも上がりました!周りに飲食店も多いので、観光に食事にと楽しめる事が満載でした。大浴場もキレイで、近場のプチ旅行でしたが旅気分を盛り上げてくれました。今回私がホテルを探したのですが一緒に行ったお友達もめっちゃいいホテル!と感動してくれました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 23:16:24

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県在住者限定】宿泊プラン<素泊まり> 
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 08:43:22

今回、娘と一泊いたしましたが、女性ならではのアクシデントに対するフロント女性の方の対応に大変感動しました。
ホテル側の対応というよりも個人の対応なのかも知れませんが、たとえ個人の対応であったとしても、そのような対応ができる社員がいらっしゃるということは、すなわちホテルの対応プログラムがすばらしいということだと感じました。本当にありがとうございました。神戸に行く際はまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 23:17:09

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉も頂き、大変光栄でございます。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】開業記念プラン<素泊まり> 
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 23:32:03

9月の4連休を利用して宿泊しました。コロナの影響で大浴場が22:00までで最終入場が21:30となっていました。私は、21:00頃に大浴場へ向かうと11人待ちと言われすぐに入れませんでした。当然21:30には間に合わなかったのですが、21:30に大浴場まで来ていた人は入浴できることにしていただき、ゆっくりと大浴場で入浴できました!とても満足しました!
しかし、大浴場の入浴時間は、やはり短いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 15:04:19

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
しかしながら、当面の間、感染拡大防止の為、営業時間短縮及び入店人数を制限し、営業させて頂いており、ご不便をおかけ致しました。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】開業記念プラン<素泊まり> 
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 20:58:53

9月19日のシルバーウィーク初日に利用しました。立地も三宮駅の北だし清潔にしてあって大変満足でした。ただ2階の部屋だったのでエレベーターがなかなか乗れなくて(一番上まで行って地下まで下がるので満員で3回くらい待った。10分)階段も無いので不満を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 14:57:16

この度はホテルモントレ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。連休の初日ということでたくさんのお客様にお越し頂き、エレベーターが2機しかございませんので、ご迷惑をおかけ致しました。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。

総合4

サッカーボーイ2998さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

サッカーボーイ2998さん [30代/男性] 2020年09月27日 09:31:29

大浴場完備は魅力的。
時間をずらしたこともあり他のお客さんとも重ならず、ゆっくりと過ごせました。

朝食はバイキングに戻っており(数日前まではセットメニューでした)サラダの種類が豊富に感じました。

総じて、清潔感のあるホテルですので三宮周辺ではオススメのホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 14:19:22

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
温浴施設『トリニテ』は遅い時間は込み合いますが、早い時間は比較的空いております。
ご朝食もご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
また神戸へお越しの際はホテルモントレ神戸へお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【フォース】

総合3

hidesan87さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

hidesan87さん [50代/男性] 2020年09月26日 17:47:16

温泉入れなかった(T . T)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 14:04:12

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
しかしながら、当面の間、感染拡大防止の為、営業時間短縮及び入店人数を制限し、営業させて頂いており、ご不便をおかけ致しました。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 15:29:13

モニタリングで宿泊利用しました。
設備、食事、スタッフの対応すべてがよかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 14:03:39

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける宿泊プラン作りにも力を入れて参ります。
また神戸へお越しの際は、ぜひホテルモントレ神戸へお越し下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 21:15:16

大浴場があってとても良かった。
もう少し遅くまで入れたら、尚良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 14:01:59

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
しかしながら、当面の間、感染拡大防止の為、営業時間短縮及び入店人数を制限し、営業させて頂いており、ご不便をおかけ致しました。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】開業記念プラン<素泊まり> 
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

POE2712さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

POE2712さん [40代/女性] 2020年09月21日 20:03:51

レディースフロアが空いてたらしく、グレードアップして貰えました。また、サウナの空間も居心地よく、リフレッシュできました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 14:01:15

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
今後ともホテルモントレ神戸をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前カード決済限定の優待価格<素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 16:26:41

便利が大変よく、チェックイン前の時間にきたのですが、快くチェックインして頂き、車も預かって頂いて助かりました。部屋もとても綺麗で、食事も美味しかったです。又、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 13:59:44

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
清掃が早く仕上がっている場合は、15時以前にご案内させて頂いております。
今後ともホテルモントレ神戸をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 11:01:47

前回利用した際に値段と質がとても良かったので、今回2回目の利用です。
全体評価は変わらず良く、快適に過ごすことができました。
大浴場を初めて利用したのですが、お母さんと一緒に入ってきた小学生位の男の子が、体を流さずに湯船に入ったり、走り回ったり、泳いだりしていて、不快でした。
そこはホテルのサービスではなく、親のマナーの問題ではあるとは思うのですが、滞在中の唯一の不快点だったので、一応…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 13:58:37

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

温浴施設「トリニテ」にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は皆様に安全に安心してご利用頂けるように、トリニテ利用時のご案内を徹底させて頂きます。

お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

てる77777さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

てる77777さん [50代/男性] 2020年09月18日 00:10:49

三宮で遅くなる時や翌日朝から出張の際などに利用しています。
部屋も綺麗で広いので快適です。GO TO Travelも利用でき最高です。
フロントでは消毒や温度測定も実施しており感染対とtt策もしています。
食事はとっていませんので評価していません。
飲食街に近くてとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 12:00:11

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
当ホテルは、生田神社の前にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
今後ともホテルモントレ神戸をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県在住者限定】宿泊プラン<素泊まり> 
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

総合5

だぐ7459さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

だぐ7459さん [40代/男性] 2020年09月11日 18:21:02

ステイケーション目的で利用させていただきました。なんといってもセキュリティーが今まで利用したホテルの課で断トツでした。夜間、入り口に入るのにはカードキーをかざさないと、自動ドアが作動しないのはもちろん、エレベーターを降りたらすぐにカードキーをかざす所があるので、そこをかざさないと自動ドアが開かず、客室のある通路に行くことはできません。
一番気に入ったのはパジャマです。今まで利用した施設は浴衣もしくはひざ上までのパジャマが用意されていましたが、このホテルは、上下ちゃんと別になっているパジャマが用意されていました。寝相が悪い方でも、はだける心配ありません(笑)
部屋も広々で快適です。一つ気になったのは、冷蔵庫の冷えが少し悪いかな?くらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 11:58:46

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。ホテルオリジナルパジャマは着心地が良く、たくさんのお客様にご好評頂いております。

また神戸へお越しの際は、ぜひホテルモントレ神戸へお越し下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県在住者限定】宿泊プラン<素泊まり> 
ご利用のお部屋
【キングシングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 21:08:51

全体的に清潔感のあるホテルでよかった。チェックイン前にも関わらず荷物を預かっていただき、部屋に運びこんでいただいてサービスが行き届いていた。ダブルベッドもとても広かった。大浴場は期待以上だったが、メイク落としが浴室内になく、そこだけが残念だった。朝食は温かくボリュームもあり大変満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ神戸 2020年09月15日 03:57:38

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、ご朝食もご満足頂けたとのことで、光栄に存じます。
温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
お客様のご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

yonnyonn22さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

yonnyonn22さん [50代/女性] 2020年09月07日 18:45:24

立地も良く 部屋も綺麗で 食事もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ホテルモントレ神戸 2020年09月15日 03:56:28

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
当ホテルは、生田神社の前にあり、静かな場所にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
今後ともホテルモントレ神戸をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ】シェフが腕を振る舞う!レストラン「サンミケーレ」ディナー付<2食付き>
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】ツインルーム】

543件中 481~500件表示

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