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投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 14:05:56
-
やはり信頼のモントレとのことで、この価格で泊まれただけでラッキーでした。飲食店へのアクセスも文句なく、またの訪問でも選ぶでしょう。唯一気になったのは経験の浅いフロント男性が少し心許なかったかな？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルモントレ神戸 2023年03月01日 15:14:04
-
平素ははホテルモントレグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客に関しましては至らず大変申し訳ございませんでした。
お客様に心から満足してお過ごし頂けるよう、スタッフの指導を徹底し精進して参ります。
是非 またのご利用お待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】★今だけのお得な優待価格★＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/１名利用 【２４平米の客室】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 16:41:45
-
初めて利用しました。
スタッフの方はみな親切で気持ちよく泊まらせていただきましたし部屋のシャワーがミラブルで家内がとても喜んでました。
食事は夜朝とも美味しく頂きましたが夕食の素材グレードアップは少し高いかなと感じました。
それ以外は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルモントレ神戸 2023年03月01日 15:12:06
-
この度は、ホテルモントレ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また夕食の料金につきましてのご意見、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- シェフが腕を振る舞う！レストラン「サンミケーレ」ディナー付＜２食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【２４平米シモンズ製ベッド】】
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投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 16:23:44
-
地下鉄の駅から近く周辺には飲食店やコンビニも多くあり立地はよかったです。ホテルの方の御配慮でレディースプランにして頂きアメニティが充実した部屋に泊まれました。加湿器付きの空気清浄機やミラブルのシャワーヘッドなどよかったです。ひとつだけ気になったのが壁が薄いのか、隣室の音がすごく聞こえてきた点が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルモントレ神戸 2023年02月27日 08:35:57
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きありがとうございました。
せっかくお部屋の設備についてお褒め頂いたにもかかわらず、騒音についてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら是非ホテルモントレ神戸をご利用くださいませ。
ホテルモントレ神戸
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前の早期ご予約がお得！＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/１名利用 【２４平米の客室】】
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たいへい9082さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- たいへい9082さん [50代/男性] 2023年02月14日 18:03:48
-
朝食美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレ神戸 2023年02月27日 08:26:17
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食について高い評価を頂きかさねてお礼申し上げます。
また神戸へお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。
従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルモントレ神戸
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/１名利用 【２４平米の客室】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 20:51:15
-
サービス面がとても良かったです。立地も良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレ神戸 2023年01月20日 07:34:43
-
この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
またお会いできる日を楽しみ致しております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】★今だけのお得な優待価格★＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 【２４平米シモンズ製ベッド】】
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そうしくんさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- そうしくんさん [40代/男性] 2023年01月10日 11:21:11
-
部屋が広いのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレ神戸 2023年01月12日 15:24:11
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
お気に入り頂けたようで大変光栄に存じます。
また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】★今だけのお得な優待価格★＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/２名利用 【２４平米の客室】】
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投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 11:31:39
-
便利な場所にあり、周りにたくさん食事する場所があります。
その分駐車場代が高いので、もうちょっとお安くしていただけたらなと思います。
アメニティも子供用のもロビーでいいので置いといてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレ神戸 2023年01月07日 16:49:41
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
また大変貴重なご意見誠に有り難うございます。
また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】★今だけのお得な優待価格★＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 【２４平米シモンズ製ベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 16:44:44
-
部屋は少し古いと感じましたが、清掃は行き届いているため綺麗です。夜景が綺麗かと期待していたのですが、見えませんでした。立地はとても良いです。朝食だけ付けたのですが、大正解でした。とても美味しく、いろいろな食べ物があり満足感がありました。コーヒーが自由に飲めるのは嬉しいのですが、蓋付きだとさらに嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ神戸 2022年12月20日 19:43:13
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
お気に入り頂けたようで大変光栄に存じます。
また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF 期間限定ポイント10倍！今だけのお得な優待価格 ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【レディースフロア】トリプルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 17:05:08
-
駅からタクシーを使いましたが、基本料金よりかかりました。
お部屋は４人でとまったので狭くはなりましたが十分の、広さでした。
安く泊まれて満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ神戸 2022年12月15日 14:05:20
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
お気に入り頂けたようで大変光栄に存じます。
また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF 期間限定ポイント10倍！今だけのお得な優待価格 ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【フォース 【ファミリー・グループにおすすめ】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 16:03:02
-
ホテルの外観も綺麗で、大浴場がある所が気に入りました。部屋が乾燥していましたが、ホテルのあるあるなのでそこまで気にしませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ神戸 2022年12月08日 13:52:35
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
お気に入り頂けたようで大変光栄に存じます。
また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定ポイント5倍！★今だけのお得な優待価格★＜素泊まり＞関西中四国★秋旅
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/２名利用 【２４平米の客室】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 12:41:44
-
朝食が、地元の名物や野菜を使っていてとても美味しかったです。また泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ神戸 2022年12月08日 13:51:38
-
この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
お気に入り頂けたようで大変光栄に存じます。
和洋のバイキングの朝食に関しては
神戸のご当地グルメも取り揃えており大変ご好評頂いております。
朝食のみの利用も可能ですので、お近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【WELCOME TO HYOGO】カップルプラン ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【２４平米シモンズ製ベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 09:59:44
-
清潔という印象、パジャマが着やすく気に入りました～今までで一番！スパもサウナも良かったです。
車で利用したため予想外に駐車料金が発生しましたが、宿泊料金が安いので良かったと思います。
今回は急な利用でしたので、次回はゆったりと連泊したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルモントレ神戸 2022年12月05日 17:35:28
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この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
お気に入り頂けたようで大変光栄に存じます。
また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】★今だけのお得な優待価格★＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/２名利用 【２４平米の客室】】
総合4
sumire0414さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- sumire0414さん [60代/女性] 2022年11月20日 08:16:04
-
朝食の種類が豊富で、美味しかったです。
大浴場もあり、気持ち良かったです。
駅から少し歩きますが、近くにとても美味しい和食の店もあり、立地としては満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルモントレ神戸 2022年11月20日 14:51:15
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
当館ご利用にご満足頂けているご様子で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく思っております。
今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、従業員一同努めて参ります。
また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルモントレ京阪神×楽天限定コラボ】ポイント20倍プラン＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 【２４平米シモンズ製ベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 15:50:08
-
神戸三宮駅からも近く、回りは飲食店がいっぱい！大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルモントレ神戸 2022年11月14日 08:14:56
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変光栄に存じます。
また神戸にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF 期間限定ポイント10倍！今だけのお得な優待価格 ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【レディースフロア】ツインシングルユース】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 15:41:40
-
外観、室内ともにとても綺麗でスタッフも丁寧な対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルモントレ神戸 2022年11月14日 08:15:02
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変光栄に存じます。
また神戸にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定ポイント5倍！★今だけのお得な優待価格★＜朝食付き＞関西中四国★秋旅
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/２名利用 【２４平米の客室】】
総合4
snowman0901さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- snowman0901さん [60代/男性] 2022年11月13日 00:05:53
-
部屋は広く、食事がとても充実。
シーズンによって料金がちょっと高くなるのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルモントレ神戸 2022年11月14日 08:15:24
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
また神戸にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【モントレグループ総合評価1位の朝食付き】美味しい朝ごはんでパワーアップステイ
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/１名利用 【２４平米の客室】】
総合4
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投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 22:23:02
-
ホテル自体、食事もお部屋も豪華で清潔ですし満足できました。地下の駐車場の警備員さん。ホテルの周りを掃除したくている方。笑顔あふれる挨拶に癒されました。
ただ、フロントでチェックインした際に全国割を利用し、まだ1人だけワクチンを接種しておらず、その為、陰性証明書を提示しました。さらに連泊だった為、陰性証明書の有効期限がすぎてしまいまいそういう時は、連泊の証明書があれば大丈夫とホームページに書いてあり、ちゃんと調べた上でお願いしました。フロントで主にしてくれてる人は必死に対応してくれてたのに後ろから先輩なのか、その方の後ろで『できませんからー』と吐いて捨てるように私たちにも聞こえる声の大きさで言いました。そのあと、バックヤードに戻り、再び私たちの前にやってきて、不機嫌そうに対応してくれました。マスクしていても目や声のトーン、雰囲気で相手に伝わります。まず、ホームページに書いてあることはきちんと把握するべきですし、勉強不足だと思います。知らないからといってその態度はないと思います。ホテルってホスピタリティがあって普段よりも格上の対応を求められるところだと思います。そんなところでそのような対応をされるとせっかくの旅行が台無しになります。というより悲しくなりました。モントレについてものの数分でなりました。前日には対応も完璧で大満足のホテルに宿泊してたので比べると特に大きく差が出ます。残念です。
宇野 さんという女性の方です。きちんとした対応を求めますし、今後このようなことが他の方に起きないようにしてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルモントレ神戸 2022年11月14日 08:10:26
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう対応して参ります。
また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF 期間限定ポイント10倍！今だけのお得な優待価格 ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【レディースフロア】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 20:14:44
-
フロントの方はとても親切で、部屋も清潔で快適でした。お風呂は少し小さめですが、タイミング良ければサウナも楽しめます。立地もよく、夕食、朝食も徒歩圏でたのしめます。ホテルには不満はないです。ただ、今回、楽天さんで予約し、旅行支援の案内をいただき、その通りに手続きしようしたのですが、結局できませんでした。問い合わせの回答もよくわかりませんでした。それが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルモントレ神戸 2022年11月14日 08:13:31
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
貴重なご意見ありがとういございます。
また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定ポイント5倍！★今だけのお得な優待価格★＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 【２４平米シモンズ製ベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 11:14:26
-
コンビニも近くにあり、ホテルの中もとても綺麗で過ごしやすいホテルでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルモントレ神戸 2022年11月14日 08:15:34
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変光栄に存じます。
また神戸にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】１２時チェックアウトでゆったり★ファミリープラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【添寝のお子様も安心】】
総合4
コクトー8714さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
女性専用のフロアに空室があったみたいで、そちらのほうが少し割高だったのですが、フロントで女性専用のフロアーに変更してくれていました。有難かったです。スタッフさんは、皆笑顔だし、大変親切で、温かなおもてなしの心で接して下さり、非常にテキパキされていて、さすがモントレだと思いました。また宿泊したいと思います。
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この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
お気に入り頂けたようで大変光栄に存じます。
また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー